LUSH Cosmetics Amiens

Je suis entrée dans ce magasin un peu par hasard, sans avoir de réelles attentes, et ai reçu un accueil très agréable par Cynthia, qui a été de très bons conseils, très douce et professionnelle. Je suis repartie avec 3 produits qu'elle m'a conseillés et dont je suis contente ! Je tiens vraiment à souligner la gentillesse de cette conseillère et sa bonne connaissance des produits vendus. Je reviendrai surement !

Vendeur très avenant et très sympathique Donne de très bon conseil pour une routine pour cheveux crépus Endroit super sympathique

Endroit très agréable, les vendeurs sont super professionnels. Très avenant et donne de très bons conseils !! Je recommande !

On a eu un excellent vendeur très agréable avec de très bon conseils, drôle, gentil et attentionné Merci beaucoup à Yohan le meilleur vendeur que j’ai connu !!!

Merci à l’équipe qui était super bienveillante et qui m’a fait découvrir tous leurs produits avec une grande gentillesse. Ce fût un plaisir, on m’a conseillé de la meilleure façon, merci à eux !

On voit vraiment que les vendeurs sont investis très gentil, vous conseille bien pour vos goûts, je re conseille à 1000 %

Super accueil incroyable !!! Personne qui connaît leurs produits gaelle et yoyo au tooopp !! 100/10

Agréablement surprise 💛 Premier achat découverte avec la marque LUSH J’ai été conseillée par Cynthia qui nous a présenté la marque et ses produits Elle a été bienveillante dans ses conseils Je reviendrais très vite 🙌🏼

Des produits éthiques et vegan. De belles valeurs et des conseils agréables. Merci beaucoup à Cynthia pour ses conseils !

Je viens de sortir du magasin, après un avis assez mitigé dans un autre corner, celui ci a été juste parfait, le vendeur a su nous accueillir, nous proposer, nous faire tester.. ca a été ete un réel plaisir de passer chez eux. A bientot lush Amiens

J’adore la marque Lush, je n’utilise que celle-ci pour mes cheveux et masque visage depuis une dizaine d’années. J’ai l’habitude que dans ces boutiques il y ait des conseiller(e)s en vente toujours avenant(e) et disponible. C’est ce que j’apprécie aussi dans cette marque. Mais alors dans cette boutique d’Amiens … je ne sais pas si ce sont les consignes données ou s’il s’agit de cette vendeuse en particulier mais je suis venue pour faire du stock. On m’a demandé si j’avais besoin d’aide. J’ai répondu gentiment non, que je venais juste reprendre mes produits habituels. Quelques minutes après cette même personne est revenue en me demandant si ça allait toujours. J’ai répondu oui, je connais bien les produits que je prends aujourd’hui, je ne souhaite pas de conseils. Je dis une réflexion à la personne qui m’accompagne sur un produit intéressant. La vendeuse revient à la charge. Je dis que je ne suis de toute façon pas intéressée à cause du prix. J’ai eu le droit à tous les arguments possibles justifiant le prix. Beaucoup d’insistance sans que je demande rien. Oui, mais ça n’empêche que je n’ai pas le budget pour ce produit 😅 même si je me doute qu’il est formidable. On en est à trois interactions sans que je sois à l’initiative d’aucune. Bon, je me dis c’est pas grave je prends le minimum et je m’en vais. Je prends deux produits et là 4eme intervention ! Explication sur le fait que je prends des moyens formats, que c’est dommage, que je devrais prendre les grands parce que le prix au litre est plus avantageux, que les dates de péremption vont plus loin… je me justifie en expliquant que les moyens formats me permettent de changer plus régulièrement, elle recommence avec des arguments, toujours en insistant alors que je ne lui demandais rien j’avoue je perds patience … et alors là !! 5eme intervention c’est fort : « vous ferez attention votre lacet est défait ». Là j’ai vraiment perdu patience en me disant qu’elle se fichait de moi. J’ai répondu froidement, elle a tourné son nez… Je venais pour me faire plaisir, me balader et surtout faire du stock, je suis repartie avec deux produits seulement en me disant que dans quelques semaines j’étais à Rouen et que je me ferais plaisir dans une autre boutique Lush.

