Magasin de luminaires · Bordeaux (33)
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Luminaire Saint Rémi est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une semaine seulement avant l’inauguration de nos nouveaux bureaux, l’équipe a su nous proposer deux magnifiques luminaires qui s’intègrent parfaitement dans l’espace. Un grand merci pour leurs précieux conseils, leur disponibilité et surtout leur réactivité. Nous sommes ravis du résultat !
Dans un contexte économique où beaucoup de boutiques ferment, je trouve cela déplorable qu’il y ait encore encore des boutiques où quand vous rentrez, aucun des vendeurs ne vous regarde et vous dis bonjour. Pour ma part, je suis rentrée, j’ai fait le tour, j’ai regardé, pris des références et si je me décide à acheter, je le ferai directement sur internet depuis mon canapé. Ce qui différencie l’expérience en magasin et l’achat sur internet, c’est l’humain. Quand on en est au point où on ne dit plus bonjour à quelqu’un qui rentre dans la boutique, c’est soit qu’on estime qu’on a plus rien à « prouver » car « on est installé ici depuis de nombreuses années et notre réputation n’est plus à faire » soit qu’on est blasé de son métier et dans ce cas, il est temps de faire une reconversion professionnelle.
Je suis allée plusieurs fois dans cette boutique car l’accueil est toujours sympathique , le choix des luminaires toujours pertinent et superbe, j’ai toujours été bien conseillée, les vendeurs essaient d’aller au plus près de nos souhaits et nous aident à mieux connaître notre besoin , ils font preuve d’un grand professionnalisme et ce jusqu’au bout , jusqu’à ce que le luminaire soit entre nos mains et ainsi facilitent le transport .Je conseille vivement.
Nous sommes allés avec ma mère dans cette boutique, trois vendeurs étaient présents, un à son bureau et deux parlaient entre eux. Aucun d’entre eux n’a fait attention à nous et ne nous à demander si nous vivions besoin de renseignements. Vu le prix des luminaires vendus je pensais avoir droit à un autre acceuil. Nous avons trouvé notre bonheur dans une boutique où les vendeurs sont moins prétentieux et snobs.
En tant qu'architecte d'intérieur, je suis ravi de pouvoir collaborer sur mes projets avec l'équipe de Luminaire Saint Rémi. C'est un accompagnement technique et esthétique sur des projets intérieurs et extérieurs. Je recommande vivement ce showroom qui est une référence dans le monde du design bordelais.
Accueil problématique, limite agressif même si on peut comprendre l’intention de départ. Ma foi, ce n’est pas le seul magasin de luminaires à Bordeaux si l’on désire une lampe design… à un tel prix - si justifié soit-il - le professionnalisme est de rigueur.
Un choix très précis et des conseils affûtés
Bon accueil et belle boutique à notre écoute et de bon conseil On a commandé 🤗
Disponible, à l'écoute, rapide et efficace.
C'est ma première visite dans cette magnifique boutique de luminaires. J'ai été accueillie par une personne à l'écoute et très professionnelle. J'ai été satisfaite de ses conseils. Merci pour tout. Je reviendrai très certainement.
Très pro, je recommande
Superbe magasin de luminaires. Un large choix de lustres et appliques nous sont présentés. Superbes produits.
Très satisfaite. Très bien conseillée par des professionnels à l’écoute. Et livraison rapide en 10 jours pour 2 suspensions. Merci
Voilà un magasin qui est à l'écoute et dans lequel vous pouvez avoir confiance en leurs conseillers. Lumières de qualité conjugué avec un accueil et des explications de grande classe...sans oublier un très bon service après-vente . Je recommande vivement ce magasin. Tout parfait. Merci
Merci à l'équipe des Luminaires Saint Rémi pour leurs conseils avisés et suivi de nos besoins. Nous avions à équiper différentes pièces de notre maison et cherchions des luminaires originaux, performants et économes sans toutefois disposer d'un énorme budget. Le large choix que propose cette enseigne et les propositions adaptées de Gaudérique et Frédéric ont tout à fait répondu à nos attentes et le rendu est superbe. N'hésitez pas à les interroger si vous avez un projet!
