M.j.b

Très satisfait des prestations sur un vieux portable et de l’achat de 2 pc je conseil fortement

Une expérience déplorable. Vendeur extrêmement hautain et désagréable, qui prend les clients de haut. Dès le départ, au lieu de simplement m’aider à trouver le câble que je cherchais, il m’a dit qu’il fallait carrément changer l’alimentation, ce qui était totalement inutile dans mon cas. Finalement, il m’a vendu un câble en précisant que “ça pourrait ne pas marcher” et que “ça risquait même de casser l’alimentation”. Résultat : le câble n’est pas seulement inadapté, il n’est même pas compatible physiquement, il ne rentre pas du tout dans la carte mère. Je l’ai rappelé seulement 30 minutes après pour demander s’il pouvait me le reprendre, et non seulement il a refusé catégoriquement, mais il l’a fait avec un ton sec, méprisant et hautain, sans chercher à comprendre ni à trouver une solution. Un commerçant qui manque totalement de professionnalisme et de respect. Aucun service, aucune considération pour le client. Je déconseille vivement ce magasin.

Professionnel très compétent, disponible et honnête ! Je recommande !

Très contente de l'intervention réalisée sur une tablette Samsung bloquée. Délai rapide et très bonne communication. Merci 🙏

Rapport très pro et sympathique ! Très serviable et disponible ! Je recommande à 100 pour 100 !

Accueillant et à l'écoute de ses clients

J'y vais seulement pour le relais colis mais je peux au moins dire que le gérant est très aimable :)

Expertise inexistante, escroquerie. J'ai amené mon PC qui ne chargeais plus, il a à peine poussé le diagnostique en commençant par dire que c'était le chargeur le soucis, puis ensuite de dire que c'était le connecteur/fil d'alimentation à l'intérieur (il faut savoir, j'aurais eu deux pannes différentes en même temps ?) Il a commandé le connecteur/fil pour remplacement, deux semaines de délais, pour me dire que finalement c'était pas ça, tout en ayant PAS testé que son fil neuf marchais avec le même protocole (on sais jamais que ça vienne de la façon dont il avais testé l'original...), et qu'il ne me restais plus qu'a le jeter car ça vaut pas le coup d'investiguer plus loin ! Je récupère l'ordinateur, je l'ouvre, et là surprise : plus aucun connecteur n'était branché à l'intérieur, dont le fil qu'il voulais me remplacer. On a essayer de me la faire à l'envers. J'ai laissé 30 euros de "diagnostic". Plus jamais.