Made In Bio

Je partage les avis négatifs. Commande passée le 26/08 avec un délai de livraison de 3/4 jours. Depuis, pas de son pas d'image même après mes multiples relances : je ne sais pas quand elle sera livrée, ni si je serais remboursée. N'achetez pas chez eux!

ARNAQUE - À fuir ! Ce site est une arnaque, ils envoient seulement une partie de la commande - avec beaucoup de retard ! - et SIX MOIS après, toujours rien ! Ni le reste de la commande, ni son remboursement et surtout aucune nouvelle ni réponse à mes nombreuses relances.

Commande passée le 26 avril et toujours pas livrée malgré une date de livraison estimée le 03 mai .En tapant le n°de suivi Colissimo la poste me dit que le suivi n'est pas encore disponible et cela depuis début mai. Je suis passée par La Redoute pour la commande et cette dernière rejette toute responsabilité sur Made in Bio et Made in Bio rejette la responsabilité à la poste. Je pense que le Redoute pourrait vérifier la fiabilité de ses partenaires car au vu des commentaires je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec Made in Bio. Sans nouvelles de ma commande d'ici fin de semaine, je ne me priverais pas d'un action en justice car les réponses de La Redoute ainsi que de Made in Bio sont inacceptables.

0/20 Ce site est vraisemblablement une vaste escroquerie. Toujours dans l'attente d'une commande passée il y a plus de trois mois alors que les articles étaient soi disant en stock. Aucune suite n'a été donnée à mes nombreuses demandes de remboursement, aucune solution ne m'a été proposée. À fuir comme la peste !

0/20, commande payée, pas livrée; seule réponse à ma demande de rétractation dans les délais légaux : un e-mail avec un numéro bidon d'envoi par coliposte... soit une arnaque, soit une boîte qui coule... un numéro de telephone qui est renvoyé vers une messagerie de portable pleine... pas de réponse aux e-mails... A fuir .

Ma commande a mis plus d'un mois à venir, les tailles sont trop grandes alors je renvoi pour un échange, ça fait déjà plus d'un mois que j'attends de nouveau, zéro infos où ça en est.. Je ne recommande pas. 👉UPDATE: retour de 4 articles fait début 2021 - > septembre 2022 toujours rien malgré relance mail et répond pas au téléphone ! 👈 Je peux comprendre que en l'absence de stock sur place ici en France, le transport depuis l'autre bout du monde explique ces délais, mais le manque d'info et la fausse allégation de Made in bio "livraison en 3 à 5J" rend tout cela bien peu acceptable.

1/5 - c'est bien parce qu'il faut mettre 1 étoile minimum, car le service de site Internet mérite tout simplement un bon 0 ! Nous avons effectué une commande (N° 6789) en Décembre 2020 pour Noël, la taille du produit ne convenant pas, nous avons commencé le début d'un périple interminable, et toujours en cours, pour pouvoir renvoyer le produit, et l'échanger contre une nouvelle taille. Il en a donc suivi un échange de plus d'une quinzaine de mails, avec toujours les mêmes réponses : "c'est en cours", "nous nous en occupons", "pas de souci", "ne vous inquiétez pas"... C'est une véritable catastrophe d'en arriver à un service aussi déplorable en 2021... Le servie est injoignable par téléphone, et ne répond plus au mail... Cela ne m'étonnerait pas que la boîte soit en train de couler... La moindre des choses serait de prévenir ses clients...! Un mail automatique ne prend pas beaucoup de temps de nos jours... A FUIR !!

Commandes (cadeaux de Noël) effectuées en novembre, produits toujours pas reçu en janvier. Mails et appels téléphoniques initialement sans réponse pour obtenir finalement et tardivement (par rapport au mail de réclamation initiale) un remboursement sans proposition spontanée de dédommagement. Dédommagement finalement proposé dérisoire et non accepté. Demande d’être effacé des fichiers qui semblerait être effectué.