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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

MAC Cosmetics

Magasin de cosmétiques · Cannes (06)

4,6 161 avis Google Fermé
MAC Cosmetics — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MAC Cosmetics

MAC Cosmetics est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 11:00 – 18:30

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Avis clients (161)

Avis Google
4,6
161 avis
5★135
4★9
3★8
2★3
1★6
S
Sofia Google

Anne Sophie est top ! J’ai eu le droit à une session make up géniale ! Elle prend le temps d’écouter pour personnaliser les conseils et proposer sa petite touche pour pimper le tout :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Anne Sophie qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! PEREIRA Calypso. Responsable de boutique
V
Valérie Wautelet Google

Encore un très beau moment Merci à toute l’équipe pour son accueil toujours au top et à Elora qui s’est occupée de moi Vous m’avez gâtée 🙏😊

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez M.A.C Cosmetics Cannes. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant A bientôt, L’équipe M.A.C Cannes.
C
Christine Sensour Google

Un bon moment passé pour apprendre à se mettre en valeur. De très bons conseils avec de bons produits. Et en plus les conseillères sont de bonne humeur même en fin de journée 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso PEREIRA, Responsable de boutique.
B
Brigitte Cornet Google

J’ai été très bien accueillie et conseillée par Majdouline qui a été très à l’écoute et très sympathique. Une belle découverte de vos produits pour ma fille et moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mac Cosmetics Cannes avec Majdouline. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant. A bientôt, PEREIRA Calypso, Responsable boutique.
A
Alba Delorme Google

Alyssa est un rayon de soleil, très agréable et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Alba, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Alyssa qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! PEREIRA Calypso, Responsable de boutique
R
Radhia Fedal Google

Je tenais à prendre un moment pour partager mon expérience exceptionnelle lors de ma récente, visite chez vous tout d’abord merci pour l’accueil chaleureux et l’atmosphère convivial qui règne dans votre espace. Cette expérience a été très enrichissante et véritablement plaisante. J’ai eu la chance de bénéficier de conseils, de qualité sur le maquillage, ce qui m’a permis d’apprendre à me maquiller. Exactement comme chose souhaite votre professionnel a su comprendre immédiatement mes besoins et mes désirs répondant avec précision à toutes mes demandes du début à la fin, je suis ressorti non seulement avec des compétences nouvelles, mais aussi avec une confiance renouvelée, je recommande vivement cette expérience À toute personne qui souhaite s’embellir. Bravo et merci Majoline

Réponse du professionnel : Bonjour Radhia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mac Cannes avec Majdouline notre Make Up Artist. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant. A bientôt, PEREIRA Calypso, Responsable de la boutique Mac Cannes.
N
Neli Georgieva Google

Un niveau de professionnalisme incroyable ! Ça fait plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Neli, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! PEREIRA Calypso, Responsable de boutique
k
krystel robert Google

On se sent comme Beyoncé quand on sort d'une leçon de maquillage avec Célia et Anne-Sophie. Merci à elles d'avoir révéler notre beauté !

Réponse du professionnel : Bonjour Krystel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant. A très vite, PEREIRA Calypso, Responsable boutique.
C
Camille Rouard Google

Un grand merci à Celia et Anne-Sophie pour cette magnifique mise en beauté ainsi que leur accueil chaleureux ☀️ Un moment magique ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! PEREIRA Calypso, Responsable de boutique
C
Célie Bijaoui Google

J’ai fais un cours de maquillage avec Majdouline ! C’était un vrai plaisir, merci beaucoup à elle pour les précieux conseils, je reviendrais 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Célie Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant A bientôt, L’équipe Mac Cannes
V
Vanessa CANO Google

Celia a été géniale de très bons conseils et commerçante. Merci pour cette belle expérience. Je reviens vite

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Responsable de boutique
S
Sabine Barré Google

J’ai fait un soin du visage 30min avec Celia ! C’était une excellente expérience : elle est douce, de très bons conseils (je vais éviter de ravager mon visage avec des cotons 😅), amusante pour couronner le tout, j’étais ravie du résultat sur mon visage. Merci beaucoup à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant A bientôt, L’équipe Mac Cannes
C
Clem Clem Google

Toujours très bien reçue, les filles font leur maximum pour contempler tout le monde. Des prestations de qualité. +++

Réponse du professionnel : Bonjour Clem clem, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Responsable de boutique
C
CAROLINE TARTARY Google

