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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

M'Mobile Creysse

Magasin de téléphonie mobile · Creysse (24)

4,7 79 avis Google Fermé
M'Mobile Creysse — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de M'Mobile Creysse

M'Mobile Creysse propose des solutions complètes en téléphonie mobile, incluant la vente de smartphones neufs et reconditionnés, des forfaits mobiles sur le réseau Orange, et des services d'accompagnement personnalisés. L'établissement met l'accent sur la proximité, l'expertise et un service client de qualité pour répondre aux besoins de chacun.

Réparation rapide et fiable de smartphonesForfaits mobiles flexibles et adaptésSolutions de téléassistance pour la sécuritéConseil et accompagnement personnalisé Réparation de smartphones avec garantie constructeurForfaits mobiles sur le réseau OrangeTéléassistance Mobile et FixeVente de smartphones neufs et reconditionnésOffres d'assurance pour appareils mobilesAssistant Personnel 24H/24, 7J/7Clic Protect by Monsherif pour la protection de la familleAbonnement internet tous réseauxVente d'accessoires pour smartphones

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,7
79 avis
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Laurent Fray Google

Réparation d'une lentille caméra iphone 13 pro. Réparateurs très agréable, travail bien fait en un temps correct. Bénéfice du bonus réparation qui baisse la facture 🤗. N'hésitez pas à vous rapprocher de M'Mobile Creysse,au besoin 👍.

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emilie legrand Google

Vraiment contente réparation rapide et très sérieux merci beaucoup pour votre travail ma fille et contente de retrouver son téléphone !

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Veronique Hansen Google

Très bon contact, équipe très compétente et relationnel de qualité (rare de nos jours). Encore merci pour le travail réalisé (pas évident sur 1 galaxy z flip ..)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre appareil et répondre à vos attentes. À bientôt chez M'Mobile Creysse.
J
Joel Israel Google

Intervention rapide, pas trop chère et super pro : Mon iphone 13 mini est comme neuf (nouvelle batterie + nouvel écran) je suis ravi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir un service de qualité. À bientôt chez M'Mobile Creysse.
A
Amélie Cazal Google

Coup de chaud pour mon téléphone qui s'éteint, je l'amène et on me nettoie le port USB, que je paie 15 euro, et on me dit que c'est le seul problème. Le téléphone s'éteint à nouveau dans la journée malgré la batterie pleine, je ramène mon téléphone et on me dit de repasser dans 2 ou 3 jours car ils doivent voir avec le technicien. Je reviens comme convenue mais la personne qui s'occupe de mon téléphone n'est pas là alors on me dit qu'il va m'appeler. Plus d'une semaine et demis après sans nouvelle je reviens sur place. La on m'annonce que c'est "sûrement" une carte mère, chose que j'avais demander à vérifier à mon premier passage... On me propose d'envoyer mon téléphone au technicien de Sarlat pour voir ce qu'on peut faire, ce que je refuse, et demande à ce qu'ils sauvent le plus de données possible comme demandé à chaque passage. On me dit de repasser dans 48h qu'ils ne peuvent rien promettre si ce n'est d'essayer. J'explique qu'avec mes horaires je ne pourrais revenir que la semaine d'après. 6 jours de plus j'arrive au magasin et la on me dit de repasser dans 2 ou 3 jours car le technicien de Sarlat n'a pas donné son avis. Et les données ? Visiblement personne n'a essayer en 3 semaines ou mon téléphone est rester dans la boutique. Sans compter qu'à chaque passage ils ont repris mon nom, mon numéro de téléphone et le code malgré la fiche client créé et que je n'ai jamais eu un coup de téléphone.. La meilleure partie c'est quand je me suis faite engueuler par le vendeur parce que j'ai râler qu'au bout de 3 semaines et de nombreux passages rien n'est était fait sur mon téléphone. En tout cas je ne vous remercie pas pour le temps perdu et les 15 euro de nettoyage de port USB sur un téléphone près de la fin. Et si ça vous intéresse en 20 minutes ailleurs ils ont pu récupérer le max de données avant que le téléphone ne s'éteigne de nouveau. Le pire c'est quand ce réparateur à attraper une pince devant moi et ma montré la tonne de poussière qu'il a sortie du port USB que vous êtes sensé avoir nettoyé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cazal, Plusieurs de vos affirmations sont inexactes et ne reflètent pas le déroulement réel de votre prise en charge. Cela ne nous surprend malheureusement pas au regard de votre impatience lors de vos différents passages en magasin. Dès le départ, nous vous avons expliqué que votre téléphone présentait un dysfonctionnement nécessitant un diagnostic approfondi de la carte mère. Ce type d'intervention ne peut pas être réalisé immédiatement en magasin et nécessite l'avis de notre atelier spécialisé à Sarlat. Concernant le nettoyage du connecteur de charge, il correspond bien à une intervention réalisée lors de votre premier passage. Le fait que votre téléphone continue de s'éteindre est lié à la panne de la carte mère et non au connecteur de charge. Enfin, contrairement à ce que vous indiquez, la récupération des données ne peut jamais être garantie sur un appareil présentant une défaillance de carte mère. Nous vous avons proposé les solutions adaptées à cette situation. Vous avez finalement choisi de récupérer votre téléphone avant même le premier retour de notre technicien spécialisé de Sarlat. C'est un choix qui vous appartient, mais il ne nous a malheureusement pas permis d'aller au terme du diagnostic ni de tenter les opérations complémentaires qui étaient prévues. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
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Johann deejo Google

