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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche

Magasin de materiaux de construction · Saint-Pantaléon-de-Larche (19)

4,1 70 avis Fermé
M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche

M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Pantaléon-de-Larche (19600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

4,1
70 avis
5★41
4★15
3★4
2★2
1★8
F
Francine Javalet

Très professionnelle,une vendeuse très à l'écoute qui prend le temps, fait des devis. Avec mon amie nous sommes ressortie du magasin très étonnés d' avoir passé un certain temps avec cette personne aussi agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Francine, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d’apprendre que notre vendeuse a su vous écouter et prendre le temps nécessaire pour établir vos devis. N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires. L’équipe M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche
E
Eudria

Merci à Thomas et Carole pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir en agence, L'équipe M+ Matériaux Saint-Pantaléon-de-Larche
A
Adrien

Très bien accueilli pour acheter un portail. Thomas est là pour nous accompagner dans notre projet. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous le transmettons à la personne concernée. La satisfaction de nos clients à toujours été notre principal objectif ! Nous serons ravis de vous revoir en agence pour d'autres projets ! L'équipe M+ Matériaux Saint-Pantaléon-de-Larche
B
Bgt DDR

Très déçue, à fuir … réception de la commande pas le coloris demandé et pas le nombre payé… et c’est bien entendu de votre faute !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous sommes prêts à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème et rétablir votre confiance en notre société. En contactant directement l'agence, nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de corriger cette situation et de vous fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe M+ Matériaux de St-Pantaléon-de-Larche
F
FRANCE Chaumeil

Et bien très déçue ! à la commande tout est merveilleux puis... Pas la bonne couleur de carrelage. délai plus long que prévu. sur 5 plaques 2 de cassées. Pas recommandées à temps . et enfin pour finir on ne me rappele jamais a Mes messages . Il faut du stock ça devient compliqué nous ne reviendrons pas dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez M+ Matériaux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est inacceptable que vous ayez reçu la mauvaise couleur de carrelage et que certaines de vos plaques soient arrivées cassées. De plus, le délai prolongé ainsi que le manque de communication de notre part sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous vous remercions pour vos retours, car ils nous aident à améliorer nos services. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Cordialement, L'équipe de M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche
A
Alison

Belle collection. Mais pas de personnel donc je suis parti après 15 minutes

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur M+ Matériaux. Nous sommes ravis que notre collection vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de personnel disponible lors de votre visite. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons de garantir un service client irréprochable. Nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche
S
Sophie Lefevre

Il serait intelligent d'apprendre à vos chauffeurs poids lourd le respect du code de la route !!! et par la même occasion qu'ils véhiculent tout de même une certaine publicité, bonne ou .......mauvaise .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Lefevre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec nos chauffeurs. Le respect du code de la route et l’image véhiculée par nos services sont des priorités pour nous. Votre retour est précieux et nous nous engageons à veiller à ce que notre équipe reçoive les formations nécessaires pour respecter les règles de conduite. Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement, L'équipe de M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche
J
Jean Paul BARRET

Bonjour, Le 20 mai, je commande, à l'agence de 19600 St Pantaléon de Larche, un bidon de 5 litres de colliprim et un sac de badigeon badilith 57. Pour le badiliht on me dit qu'un commercial allait m'appeler pour prendre ma commande et j'attends toujours son coup de fil. Pour le colliprim, le 9 juin, je demande si ma commande est arrivée. Rien, et à nouveau la secrétaire me dit qu'elle passe commande " c'est parti" me dit-elle et j'aurai le produit en milieu de semaine prochaine c'est-à-dire le mercredi 17 juin mais à ce jour je n'ai aucune nouvelle. Je tenais à vous faire part de cette désinvolture irrespectueuse et je ne ferai travailler que les entreprises qui se fournissent ailleurs qu'à M Plus

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le suivi de votre commande et la communication avec notre équipe. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte et seront utilisés pour améliorer nos services. Nous nous efforçons de proposer une expérience client de qualité, et il est regrettable que vous n'ayez pas eu satisfaction cette fois-ci. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution adéquate. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe de M+ Matériaux - Saint-Pantaléon-de-Larche