Un très bon et agréable moment chez Mac Cosmetics Cannes. Equipe disponible, à l’écoute, toujours souriante. Merci Mac Cannes!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Tartary, Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue ! Calypso Pereira, Responsable boutique.
J
Jade Deshayes Google

L'équipe du magasin est adorable. Je suis venue pour refaire mon kit et la vendeuse(Célia il me semble) était de très bon conseil, elle était vraiment à l'écoute et impliquée. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
S
Safia Google

Très belle démonstration accueil très agréable. J'ai appris des techniques. Expérience à renouveler et à conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Safia Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Responsable de boutique
C
Charlotte Riqué Google

L’équipe est très agréable, un super accueil avec de très bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
B
Bernardina Ramos Varela Google

Magnifique expérience, personnelle accueillant et hyper hyper bienveillant, elles nous ont écouté et conseillé avec enthousiasme. Masterclass au top☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadina, Merci pour votre compliment ! Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction lors de votre application de maquillage dans notre boutique M•A•C de Cannes. Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels à constamment renouveler les tendances artistiques et à offrir un service optimal. Vos commentaires seront transmis à l’équipe, pour qui, votre satisfaction est primordiale. A bientôt, PEREIRA Calypso, Responsable de boutique Mac Cannes.
e
elsa kls Google

j’ai fais une sortie à mac avec mon lycée on a était super bien accueilli on a eu le droit à un petit déjeuner elles nous ont appris plein de manipulation avec le maquillage elles ont été de très bon conseil 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mac Cannes. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant. A bientôt, L’équipe Mac Cannes.
C
Christelle Rossello Google

Un super moment des conseillers incroyables très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre compliment ! Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction lors de votre application de maquillage dans notre boutique M•A•C de Cannes. Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels à constamment renouveler les tendances artistiques et à offrir un service optimal. Vos commentaires seront transmis à l’équipe, pour qui, votre satisfaction est primordiale. A bientôt. PEREIRA Calypso, Responsable de boutique
M
Maiana Rouineau Google

Des conseillères juste incroyable qui nous aident du début à la fin et qui nous accompagne

Réponse du professionnel : Bonjour Maiana, Merci pour votre compliment ! Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction lors de votre application de maquillage dans notre boutique M•A•C de Cannes. Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels à constamment renouveler les tendances artistiques et à offrir un service optimal. Vos commentaires seront transmis à l’équipe, pour qui, votre satisfaction est primordiale. A bientôt. PEREIRA Calypso, Responsable de boutique.
L
Lama Salouh Google

Excellente expérience. Merci à l’équipe MAC qui nous a super bien reçu et pour leurs conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Lama, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mac Cannes. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre prestation. Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant A bientôt, L’équipe Mac Cannes.
L
Laura Google

J’ai fait une prestation maquillage d’une heure aujourd’hui à la boutique MAC de Cannes avec Calypso. Elle a été très sympathique et communicative, m’a donné de super conseils et a réalisé exactement le maquillage naturel que je voulais pour ouvrir le regard. Elle a pris le temps de bien s’occuper de moi. Je recommande vivement ! Merci encore Calypso !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Responsable de boutique.
B
Barbara PRAT Google

Super expérience avec calypso . Très bonne conseillère . De supers conseils pour un maquillage à refaire à la maison . Merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira,. Responsable de boutique.
M
Mathilde Bossard Google

Merci à Celia pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je me maquille très peu et elle a su parfaitement me conseiller. J’ai adoré !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
M
Mina AM Google

Expérience cliente parfaite :) J’ai eu le plaisir de tomber sur Célia, qui m’a très bien conseillé et qui a pris le temps d’écouter mes envies. Le petit plus de Mac c’est qu’on peut réserver des services de maquillage avec une des maquilleuses de la boutique pendant 30min à 1h30. Pour ma part, j’ai fais deux sessions avec Célia, et elle a été à l’écoute, hyper professionnelle et bienveillante. On repart donc à chaque fois hyper satisfaite après avoir appris quelques techniques de maquillage et on a surtout hâte d'utiliser nos nouveaux petits produits. Je recommande à 100% cette boutique :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mina Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue ! Calypso Pereira, Responsable magasin
A
Aby Arts Google

Un immense merci à Célia pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a parfaitement compris ce que je recherchais et m’a orientée vers des produits adaptés. J’ai passé un excellent moment, ravie de ses conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Aby Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
I
Ines Mecheri Google

