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Madame Chamotte

Magasin · Domme (24)

4,0 40 avis Google Fermé
Madame Chamotte — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Madame Chamotte

Madame Chamotte est une boutique spécialisée dans la fabrication artisanale de produits cosmétiques naturels et de bien-être. L'établissement propose une gamme variée de soins pour le corps et le visage, ainsi que des objets en céramique artisanale. Les produits sont conçus à partir de matières premières naturelles et sont disponibles à la vente en ligne avec des options de paiement sécurisé et une livraison internationale.

Soins naturels pour le corps et le visageTerre de GommageProduits à base de lait d'ânesseProduits à base de lait de chèvreHuiles parfuméesGalets senteurCéramiques artisanales Fabrication artisanale de produits cosmétiquesVente de produits cosmétiques naturelsVente d'objets en céramique artisanalePaiement en plusieurs fois sans fraisLivraison internationaleRetrait en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Mardi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Mercredi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Jeudi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Vendredi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Samedi 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15
Dimanche 09:45 – 13:30 · 14:15 – 19:15

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Avis clients (40)

Avis Google
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ID Google

Un très bel accueil par la gérante, trés gentille qui vous conseillera vraiment bien sur ses produits, sans vous forcer la main. Une belle personne.😃 Très jolie boutique ! Des produits originaux et de qualités !. J'ai découvert des articles que je ne connaissais pas, des galets pour parfumer les pièces avec de l'huile essentielle c'est naturel et authentique. Il y en de toutes formes, couleurs, un vrai bonheur ! Merci, merci beaucoup ! Les Toulousains proche de Bruguiéres mère et fille la 1ère fois qui ont acheté un galet et l'huile essentielle d"Ambre et le cycliste est venu acheter un magnifique coeur avec sa senteur et sa soucoupe. Belle continuation à vous .🩷

Réponse du professionnel : merci pour ce beau retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos senteurs diffuseurs et cosmétique. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseil sur leur utilisation.
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El hnin Fakri Google

« Franchement, nous avons eu une très bonne expérience. Sandrine a été à l’écoute, très accueillant et de très bon conseil. Nous sommes vraiment ravis de notre visite

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour sur l'accueil que vous avez eu sur notre boutique de Domme. Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre gamme senteur et cosmétique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseil d'utilisation.
A
Arnaud Antresini Google

Une très belle boutique avec un agréable parfum de senteurs fraîches, également un très bon accueil ainsi que de bons renseignements sur les produits.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour, nous esperons que vous avez été séduit par notre gamme cosmétique et diffuseur senteur
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Sophie Bretonnier Google

Très belle boutique. Merci Sandrine pour votre accueil chaleureux et vos conseils

Réponse du professionnel : merci pour votre visite dans notre jolie boutique artisanale de Domme Merci pour votre retour positif avec Sandrine
M
Muriel Samblas Google

En passant dans la ruelle j'ai été attiré par les senteurs qui venait du petit magasin ! Acceuil très sympatique de Sandrine qui ma conseillé et aidé à assortir une coupelle et un galet , (avec 1 fragance verveine citron)merci à elle . Et je suis ravie , j'ai lu sur le petit papier explicatif que c'est des produits 100% Français , et de plus une entreprise familliale artisanale de la région .

Réponse du professionnel : merci pour votre joli témoignage, nous somme heureux que vous ayez passé un agreable moment dans notre boutique artisanale
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jp panek Google

Étant client chez vous, nous voulions vous informer que que votre vendeuse de sarlat est exécrable c est bien dommage elle s appelle Carole par contre celle de domme Sandrine est adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous nous contacter au 05 53 57 62 95 ou un mail si vous n'arrivez pas à nous joindre sur [email protected]
a
arthur Google

Pousse fortement à la consommation, on ne peut pas « jeter un coup d œil » à part si ce n est pour acheter, propriétaire pas agréable Je ne recommande pas ce « boui boui » qui en est vraiment un, prix extrement cher 8 euro le porte clé. On ne peut meme pas appelé ça un attrape touriste, c est trop …

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés mais est ce qu'il vous serez possible de prendre contact avec nous au 05 53 57 62 95, car nous ne vendons pas de porte clé !
A
Amelie Moge Google

À fuir propriétaire extrêmement désagréable Nous arrivons devant le magasin Sur la gauche, il y a un présentoir à porte-clés pour enfants. Nous nous arrêtons quelques secondes quelques secondes après La propriétaire vient en nous disant de partir qu’elle n’est pas une attraction pour enfants que si ne compte pas acheter, nous sommes priés de dégager le plancher. Nous avons été choqué par une telle agressivité qui sortait de nulle part. Une attitude qui n’est pas professionnel et qui nous a extrêmement choqué

