Macron Sports Hub Grenoble

A fuir absolument. Delai de livraison non respecté : plus de 2 mois pour une commande club. Des cadeaux qui nous sont finalement factures. Des articles avec un flocage different de ceux en photo sur le site. Une communication non commerciale et irrespectueuse. Des dates d envoi annoncees , jamais respectees. Bref, toujours en attente de 2 paires de peaux depuis 1mois et demi et qui finalement ne seront ni remboursées ni envoyees apres de multiples échanges par mail et telephone.

Commande payée et partiellement reçue avec une note a l'intérieur "livré sur le lieu de compétition en Croatie" . La compétition se termine demain et tout le monde a ete livré SAUF nous. Je ne vous remercie pas d'avoir ete aussi peu professionnel

Après avoir effectué une commande en prenant le temps d'effectuer les mesures précises et en me fiant au tableau du guide des tailles, je commande l'article en S et cela est trop petit ! Evidemment, aucun remboursement, aucun retour Une personne bien autaine et désagréable à l'autre bout du fil ! A force d'avoir les partenariats avec tous les clubs du coin, vous n'avez plus aucune remise en question marketting et commerciale !

trés satisfaite de ma commande sur ce site . Suite à erreur d impression sur mon sac reçu 3 j avt noel . Le Pére Noel a mis la commande rectifiée le 24.12 au sapin. merci

Encore une fois , problème de pointure avec les peaux commandées cette année, pas de réponse suite à nos messages, commandées depuis décembre, reçu oui très rapidement , taille 40 mais reçu trop petites. ( un petit 39), ayant ce même problème l'année dernière et pourtant nous avions pris soin de prendre une taille supérieure même soucis que l'an passé. très déçu.

Très satisfaite de ma commande reçue ce jour. Livraison rapide. ( J'ai eu peur après avoir passé commande j'ai lu les notes ) . Bref cadeau qui va faire plaisir au pied du sapin. Merci encore.

cela fait plusieurs fois que je relance pour une commande non livrée depuis plus de 15 jours et on me répond systématiquement que la commande part aujourd'hui alors qu'elle n'est encore pas expédiée. J'exprime cette fois-ci mon mécontentement en disant que je changerai de fournisseur et la seule chose que l'on me répond c'est que je n'ai qu'à le faire !! Service client LAMENTABLE : AUCUNE ETOILE Un vrai cauchemar !! car ce n'est malheureusement pas la première fois que cela arrive leur "je m'en foutiste" est DEPLORABLE !! Je suis désolée mais lorsque je vous ai contacté par téléphone pour vous demander s'il ne vous restait pas une housse d'un autre coloris que la rouge indiqué en stock sur le site, vous êtes allé vérifier en direct, et vous avez répondu qu'en effet il vous restait une housse violette en stock et que vous pouviez me l'envoyer rapidement. Commande passée fin novembre et j'en avais besoin rapidement sans attendre noel justement. Cela me rassure de visualiser les autres avis qui sont identiques au mien : livraison non assurée dans les délais et en plus des réponses lors des appels de relance plutôt désagréables. Depuis le nombre d'années que nous sommes clients, le service a bien changé !!

Je suis obligée de laisser 1 étoile. commande de mon tissu le 9/11 reçu 1 mois après, de plus pas les bons coloris. (je passe le détail des explications) je recommande en urgence car 1 mois après ça devient urgent (geste commercial de 14,90€ en même temps j'ai renvoyé le tissu donc bon merci quand même lol) et là depuis j'attends encore le bon tissu, je dois donner la robe à ma cliente aujourd'hui toujours pas de tissu alors que j'ai prévenu que c'était super urgent bah oui 1 mois et demi après, la robe aurait dû déjà être faite !! honteux je ne commanderai plus JAMAIS.