Cliente habituelle de ce magasin MAC Cosmetics, j’ai vécu une expérience très choquante lors de ma dernière visite. Une vendeuse prénommée Celia m’a accusée à tort de vol et m’a demandé d’ouvrir mon sac sans justification, sur un ton inapproprié. Cette situation m’a profondément mise mal à l’aise. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme et la bienveillance de la manageuse, Anne-Sophie, qui a su calmer la situation et faire preuve de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et vous présentons nos excuses pour le désagrément et le sentiment d’injustice ressentis. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre avis est très important pour nous et est pris avec le plus grand sérieux. Nous allons faire le nécessaire en interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de notre manager à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre message. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Cordialement, Calypso Pereira, Responsable magasin M.A.C Cannes.
S
Sjzis Dnsnncjf Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Ma cousine et moi avons été accusées de vol sans aucune preuve, simplement parce que nous étions passées dans un rayon où il manquait un blush. La vendeuse, prénommée Célia, a été brusque, méprisante et irrespectueuse, en nous demandant de vider nos sacs de manière humiliante. Nous avons obéi et vidé l’intégralité de nos affaires, sans que rien ne soit trouvé, et la vendeuse ne s’est même pas excusée. En plus, d’autres clients ont été témoins de cette scène humiliante, ce qui a renforcé le sentiment de mépris. Heureusement, la manageuse Anne-Sophie a su rattraper la situation avec professionnalisme et bienveillance, et nous la remercions pour son attitude exemplaire. Malgré cela, cette accusation gratuite et humiliante laisse un très mauvais souvenir. Nous réfléchirons à deux fois avant de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sjzis, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et vous présentons nos excuses pour le désagrément et le sentiment d’injustice ressentis. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre avis est très important pour nous et est pris avec le plus grand sérieux. Nous allons faire le nécessaire en interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de notre manager à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre message. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Cordialement, Calypso Pereira, Responsable Magasin M.A.C Cannes.
A
Alli Avis Google

Je voulais laisser un avis sur la boutique MAC Cosmetics et surtout remercier Anne-Sophie pour son accueil incroyable. Elle a su me mettre à l’aise dès le début, prendre le temps de m’écouter et me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Contrairement à d’autres expériences en concurrence où l’on se sent parfois pressée d’acheter, ici j’ai vraiment eu l’impression d’être accompagnée et comprise. Grâce à elle, j’ai enfin trouvé une routine maquillage adaptée à moi… et surtout j’ai recommencé à aimer me maquiller ! Ses conseils étaient personnalisés, naturels et faciles à reproduire au quotidien. Un grand merci Anne-Sophie pour ton professionnalisme et ta gentillesse. Je suis fidéliser je reviendrai sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Alli Avis, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Anne Sophie qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! PEREIRA Calypso, Responsable de boutique, Mac Cannes.
k
kaisso Google

Je suis passé dans cette boutique où une vendeuse incroyable a tenu à me guider dans mes choix de produits. Après une courte démonstration de quatre produits j’étais prête à tout prendre mais une de ses collègues au cheveux bouclés lui a demandé assez sèchement d’arrêter de prendre du temps avec moi car deux clientes venaient de partir. Je me suis sentie de trop et ait prétexté être pressée pour ne pas mettre cette vendeuse incroyable dans l’embarras. Moi qui voulait me faire plaisir chez vous, je repasserai une prochaine fois. Ayant travaillé dans la vente, ce n’est pas le genre de remontrances que l’on fait devant un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Kaisso, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez MAC . Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment avec l'une de nos maquilleuses. Nous sommes néanmoins désolé de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaite et nous vous présentons nos excuses. Il est vrai que lors de périodes de forte affluence, le flux important de clientèle nous oblige à être très polyvalents et à nous occuper de tout le monde en même temps, ce qui peut parfois s’avérer complexe, notamment en cas de manque d’effectif. Cela dit, vous avez tout à fait raison : en aucun cas notre organisation interne ne doit impacter la qualité de l’accueil et du service offerts à notre clientèle. Votre remarque est donc prise très au sérieux et nous aide à nous améliorer. Merci , A bientôt. Calypso PEREIRA, Responsable Manager de la boutique MAC CANNES.
F
F Sandrine Google