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de votre retour, etant donné que nous ne vendons pas de porte clé. Vous etiez bien chez Madame Chamotte ?
E
E. L. Google

Magasin touristique dans toute sa splendeur. A éviter au maximum. Les prix sont exorbitants (une barrete 8€ qu’on paye partout 2-3€ et j’en passe). Une vendeuse/ propriétaire exécrable qui semble détester les touristes et les enfants. Un chien de garde devant sa boutique. Dans un lieu aussi touristique c’est compliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour , vous etes sur que vous etiez chez Madame Chamotte, nous ne vendons pas de barrete
C
Charlie MARTIN Google

Nous avons découvert cette magnifique boutique lors de notre passage à Domme, et ce fut un vrai coup de cœur. L’accueil chaleureux de la vendeuse nous a tout de suite mis à l’aise. On sent immédiatement la passion qu’elle porte à son travail et aux produits qu’elle propose. Tout est artisanal, local, familial et réalisé avec un grand soin, aussi bien les céramiques que les cosmétiques. Au-delà de la qualité des produits, nous avons eu un coup de cœur pour la propriétaire : passionnée et généreuse ! Nous n’hésiterons pas à commander sur leur site !! Une belle rencontre, pleine d’authenticité et de simplicité. À ne pas manquer si vous passez par Domme & Sarlat ! À l année prochaine ! Charlie & Romain ( du Nord )

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super commentaire, merci pour votre confiance et nous sommes à vous disposition si besoin d'informations ou de conseils
A
Angélique Mousset Google

Vendeuse peu accueillante et s’est permise de nous donner ses conseils d’éducations face a deux enfants (4ans) qui voulaient simplement choisir leur savon. Achat non effectué face à cet échange insultant. À vos risques et périls.

Réponse du professionnel : Chère Angélique, Nous prenons connaissance de votre retour et nous en sommes désolés. Nous ne soutenons pas ce comportement qui ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin de nous donner plus d'information sur cet échange malheureux. Nous restons à votre écoute par téléphone au 05.53.57.62.95 ou par mail à l'adresse suivante: [email protected] Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet incident et dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Madame Chamotte
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Herr V Google

Un accueil hautain et froid. Étant malgré tout intéressé par certains produits, j’ai passé outre. S’ensuit une tentative de vendre plusieurs autres produits du magasin… tentatives insistantes et très désagréables… toutes les techniques de vente y passent (de l’essai à la remise sur des lots). Les autres clients ne sont pas mieux lotis (on leur demande d’attendre sèchement, …). A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre description d'un accueil "hautain et froid" est très préoccupante pour nous, car nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et accueillant à tous nos clients. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur les techniques de vente et le comportement de notre personnel. Nous allons revoir nos méthodes et renforcer la formation de nos équipes pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Concernant les tentatives de vente que vous avez trouvées insistantes et désagréables, nous faisons tester certains de nos produits pour démontrer leur utilité, qui n'est pas forcément compréhensible au premier coup d'œil. Notre intention est de vous aider à découvrir les avantages de nos produits, mais il est clair que nous devons améliorer notre approche pour qu'elle soit perçue comme informative et utile plutôt que pressante. Votre avis est précieux pour nous car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience. Merci encore pour vos commentaires et votre compréhension. L'équipe Madame Chamotte
B
Bertrand Tirel Google

Un accueil ultra chaleureux, des explications aux petits oignons. Et des produits artisanaux, pragmatiques, top senteur !!! Bravo à la vendeuse. Qui maîtrise son sujet. Et aux artisans à l’origine de tout cela . Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand et merci pour ce bel avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous le partageons avec plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement et la prochaine fois, n'hésitez pas à venir visiter notre atelier de fabrication ;) L'équipe Madame Chamotte
A
Antoine de Bourbon Google

Bonjour, Je comptais joindre une photo de cette jolie boutique à mon avis 5 étoiles (comme il en existe déjà sur Google), après notre premier achat "découverte" et un échange sympathique avec la gérante. Malheureusement nous avons été vite rattrapés par la vendeuse pour nous rappeler que "La patronne ne veut pas qu'on prenne des photos.". Cela partait pourtant d'un bon sentiment. Soit, mais il y a des façons plus aimables et courtoises de le dire. Avec le sourire notamment, cela ne coûte pas un centime 😁 ! Content de lire des commentaires récents allant dans ce sens: une vendeuse aigri, peu souriante, et qui a visiblement besoin de vacances... ou peut-être de changer de crèmerie ? ☺️ Dommage...

