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MAGASIN DE LUMINAIRES

Luminaires Pierrel

Magasin de luminaires · Lyon (69)

3,9 60 avis Google Fermé
Luminaires Pierrel — Magasin de luminaires

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Luminaires Pierrel

Luminaires Pierrel est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
3,9
60 avis
5★28
4★15
3★6
2★2
1★9
P
Philippe PHAM-TRONG Google

C est la 2 eme fois que nous avons acheter une plafonnier. Encore une fois des conseils très avisés pour embellir notre salon.Merci pour votre expertise

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience à chacune de vos visites. A très bientôt pour d'autres projets.
V
Virginie Trouard Riolle Google

Magnifique magasin de luminaires

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Christelle MOYA Google

Magnifique magasin ! Personnel à l'écoute et réactif ! je n'habite pas à Lyon et j'ai pu être livré sans problème dans un autre département. Livraison au top ! Très bien emballé ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre adorable retour . Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet . En effet la distance n'a en rien été un frein pour vous conseiller et vous satisfaire. Au plaisir de vous conseiller à nouveau.
P
Paul Pigeaud Google

Une équipe a l'écoute et de bon conseil ! Un choix de produits incroyable,les plus grand nom du luminaire. Une vrai pépite a découvrir superbe showroom

J
Joelle Gouteroux Google

Très beau magasin . Luminaires très très chers mais suis rentrée malgré tout. Suis restée 10 bonnes minutes mais pas de vendeurs. Tant pis pour vous, vous avez loupé une vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre attente et comprenons votre frustration. Nous mettons à cœur d' accompagner tout le monde mais peut-être étions nous déjà tous en clientèle à ce moment là. Nous serons 3 conseillers à votre disposition lors de votre prochaine visite. A très bientôt.
J
Juliette Zakeyh Google

accueil agréable et très professionnel le choix est restreint mais de qualité

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Pascal GUICHARD Google

Magnifique magasin de quartier, heureusement que ça existe encore ! j'ai pu trouver ma lampe de bureau Toledo, très bonne communication. Est-il nécessaire que des gens laissent des avis négatif sur les lumières qui restent allumées ? certains écolos à roulette ne savent pas quoi faire.. En tout cas je suis vraiment satisfait de mon achat !

L
Laura C. Google

Les luminaires sont très sympas mais habitant dans le quartier j'ai un réel problème avec l'éclairage de toutes les lumières le soir alors que la boutique est fermée. Les impacts de l’éclairage artificiel sont nombreux : gaspillage énergétique, impact sur la biodiversité, etc. Pourriez-vous améliorer cela et éteindre le magasin dès sa fermeture ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sympathique sur notre magasin. En ce qui concerne nos eclairages intérieurs et extérieurs, ils s'éteignent automatiquement à la fermeture à 19h. Nous sommes largement en avance sur l'horaire préconisé d'extinction qui est de 1h du matin à 6h. De plus tous nos luminaires sont équipés d'éclairage à économie d'énergie. Nous sommes en effet toujours très soucieux de l'impact environnementale lié aux éclairages.
O
Olivier Google

Un peu déçu. J'ai appelé pour avoir un renseignement sur une ampoule et on m'a demandé de rappeler plus tard en me raccrochant au nez. Il semble que Pierrel ait oublié que les clients qui les appellent sont des clients (Nous avons acheté plusieurs lampes chez eux). Pas de soucis, je vous ne dérangerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez eue en contactant notre service à la clientèle. Cet incident n'est pas à notre image et ne reflète pas nos standards de service. Nous apprécions votre fidélité et regrettons profondément cet incident. Si vous avez besoin d'aide pour votre ampoule ou tout autre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Ainsi pour nous excusez en vers vous nous vous invitons à revenir en magasin, pour pouvoir également vous offrir l'objet de votre demande Avec nos excuses renouvelées, Entreprise Pierrel
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Véronique BM Google

De très bons conseils pour remplacer des spots peu efficaces et energivores par des appliques Talo d’Artemide, avec un design très épuré. Le rendu des couleurs est extraordinaire.

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vvm vvm Google

Un beau choix de luminaires et un conseil attentif. Les prix sont élevés. Même si c'est la conjoncture, quel dommage de ne pas pouvoir repartir avec ses lustres et d'attendre plusieurs semaines en cas de commande.

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Guillaume Nimeskern - Du Fun aux Fourneaux Google

Est-ce utile d'être éclairé à 1h du mat' comme en pleine journée ? #EcoNONresponsable Rajout du 09/03/2021 : malgré la réponse de l'enseigne comme quoi il s'agissait d'un problème technique, rien n'a changé depuis. L'enseigne est éclairée le soir comme en plein jour. En plus d'être borderline quant à l'environnement, vous vous révélez en plus malhonnête, fourbe et menteur. C'est triste.

Réponse du professionnel : Merci de nous l'avoir signalé! Nous avons pu constater que nous avions un problème technique, il est résolu.
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Romain Granier Google

Très beau magasin, une quasi institution lyonnaise dans son domaine. Le choix est pertinent et large. Les prix semblent élevés parce que la gamme des articles proposés se veut assez haute, néanmoins les tarifs affichés sont tout à fait conformes avec ce qu'on trouve sur Internet. Et les soldes permettent de très gros rabais, y compris sur des articles qui n'ont rien de "fin de séries à brader". L'accueil a été professionnel (le carton dans lequel était emballé l'article a été soigneusement ouvert devant moi et son contenu fut inspecté pour vérifier la parfaite intégrité du produit) mais manquait un poil de chaleur lors de ma visite.

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