Chaîne spécialisée dans les matériaux de construction, les produits d'aménagement extérieur et l'outillage.
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Avis clients (69)
4,1
69 avis
5★29
4★25
3★10
2★3
1★2
J
J-M D
De bons conseils au rayon carrelage.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que nos conseils au rayon carrelage vous aient été utiles. Si vous souhaitez des précisions pour un projet ou des recommandations supplémentaires, n’hésitez pas à revenir en magasin ou à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe M+ Matériaux - Le Buisson‑de‑Cadouin
P
Perigord Experience
Plus que dommage pour cette enseigne de ne pas être équipé d'un utilitaire plateaux qui permettrait de livrer sur des lieux où un camion plus volumineux n'aura pas accès (type ruelle, chemin arboré, etc.) Rénovation totale de deux habitations, j'aurais effectivement validé quasi l'ensemble des achats dans cette enseigne, mais faute d'équipement adéquate de leur part, j'ai dû revoir mon organisation ! c'est très dommage pour cette enseigne qui je suis certain passe à côté de nombreuses commandes à cause d'un si infime détail d'investissement sur le long terme qui trouverait une rentabilité rapide et des carnets de commandes + remplis.! Bien dommage On y trouve tout ce qu'on cherche chez materiaux+
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’absence d’un utilitaire plateau pour accéder à des zones restreintes (ruelles, chemins arborés, accès difficiles). Votre observation est pertinente et fait partie des axes d’amélioration que nous prenons en considération pour mieux répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels.
Nous regrettons la gêne occasionnée et le fait que cela ait impacté l’organisation de votre chantier, d’autant plus que nous aurions souhaité vous accompagner sur la totalité de vos achats.
Cependant, nous sommes surpris par la sévérité de la note attribuée, car nous cherchons systématiquement des solutions adaptées, même lorsque nos moyens logistiques ont certaines limites. Notre priorité reste de trouver des alternatives pour satisfaire nos clients du mieux possible.
Aussi, vous soulignez dans votre commentaire que « l’on y trouve tout ce que l’on cherche chez matériaux+ » : cela nous conforte dans notre engagement à proposer une offre complète et un service de proximité.
Nous restons à votre écoute et serions ravis de pouvoir vous accompagner sur vos futurs achats ou projets.
Bien cordialement,
L'équipe de M+ Le Buisson de Cadouin
P
Pascale Ruffa
Personnel qui se met en 4 pour trouver ce dont vous avez besoin
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour la note de 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe s’est montrée disponible et a fait le nécessaire pour trouver ce dont vous aviez besoin.
Vos retours sont précieux ; n’hésitez pas à nous indiquer, la prochaine fois, ce qui pourrait encore être amélioré pour mériter la cinquième étoile.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez M+ Matériaux - Le Buisson-de-Cadouin.
J
Jean-Luc Audoin
Première visite chez M+, j'avais besoin d'une chaînette plate (constituée de 2 ronds à béton parallèles) : 39 € TTC. Tout commentaire est superflu... Sinon l'équipe semble compétente et le stock suffisant pour un bricoleur comme moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc Audoin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez M+ Matériaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et notre stock suffisant pour vos besoins de bricolage.
Nous tenons également à vous présenter nos excuses si le prix de la chaînette plate vous a semblé élevé. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de M+ Matériaux - Le Buisson-de-Cadouin
N
Nicolas Baur
Accueil impeccable, conseils de grande valeur et prix vraiment raisonnables, qualité professionnelle des produits !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de nos produits à des prix raisonnables.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de M+ Matériaux - Le Buisson-de-Cadouin
J
Jack Bauer
Ils m’ont sauvé au premier confinement en me délivrant des matériaux sinon le temps aurait été long ! Forza ! J’oublierai pas ! Thanks !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services !
À très bientôt,
L'équipe M+ Matériaux Le-Buisson-de-Cadouin
b
brown james
Prix plutôt excessif, mais de très bonne gamme de produit de fois vaut il mieu de mettre un peu plus cher.....
Réponse du professionnel : Bonjour James,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous trouviez nos prix un peu élevés, mais nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité qui offrent une valeur ajoutée à nos clients. Votre retour est important pour nous, et nous espérons que vous trouverez toujours satisfaction dans nos gammes de produits.
N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L'équipe de M+ Matériaux - Le Buisson-de-Cadouin
C
Cyril DUBY
Du bon matériel, notamment du Festool ! Personnel serviable quel que soit le poste. N'hésitez pas à demander des renseignements même sur du matériel hors catalogue, ils pourront peut-être vous aider, et restreint aimables ! Un exemple à suivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duby,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance en M+ Matériaux. Nous sommes ravis que notre choix de matériel, notamment du Festool, ait répondu à vos attentes. Votre mention sur la disponibilité de notre personnel à aider les clients, même pour des demandes spécifiques, nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de M+ Matériaux - Le Buisson-de-Cadouin
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