tres decu probleme ecran apres changement et non pris en charge. moins cher que les autres uniquement . faite attention bien reflechir avant de faire reparer votre mobile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous tenons toutefois à préciser que toutes nos réparations d’écran sont garanties. En revanche, cette garantie couvre uniquement les défauts liés à la pièce ou à l’intervention réalisée. Lorsqu’un écran présente une casse après la réparation (impact, fissure ou pression exercée sur l’écran), la garantie ne peut malheureusement pas s’appliquer, car ce type de dommage est considéré comme accidentel et indépendant de la réparation effectuée. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et examiner votre dossier plus en détail si nécessaire. Cordialement, L'équipe M'Mobile Creysse
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olgadine erussard Google

Dans l'ensemble le travail, et effectuer semblait bont, je trouve bien d'avoir une boutique comme celle ci, petit bémol, cet que y a une fonctio aliter de mon téléphone qui ponctionné pas, et j'ai envoyé deux amis, et pareille leur téléphone présente le même défaut.. Apart ça, celons le téléphone,je pense que les tarifs son correct, au moins on perd pas nos données, comme dans les grande enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance. Concernant la fonctionnalité qui ne fonctionne plus, cela est simplement lié au fait qu'un écran compatible a été installé. Selon les modèles de téléphone, certains capteurs ou certaines fonctionnalités peuvent être limités avec ce type d'écran. Si vous souhaitez retrouver l'ensemble des fonctions d'origine, nous pouvons vous proposer l'installation d'un écran officiel constructeur, qui permet de conserver l'intégralité des fonctionnalités (selon le modèle de votre téléphone). N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous conseiller sur la solution la plus adaptée. À bientôt chez M'Mobile Creysse.
C
Corinne Franchetto Google

Merci a Melani pour son accueil et son professionalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en téléphonie, réparation et accessoires.
S
Stephane Barthelemy Google

Je recommande cette echope !!! Très bon accueil, la jeune femme qui s’est occupée de nous était très agréable, de bon conseils,on peut se rendre qu’elle aime ce qu’elle fait!!. Après avoir acheté mon nouveau téléphone et étant un vieux de vieille je lui ai demandé si elle pouvait me transférer toutes les données de mon ancien téléphone sur le nouveau,chose qu’elle a faite (mille merci)!!,non sans sans soucis ,car mon vieux telephone chinois ou coreen beugait sans cesse et tout ca en s’occupant d’autres clients qui rentraient dans la boutique. Merci pour professionnalisme et votre bonne humeur!!!. SB

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients et votre commentaire nous encourage à continuer.
B
Barbara gillet Google

Acceuil agréable personnel très compétent, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre message !
C
Corinne Jammet Google

Très bon accueil, bon travail et surtout pas de surprise pour payer

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
k
karine G Google

Très bon accueil et réparation parfaite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. 😊 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Cedric Galvan Google

Un très bon accueil et une equipe à l’ecoute du client. Merci à l’équipe M Mobile 100% made in France!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez M’Mobile !
F
Frédéric Koziol Google