J’ai découvert vos produits grâce à une amie. Que dire à part merci , les savonnettes d'huiles de massage solides sont simplement uniques. Je n’en dirais pas plus pour rester soft , mais je les conseille à tous les couples 😏😉🥰

J’ai été reçu par Yohann un accueil plus que chaleureux, agréable, souriant je suis sortie du magasin avec les mains d’une douceur incroyable !!! Merci beaucoup j’y retourne bientôt ✨🌸😌❤️

Merci beaucoup à Cynthia pour son temps, ses conseils, ça gentillesse et le bon choix des produits achetés ! Je recommande vivement 🔥

Même si les tarifs sont conséquents, Lush met des produits de qualité et des paillettes dans nos vies. Les senteurs sont délicieuses mais surtout le personnel du magasin aussi. Eux ajoutent une touche de douceur et de conseil bienvenue sans être intrusifs. Ils ont de petites attentions et sont à l'écoute. C'est toujours un excellent moment alors merci.

Première visite chez Lush Amiens et très belle découverte ! Le personnel est accueillant, souriant et prend le temps d’expliquer les produits. Le magasin est agréable, coloré et rempli de bonnes odeurs.

J'ai poussé la porte sans trop y croire. Je cherchais un produit pour mettre en forme ma moustache "handlebar", chose que je ne trouvais nul part ailleurs. Formidablement bien accueilli et conseillé par Cynthia, j' ai enfin trouvé mon bonheur (Wig pâte coiffante). Merci.

Jolie boutique et conseillère accueillante. De beaux produits colorés et originaux avec des compostions intéressantes pour la plupart. C’est une belle marque ✨

Lush amiens Merci l équipe : Gaelle, Sylvie si je ne me trompe pas (la nouvelle recrue) et Yohan pour leur accueil dynamique, leur écoute, leur empathie et leur precieux conseils (j avais besoin de produits bien spécifiques pour mes cheveux suite à un souci de santé) : mission réussie. Je suis repartie il y a 15 jours avec le coeur plus léger et avec un meilleur moral en ayant hâte de tester les produits en question. J ai testé : je revis depuis 15 jours :) Je suis revenu aujourd hui pour compléter la gamme. Alors un grand grand merci à cette belle équipe qui a remplie plus que sa mission. Séverine une simple cliente qui d habitude ne laisse jamais de commentaires pour les magasins....

Agréable visite vendeur au top prend soin de sa clientèle , je reviendrai

Superbe boutique avec un vendeur au top ! Il connait ses produits, met à l'aise le client et à vraiment le sens du détail ! Il est aussi très à l'écoute quand vous chercher un produit en particulier (problème de peau sèche par exemple) et sait vous proposer le meilleur produit ! Je suis passée mercredi vers 16h donc merci au vendeur <3

Accueil toujours aussi top dans cette boutique. Mes filles ont testé l'atelier 45 minutes et elles ont adoré. Le vendeur a été parfait avec les enfants. En plus, elles sont repartis avec des petits cadeaux. Je recommande+++

Une équipe toujours accueillante, à l'écoute et de bon conseil ! J'ai pu participer à un atelier organisé par Cynthia, avec des jeux et des quizz qui nous ont permis d'en apprendre énormément sur la marque et son histoire, et je n'ai pas vu le temps passer. Nous avons été accueillis avec beaucoup de bonne humeur et de bienveillance et toute l'équipe s'est montrée généreuse et attentive. Nous avons passé un super moment et nous avons hâte de renouveler l'expérience !

C'est toujours un bonheur de venir dans cette boutique. Les produits sont de très bonne qualité. Mais surtout l'accueil, les sourires et les conseils des conseillères et conseillers sont parfaits. Merci à Yohan pour tous ses conseils, sa bonne humeur et sa disponibilité.

Superbe expérience. Je ressort du magasin avec ma brume on m’a bien aidé à choisir, merci pour la patience. Mention spécial à Yohan qui a été top j’ai envie de revenir dévaliser le magasin !

