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MAGASIN DE MEUBLES

Macorest

Magasin de meubles · Meaux (77)

3,9 49 avis Fermé
Macorest — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Macorest

Macorest est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

3,9
49 avis
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3★0
2★0
1★13
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Karine Murit

A fuire absolument !!! 6 mois après l'achat de chaises, les visses de fixation traversent l'assise !! J'ai contacté à plusieurs reprise le SAV sans succès !!! C'est inadmissible Ne passez pas commande

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angot yoann

Je tiens à remercier madame Marcelli pour son professionnalisme. C’est la deuxième fois que j’achète du mobilier pour mon établissement Hôtelier et je suis pleinement satisfait de l’ensemble de la prestation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Merci de recommander Macorest, et à très vite pour de nouveaux partenariats !
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raphael couriole

Très heureux d’avoir fait confiance à Macorest Le mobilier est de bonne qualité, fonctionnel, et le service après vente est au top 👌 Je recommande absolument sans hésiter. Un grand merci à Hervé Fleury pour sa disponibilité et ses conseils.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation sans réserve ! Hervé et toute l’équipe Macorest sont ravis d’avoir pu vous satisfaire tant sur la qualité du mobilier que sur le service après-vente. À très bientôt pour d’autres projets !
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Nathalie Amiard

encore une nouvelle cooperation avec Macorest, toujours de bons conseils, les delais respectés et un materiel élégant et de qualité qui ravi nos clients. @laboheme 14800 St Arnoult

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre coopération répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à l'élégance et à la qualité de votre restaurant. Au plaisir de continuer cette belle collaboration avec vous. À très bientôt ! L'équipe Macorest
M
Michael LECLERCQ

Propriétaire du bistrot aux rives de l orne a caen je suis tres satisfait de la qualité se notre commerciale laetitia MARCELLI . présente du début et surtout a la livraison du mobilier merci à elle .. Hâte de voir pour le mobilier de terrasse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de la qualité de nos produits et du professionnalisme de notre commerciale et de nos équipes. Nous sommes impatients de collaborer de nouveau avec vous pour le mobilier de terrasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. À très bientôt !
d
demange laurent

A fuire j ai un client qui a était a l hôpital suite a très mauvaise qualité du matériel c'est vrai il a 3 ans toutes les soudures de m.... Casse il m on envoyé un mail me disant que il se sont fortement améliorer depuis le changement de direction donc il assume avoir vendu de la m.... A pris d'or Une société que ne respecte pas les clients en cas de problème font une marge de fou sur nôtre dos pro et vendent des produits chinois basse qualité Pour eux 3ans le produit et HS

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Comme nous l'avons déjà échangé à plusieurs reprises, le mobilier en question, acheté il y a plus de 4 ans, provient de l'ancienne direction de notre société. Malheureusement, la garantie de 2 ans de ces produits est maintenant expirée et la responsabilité de ce mobilier n'incombe pas à la nouvelle direction de Macorest. Depuis la reprise de l'entreprise, nous avons considérablement amélioré nos standards de qualité et nous garantissons des produits robustes et fiables. Nous regrettons sincèrement que la situation actuelle ne permette pas de trouver un accord satisfaisant.
S
Sandy Fortier

Ayant un bar tabac depuis moins d’un an soit 10 mois. J’ai fait confiance aux conseils de mon brasseur en me tournant vers le fournisseur pour aménager mon établissement. Malheureusement je me retrouve avec des chaises à défaut qui trou les vêtements des clients voir même blesse celui qui a envie de s’asseoir pour cause de clous qui dépassent. Également la gamme Jeanne chaise haute après peu d’usage (moins d’un an)montre une casse sur l’assise pas que sur un, mais sur les 6 chaises achetées. La direction m’a accusé de mal les avoir montées, a fait venir la pauvre commerciale pour y remédier qui est partie avec deux tabourets pour prouver ma bonne fois. Je me retrouve avec 4 tabourets hors d’usage pour une valeur de 1000€ sans compter les frais de livraison qu’ils ne remboursent pas car oui ils ont rembourser les chaises à clous sans me proposer d’autres solutions de remplacement. ( ils m’ont mis dans la panade en pleine saison) Mais aujourd’hui j’ai les 4 tabourets qu’ils considèrent non défectueux car je suis la seule à leurs faire part du défaut malgré qu’ils ont constaté les deux premiers. ( mail du jour) Je vous déconseille chères collègues de commander chez eux. Manque de professionnalisme. Livraison à payer mais surtout camion à décharger soit même le chauffeur n’est pas payé pour. A fuir …..Cordialement

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous tenons à souligner que nous avons vendu des centaines de ces modèles en France sans aucun souci. Nous avons donc été surpris d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec ces pièces. Nous sommes désolés que vous ayez été insatisfaite de votre expérience avec notre service après-vente. Pourtant nous avions pris soin de vous faire différentes propositions en remplacement et vous avez optez pour un remboursement à l’exception 3 pièces que vous avez souhaité conserver. Nous prenons en compte votre avis et nous nous engageons à améliorer notre prestation pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
c
caroline lesaine

Je viens de recevoir ma terrasse. Trop contente... Mes clients l'ont inaugurée et sont ravis du changement. Une réussite visuellement, en confort et de belle qualité. Avec en plus une équipe qui a été aux petits soins... je recommande👍

Réponse du professionnel : Merci pour cette note parfaite ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.