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Vous avez raison : la façon de communiquer est aussi importante que le message. Nous en parlerons avec notre équipe pour améliorer notre accueil. Nous apprécions votre compréhension. À bientôt !
M
Marine Buffard Google

J'ai adoré cette boutique, si vous êtes de passage à Domme vous êtes obligés d'y passer !!. Super bien conseillée. Merci pour votre accueil et votre gentillesse !! Je recommande à 200 %

Réponse du professionnel : Bonjour Marine et merci pour votre retour qui fait chaud au cœur ! N'hésitez pas à venir nous faire un coucou à l'atelier de fabrication à Beaumont du Périgord. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Madame Chamotte
C
Chris Tine Google

Commande reçue aujourd'hui, je suis très heureuse de mon achat ! Les galets sont beaux, le parfum parfume tout le bas de la maison et en plus, on fait travailler l'artisanat local et familial .

Réponse du professionnel : Bonjour Christine et merci pour votre retour. N'hésitez pas à venir visiter notre atelier de fabrication à l'occasion. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Madame Chamotte
C
Chrystelle Mabire Google

Boutique agréable, conseils avisés donc très satisfaite de cet achat. Au retour commande faite par internet pour la famille, rien à dire sur la livraison, l’emballage, les produits mais déception à l’ouverture des galets qui ne sont pas imprégnés de fragance du coup on utilise les flacons pour les imbiber et donc plus de flacons pour la ré imprégnation….c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre accueil dans notre boutique et nous vous remercions vivement pour votre commande qui nous fera découvrir nos produits à votre famille. Par ailleurs, pour les commandes internet, nous laissons nos galets complètement submergés dans de l'huile pour qu'ils ne sèchent pas. Votre commande a été faite le lundi matin et est partie aussitôt. La personne chargée des commandes sort directement les galets de l'huile pour les mettre dans les sachets (nous avons d'ailleurs eu parfois le retour qu'il y avait trop d'huile dans le sachet et que ce n'était pas agréable). Il se peut que l'aspect visuel soit différent de ce que vous avez eu en boutique mais votre galet doit être gorgé d'huile au coeur et c'est cela qui est important pour la diffusion. Par contre, il est vrais que les argidifs ne sont pas imprégnés car nous vous laissons le choix des senteurs à mettre dessus (parfum, eau de toilette, huile de fragrance, huile essentielle...) et nous ne pouvons pas les plonger comme les galets à cause de l'émaillage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous souhaitez plus de renseignements nous sommes là pour y répondre. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Madame Chamotte
R
Ricardorak54 Google

Nous avons découvert cette boutique en visitant Domme. Des produits sains et naturels. Nous sommes repartis avec quelques échantillons. Ils sont maintenant installés chez nous, ça sent terriblement bon, c'est même addictif cette senteur Héliotrope lolll Et puis, une merveilleuse rencontre avec la vendeuse qui a été très accueillante, très gentille, nous reviendrons vous voir si l'occasion se présente à nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir ce retour positif et de savoir que votre expérience à Domme a été agréable ! Nous transmettons ceci à notre vendeuse qui en sera ravie. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Madame Chamotte
M
Marie-France LEMOING Google

Bonjour, nous sommes allés visiter Domme ce matin et nous avons découvert la boutique et les produits. La personne m'a fait un soin à la main et j'ai été conquise. En redescendant je suis retournée pour acheter un coffret soin du corps à offrir à une amie qui va adorer et mon mari m'a offert un coffret soin des mains et des pieds. Il me tarde de l'utiliser. La boutique est magnifique et la commerçante est très agréable. Une belle découverte pour moi qui suis très sensible à tout ce qui touche à l'environnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous le transmettons à la personne concernée, ça lui réchauffera le cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec toute l'équipe Madame Chamotte.
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Cecile.k Google

Jolie boutique 🤩! Le ➕ c'est que tous les produits sont bio et naturel et vous retrouverez des contenants qui sont uniques et fait à la ✋. Il Existe plusieurs senteur pour parfumer votre 🏠. Et vous pouvez aussi retrouver un gommage corps que vous pouvez directement tester en demandant à la conseillère. Le tout dans un emballage bien présenter pour pouvoir offrir en idée 🎁

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ainsi que l'esprit de notre boutique. Fait main et produit dans notre atelier en Dordogne :) Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Chamotte
A
Audrey Walter Google

Accueil génial, le responsable du magasin est très agréable et chaleureux. Il prend le temps avec chaque client d'expliquer chacun des produits vendus. De plus, ce sont des produits artisanaux de qualité et locaux. Je recommande vivement à tous d'aller faire un tour dans sa boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour cet avis qui nous va droit au cœur ! La prochaine fois venez visiter notre atelier de fabrication. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique. L'équipe Madame Chamotte