Très bon accueil, la réparation de mon téléphone à été effectué par Mélanie, personne très réactive et professionnelle. Le travail est soigneux et rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, c’est une vraie récompense pour notre équipe et tout particulièrement pour Mélanie.
J
Joueur-brun911 Gaming Google

Très sérieux je recommande venu pour une réparation iPhone 13 mini rapide efficace je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre soutien, toute l’équipe M’Mobile vous remercie !
R
R casa Google

Jeune femme très compétente, la réparation de mon téléphone a été effectuée avec professionnalisme. Tres acccueillante, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces quelques mots ! 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique.
M
Miguel Raconter Google

J'ai ramené un téléphone bon pour la poubelle ils me l'ont rendu comme neuf !!!! 👍👍 -Personelles gentils, souriants honnêtes et professionnels. 👍👍 -Prestation au top, travail soigné , des délais super rapides avec des prix plus qu'intéressants. 👍👍 C'est rare aujourd'hui de trouver des services aussi qualitatifs et des personnes honnêtes Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre visite ! 💪 À très vite chez M’Mobile Creysse.
K
Karin Brtd Google

Très bon accueil, l’équipe est souriante, disponible et à l’écoute. Ils ont vraiment pris le temps (2h )de bien expliquer sans me mettre la pression, ce qui m a mis en confiance . Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande sans hésiter et j en parle autour de moi !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! 🤗 Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et c’est un plaisir de voir que vous l’avez ressenti.
P
Patrick Nadal Google

Equipe très sympa, efficace, rapide. Prix hyper raisonnable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis encourageant ! 🙌 Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients, et vos mots nous motivent encore plus !
C
Chloé Parsat Google

Personnel très accueillant, j'ai acheté un téléphone dans la boutique, Mélanie a pris le temps de faire les paramétrages avec moi, on s'est tenu compagnie mutuellement. Très bonne prise en charge. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! 🌟 C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À très bientôt chez M’Mobile Creysse !
D
D-CYM Google

Service super efficace ! Mon téléphone a été réparé rapidement et fonctionne comme neuf. L’équipe est professionnelle, accueillante et très réactive. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! 😊 On est ravis que la réparation se soit bien passée. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. À très vite au centre commercial des 3V à Creysse !
j
jean Michel MARSAT Google

Super pro ! super sympa! Accueil chaleureux service rapide et soigné. Ils sont très arrangeants !! beaucoup de travail sur mon téléphone... ils ont fait au mieux et y sont arrivés!! Mille mercis mon téléphone est comme neuf ! Merci pour votre professionnalisme, votre sincérité et votre gentillesse !! ça fait du bien. Bien sur que je recommande , les yeux fermés ! ; )

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super message 😊 On est vraiment contents d’avoir pu redonner vie à votre téléphone ! On fait toujours au mieux, que ce soit pour une réparation soignée ou pour trouver une offre sur le réseau Orange adaptée. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir à Creysse !
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Mélanie Google

Super accueil, j’ai pu faire changer l’écran de mon iPhone, pour un prix raisonnable, pendant que je faisais mes courses! C’est génial. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😊 On est ravis que vous ayez pu faire réparer votre iPhone rapidement pendant vos courses. C’est exactement ce qu’on veut : vous simplifier la vie, que ce soit pour une réparation ou pour une offre mobile sur le réseau Orange adaptée. À bientôt au centre commercial des 3V à Creysse !
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Delphine Repemly Google

Personnel super accueillant et agréable. Ils ont été super pour me proposer une réparation express et au juste prix pour mon téléphone et en meme temps nous avons pu changer mon forfait de téléphone pour une offre qui me correspondait mieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 C’est exactement notre objectif : vous proposer une réparation rapide et au juste prix, tout en trouvant une offre mobile sur le réseau Orange vraiment adaptée à votre usage. Au plaisir de vous revoir en boutique à Creysse !
y
yoann le crom Google

Personnel très accueillant et professionnel ! J'ai fait changer l'écran de mon Samsung S24 pendant que je faisais mes courses, c'était rapide et bien fait. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est heureux d’avoir pu réparer votre Samsung S24 rapidement pendant vos courses. N’hésitez pas à repasser si besoin. À bientôt en boutique à Creysse !