Expérience client incroyable, Le personnel est formidable, patient, à l’écoute et de bon conseil Une mention spéciale à Anne Sophie, qui met clairement le client au centre de ses préoccupations. On se sent privilégié lorsque l’on a affaire à elle à la boutique, elle prend le temps de nous conseiller, et de nous aider pour choisir les bons produits. Je recommande à 200% cette boutique, qui correspond totalement à ce qu’on attend d’une boutique de cosmétique ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue ! Calypso Pereira, Responsable de la boutique.
A
Arabelle Angulo Google

De passage à Cannes avec mon associée. Nous avons prit rdv chez Mac pour un Make Up totale. Que dire…. L équipe est incroyable. Super pro. Des sourires ,des conseils et vraiment on a été sublimées ❤️ merci les filles pour votre bonne humeur et vos conseils. J’ai passé un beau moment grâce à vous 🫶🏻 à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Arabelle, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira . Responsable de boutique
M
Marina SC Google

Je ne compte plus mes passages chez MAC mais ce qui est sûr, c’est que c’est un réel plaisir et que je passe toujours un agréable moment. L’équipe des filles est au Top, leurs conseils sont toujours très intéressants, utiles et bienvenus. Bien évidemment que je reviendrais ! Et merci encore pour le Cadeau d’Anniversaire 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Manager boutique
C
Céline Google

Un grand merci à Majdouline pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Un maquillage parfait et un apprentissage facile.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
M
Marie Lannes Google

J’ai passé un agréable moment en compagnie de Calypso aujourd’hui. Elle a su répondre à mes besoins et me faire part de son expertise de maquilleuse. Je recommande à 100%. L’équipe était également très souriante :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
M
Marie Brian Google

Un grand merci à Anne Sophie pour son professionnalisme, Une maquilleuse de très bonne qualité ! Anne Sophie fait des magnifiques sourcils aussi ! Encore merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira. Responsable de boutique
J
Julie Pitis Google

Je peux vous dire que je sors de chez Mac à Cannes et je suis trop belle grâce aux mains de fée d’Anne Sophie et je l’ai dû la remercier 736 fois et je tiens encore à le faire! J’ai hâte de pouvoir me maquiller et mettre en application ces précieux conseils! Je recommande cette boutique +++ tant pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme qui s’y trouve. Un immense merci. À bientôt ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Je suis sure que votre plaisir fut partagé avec Anne Sophie. ;-) Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira . Responsable de boutique
L
Lina AJAMI Google

Pour mon anniversaire MAC m’offre un soin du visage et un maquillage. J’ai très bien etait accueilli par Rohayan qui m’a bien conseillée et pris soin de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Calypso Pereira, Responsable de boutique
C
Céline Dhl Google

Excellent accueil dans la boutique M-A-C de Cannes. Un immense merci à Anne-Sophie pour son professionnalisme, elle a su mettre sa passion pour le maquillage et ses talents de conseillère pour m’offrir une expérience client des plus agréables. Je repars ravie, et je recommande ce magasin. Conseils de qualité, produits de qualité et accueil de qualité, que demander de plus ? Merci ! 💄 Céline.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue. PEREIRA Calypso, Responsable de la boutique, Mac Cannes.
F
Feriel Z Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Mac où je me suis rendu ce matin. Un immense merci à la conseillère de vente Calipso, qui a su faire toute la différence par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle m’a immédiatement mis à l’aise, m’a fait tester plusieurs produits et m’a prodigué des conseils beauté avisés qui correspondaient parfaitement à mes besoins. Ce service personnalisé et attentionné est rare aujourd’hui, et je suis très sensible à la qualité de l’expérience que j’ai vécue. Cela m’a permis de retrouver un accompagnement authentique et de haute qualité, bien au-delà de ce que proposent d’autres enseignes. Merci encore pour ce moment parfait ! Je recommande vivement👌

Réponse du professionnel : Bonjour Fériel, Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. J'ai également passé un excellent moment avec vous. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue ! PEREIRA Calypso, Responsable Boutique Mac Cannes.
B
Benjamin Viaud Google

Un accueil parfait et de l’aide de la part des conseillères. Étant novice dans ce domaine, elles m’ont parfaitement aidé pour les cadeaux de ma chérie! Merci à toutes, je reviendrai pour ma maman…

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours le bienvenu(e) !
V
V Che Google

L'equipe de ce magasin est vraiment fantastique, les conseils pointus et le sourire toujours présent. Les produits sont parfaits. Merci à Calypso et Anne-Sophie toujours adorables!