Je recommande totalement cette boutique! L’accueil a été vraiment très chaleureux et au top. Mention spéciale à une superbe vendeuse qui m’a conseillée sur énormément de produits,elle a pris le temps de tout bien expliquer, avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi passionnées et agréables 😊

Très satisfaite de ma visite d’hier ! Les deux vendeurs étaient au top : très polis et solaires ! Le vendeur, en particulier, a respecté ma demande car j’avais un petit budget pour compléter un autre cadeau, et j’ai été conseillée à la perfection en fonction de mes préférences. C’est vraiment appréciable de voir deux vendeurs avec une parfaite maîtrise des produits qu’ils proposent. En tant que cliente, c’est un vrai plaisir d’être accompagnée et accueillie de cette façon ! Un grand merci ! Et gardez surtout votre sourire, vous êtes une excellente équipe. 👍🏻

c’est la première fois que j’ai ce genre d’expérience. je suis le genre de cliente très discrète, qui fait son tour dans son coin et qui n’apprécie pas trop être dérangée dans mon expérience, sauf si je demande conseil. cependant, cela fait deux fois que je me rends dans cette boutique et un vendeur m’accueille en me proposant ses conseils, ce que je refuse en le remerciant tout en disant que je fais simplement un tour sans recherche particulière. il voit que je tarde sur certains produits donc il me conseille sans que j’ai demandé quoi que ce soit, en me proposant des produits à sentir par exemple en me les tendant vers moi. je me doute qu’il fait simplement son travail jusqu’ici donc j’accepte par politese, jusqu’au moment où il me prend mon bras sans me demander et utilise les produits sur ma main. je trouve ce geste inapproprié. la bonne chose à faire aurait été de demander si le toucher dérange, ce qui me parait logique. puis ensuite pour enlever le produit, il me fait un massage de la main et essuie d’une façon qui m’a mise très mal à l’aise. je me refroidis complètement, m’apprête à partir et il me demande ce que j’aime comme senteur en général. je réponds très brièvement, et tout en me coupant la parole à chacune de mes phrases, il me répond « vous êtes comme les moutons de tiktok vous suivez bêtements les tendances quoi. » je suis outrée par ce que j’entends, donc je pars sans faire de scène, extrêmement gênée par ce manque de professionnalisme. je suis revenue pour tester des produits et j’ai eu droit au même accueil. demander si besoin de conseil, je réponds que non je n’ai pas besoin de conseil et que je veux simplement regarder, il me répond avec arrogance et un rire hautain en coin « c’est exactement ce que je vous dit quoi je vous laisse regarder » pendant 5 secondes dans l’attente sûrement d’une réponse de ma part tout en me fixant. au lieu de répondre simplement même sans sourire « pas de soucis. » je suis finalement repartie aussitôt. ma présence dérange ? ma tête ne revient pas au vendeur ? honnêtement je n’ai jamais vécu ça nulle part. je n’ai jamais eu ce genre d’attitude avec les femmes de cette boutique, j’en ai d’ailleurs vu qu’une seule et elle a été très gentille et a compris tout de suite quand j’ai exprimé vouloir faire un tour simplement. être professionnel c’est aussi comprendre le language non-verbal et corporel. si un client ne veut pas de conseil, laissez-le tranquille. je ne souhaite pas à ce vendeur qu’on lui tape sur les doigts par contre entendre ce retour client et ne plus agir de la sorte à l’avenir. Lush est une enseigne que j’adore de par ses produits, convictions et engagements, malheureusement je n’y mettrais plus jamais les pieds car je me sens profondément mal à l’aise dans cette boutique d’Amiens. je préfère attendre d’aller dans une autre ville pour acheter mes produits.

Un grand merci à la conseillère qui s’est occupée de moi ! Elle a été vraiment à l’écoute, patiente et très attentive à mes besoins. Ses conseils m’ont beaucoup aidée à trouver exactement ce qu’il me fallait. Une expérience client au top, je recommande vivement la boutique et je la remercie chaleureusement pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Première expérience chez Lush , après avoir reçu quelques cadeaux de la marque que j'ai adoré ! Je m'y suis rendu aujourd'hui pour reprendre quelques bombes de bain , l'accueil tout juste au top une conseillère adorable et une équipe très gentille, les produits sont adaptés pour les enfants ce qui est juste génial ! Je suis donc reparti de ce magasin avec une super expérience les produits dont j'avais besoin quelques petits échantillons qui m'ont donné très envie d'y retourner , c'est donc avec grand plaisir que je retournerai dans cette boutique 😌😌

Nous avons eu à faire à une vendeuse (dont j'ignore le nom) qui s'apparente plus à une conseillère, ce qui est très appréciable. Très bon contact client. Nous avons été bien reçu. Le petit échantillon avec ma senteur préférée à la fin a finit de me convaincre sur la qualité du service et des produits ! Très satisfaite de ma visite dans ce magasin, je ne peux que vous le recommander !