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Cannes. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait. Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique. Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la/le bienvenu(e) ! Calypso, Manager et Anne Sophie, Assistante Manager .
N
Nisa Google

- Retro Matte Liquid in Caviar - Lipglass in Clear Shopper Assistant : Chloé (Qui m’a proposé les meilleurs choix par rapport au rendu que je souhaitais) Cette conseillère est tout ce que j’attends d’un service chez M.A.C : La précision, l’audace, et l’excellence. Merci Chloé 🖤

Réponse du professionnel : Chère Nisa, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous ayez apprécier votre visite dans notre boutique. Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients qui nous encourage à toujours nous améliorer. Je ne manquerais pas de transmettre votre retour à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Calypso, Retail manager MAC CANNES
I
Isabelle Perrigault Google

Déçue de ma visite du jour, Les vendeuses sont très agréables et accueillantes. Malheureusement , le produit conseillé ne correspond pas du tout a ma demande et n'ai pas du tout adapté pour moi. J'y suis retournée mais aucun remboursement possible, seulement un échange, mais plus confiance en leurs conseils.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous ayez apprécier votre visite dans notre boutique. Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients qui nous encourage à toujours nous améliorer. Je suis navrée pour votre sentiment a notre égard cependant les remboursements ne sont pas de notre ressort, c'est une décision qui ne nous appartient pas . Je ne manquerais pas de transmettre votre retour à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Calypso, Retail manager MAC CANNES
S
Sarah S Google

De passage en vacances la semaine dernière j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux de Laurine(prénom sur le badge il me semble). Je cherchais une poudre pour l’été pas trop couvrante. Elle m’a proposé de me démaquiller pour pouvoir la tester sur ma peau. Elle m’a également conseillé pour un prochain achat de rouge à lèvres. Je suis repartie satisfaite avec la poudre et joliment maquillée. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Merci énormément Sarah pour ce doux message. Je suis ravie que vous soyez satisfaite des produits que nous avons choisis ensemble, profitez bien de vos vacances. Laurine
J
Jen Ben Google

Je remercie Laurine pour ses conseils beauté, sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement si vous voulez avoir une mise en beauté naturelle ou sophistiquée. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer! C'est toujours un plaisir d'avoir des retours aussi positif :) Au plaisir de vous revoir pour une prochaine mise en beauté Laurine
S
Selva Ferreira Google

Après 20 longues minutes d’attente justifiées par le fait qu’il n’y avait qu’une vendeuse dans la boutique, j’ai finalement pu questionner ladite vendeuse, pas moins d’une minute avant qu’elle me zappe complètement pour un groupe de dames. Je suis donc partie sans avoir pu effectuer les achats souhaités. Je ne trouve cela ni respectueux ni professionnel, si je ne l’ai pas importunée pendant 20 min, le minimum serait de s’occuper de moi correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Slva Edn Je suis désolée d'entendre que votre visite parmi nous ne s'est pas déroulée pour le mieux. Au nom de l'équipe, je vous présente toutes nos excuses. Nous nous efforçons de consacrer du temps à chacune de nos clientes et de les renseigner au mieux afin qu'elles repartent de chez nous entièrement, satisfaites. Il est vrai que parfois, nous ne sommes que 2 maquilleuses et que l'attente peut-être longue. Je suis navrée que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de ce qu'elle aurait dû être. Je vous propose de prendre contact avec nous au 04.93.68.61.32 ou de revenir nous voir à la boutique afin que nous puissions nous vous conseiller. Je vous remercie pour votre remontée, et vous souhaite une bonne fin de journée, Bien à vous, Margaux Store Manager
V
Vanessa CL Google

Toujours de bons conseils ! Service réellement au top , sympathie et empathie sont au rdv, sans parler des précieux conseils de la part de vrais professionnels du makeup. J'adore ce magasin, je suis et je resterai une fidèle cliente. Je préfère même me déplacer au magasin plutôt que de commander en ligne tellement l'accueil est top !

A
Adeline Fesquet Google

Un énorme merci. Je suis passée pour un crayon à lèvres effet Nude et la vendeuse m'a parfaitement conseillé malgré le port du masque et le fait que l'on ne peut pas essayer sur soi. Bravo pour professionnalisme et votre gentillesse. Je reviendrai c'est sûr ! Vous avez gagné une cliente fidèle 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Merci beaucoup de votre message cela nous fait plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement à la boutique de Cannes avec le plus grand plaisir, À très vite, Équipe de Cannes

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