Nous venons d’être servie par Cynthia qui a été très bienveillante et à l’écoute de nos attentes. Nous avons trouvé notre bonheur et plus encore. Nous ne connaissons pas le nom de sa collègue mais merci également à elle pour ses conseils. Une très bonne expérience pour notre part à Lush Amiens.

Je ne commente que très rarement, mais alors là je pense que c’est devenu ma boutique fétiche ! Après plusieurs décolorations, mes cheveux sont horribles, secs, ne ressemblent vraiment plus à rien, j’ai essayé des tonnes de masques et soins dont plusieurs professionnels et rien ne marche, je décide alors d’aller faire un tour dans cette boutique sur conseil d’un ami, je prends le masque power et le soin super milk, mes cheveux n’ont jamais été aussi doux et beaux ! De plus, leurs produits sentent divinement bons, et toute l’équipe et d’une sympathie exemplaire. 🥰 Je recommande vivement cette boutique, vous n’y trouverez que votre bonheur. ☺️ Les prix sont assez élevés mais pour la qualité et le naturel, on ne peut que comprendre pourquoi. 👍😊 Et très très jolie emballage cadeau 🎁

Une équipe au top qui donne d'excellents conseils, super accueillante et très agréable. J'ai testé une superbe bombe de bain ''Goddess''. Le rendu des paillettes dans l'eau était vraiment pas mal, le seul petit bémol, il faudrait mettre un peu plus de jasmin dedans :) Excellente découverte et super rapport qualité prix ! J'y retournerais avec grand plaisir

Animation création boules de bain chez envie de fraîcheur à toute heure. Mes filles ont adoré !!! Merci beaucoup à l'équipe pour leur sympathie.

Je recommande, Vendeurs très agréables, donne de bons conseils. J’ai acheté plusieurs produits de très bonne qualité. J’ai demandé conseil pour une routine visage, je suis ressortie avec des échantillons de la routine afin de la tester chez moi avant de l’acheter. Encore merci 😊

J’ai toujours adoré Lush, les vendeur.euse.s sont toujours super sympa et accueillant. Un vendeur de celui ci en particulier était vraiment adorable, super gentil, à l’écoute je suis totalement satisfaite de mon achat (une bombe de bain goddess, un savon et un baume à lèvre) ma copine et moi nous sentions en sécurité et acceptées comme nous sommes. Bref un magasin super avec des valeurs super ! Foncez

Très belle boutique avec de beaux produits et des vendeurs toujours accueillants et sympathiques. Mention spéciale pour l'atelier organisé où l'on fabrique nos bombes de bain gratuitement lors de notre visite. C'est une excellente idée.

Ayant travaillé dans une boutique Lush, j'y suis passé ce jour par hasard, ayant deux heures d'attente en gare, quelle bonne surprise ! Yohan a été d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable, il a pris le temps de me présenter les nouveautés, de me faire des échantillons, de me faire une démo. On sent qu'il aime ce qu'il fait et il a cette énergie et ce côté solaire qu'on attends d'un conseiller Lush! J'ai passé un agréable moment en sa compagnie ! Merci beaucoup. (: PS: La boutique bien que petite est vraiment très belle, colorée et on y trouve beaucoup de références. J'y retournerai avec plaisir lors de mon prochain périple.

Magasin Lush dans les rues piétons d'Amiens. J'adore l'odeur de ces magasin. Il y a souvent du monde, mais ça n'empêche pas de faire son petit tour tranquille. J'ai choisi l'après-shampoing Jungle et l'ultra Balme Pour peaux sèches. J'adore l'odeur. Équipe efficace et cordiale. NewLifeKarma . Le 18/02/2019. De retour dans ce magasin qui est devenu le préféré de ma fille quand il s’agit de faire du shopping pour des produits pour le bain. Elle adore les BathBombs. Du coup, quand on vient dans la région pour les vacances, on passe une après-midi à faire du shopping en ville. Nous avons pris 3 BathBombs pour ma fille. Mes produits préférés sont toujours l’après shampoing Jungle, l’ultra Balme et les baumes à lèvres. #Lush #Amiens #bathbombs #vegan #letsguide. Bon shopping. NewLifeKarma