Super professionnel de très bon conseil !!délai de livraison très rapide !! Très bon établissement avec un choix exceptionnel A recommander Mme gallienne La Rochelle
Vous m’avez répondu 3 mois après ma visite. Puisque vous aviez bien les néons qui allaient avec le totem acheté, vous pouvez me les livrer à mon adresse de facture? Vous auriez d’ailleurs pu le faire dès que vous vous êtes aperçus de l’erreur puisque vous dites que les néons étaient dans un autre paquet. Si vous le faites, ce qui serait normal puisqu’ils sont compris dans le prix payé (selon votre commentaire), je le préciserai ici.
Excellent accueil de Fred sommes venus à plusieurs reprises pour finaliser notre choix sur ces magnifiques luminaires on y retournera sans hésitation des professionnels à l écoute et dans le conseil c’est agréable !
Nous nous sommes rendus au magasin Luminaire Saint Remy pour acheter un lampadaire totem et des appliques murales, les vendeurs nous ont présenté plusieurs choix. Délai de livraison 6-7 semaines. Nous devions aller chercher les articles sur place la matin à l'heure des livraisons. La semaine de Noël, nous nous présentons devant l'accès à la rue St Remy, impossible de faire baisser la borne malgré l'appel à l'assistance. Impossible non plus de joindre le magasin non plus malgré 8 appels. On se gare au parking public. Au magasin, les 2 messieurs habituels, l'un très désagréable et l'autre mieux. Ils nous prêtent un charriot à ramener après utilisation... devant notre mécontentement (le carton fait plus de 2 mètres et la base est assez lourde), le monsieur le plus aimable nous accompagne au parking jusqu'à la voiture. A l'installation, le lampadaire ne fonctionne pas, nous constatons alors que les 2 tubes néons ne sont pas fournis... Comment peut on vendre des luminaires à ce prix sans fournir les ampoules ou au moins indiquer qu'il faut les acheter séparément (et indiquer lesquelles...) ??? J'ai eu du mal à les trouver après avoir fait plusieurs magasins et acheté 2 néons provisoires puis ré-acheté le bon modèle sur internet entre longueur, diamètre, couleur, led ou pas, dimmable.... Aucun intérêt à aller dans ce magasin, vous trouverez les mêmes produits sur internet avec livraison à domicile et en général, le site indique ce qu'il faut acheter comme ampoules... C'est avec ce type de "non-service" que le commerce de proximité disparait !!!
Accueil peu chaleureux...nous n avons pas ete pris au serieux. Vendeuse tres stressee ...meme si le contexte est complique....il convient de rester pro. Nous avons trouve cours clemenceau.
Bon conseil. Bons produits.
Une catastrophe !!! Ils sont très aimables pour vous vendre des lampes mais ensuite le sav est inexistant ... Ils ont gardé presque 6 mois mon lustre neuf qui ne fonctionnait pas sans donner de nouvelles ni répondre à mes mails pour me tenir au courant ... Je recommande d'acheter directement et moins cher sur internet car vous avez le même service et au moins ils vous livrent ... Honteux de vendre du luminaire de cette gamme avec un sav aussi discount ... Et je vous remercie pour votre réponse qui va malheureusement dans le sens de votre sav ... Aucune remise en question , mensonges et vous préférez traiter vos clients de mythomanes .. toutefois je ne perdrai pas plus mon temps à vous répondre car de toute façon de nombreux avis vont dans mon sens ... je vous souhaite un bon courage et valide mon commentaire .. Bien Cordialement
De très bons conseils pour vendre de magnifiques luminaires a un certain prix. Dommage que le sav ne suive pas du tout.
J'aurais du lire les commentaires avant. C'est beau, c'est petit, cela inspire confiance, mais en fait c'est pire que la grande distri. 300 euros le spot extérieur, durée de vie 24 mois. Cela fait cher la led ! Et là on découvre le service version "âge des cavernes". Rien, nada, nothing...des communications qui font diversion, des mails sans réponse, et la confiance au fait cela se gagne comment ? Grace à vous je ne sais plus.
Merci pour tout vos conseils et pour le temps que vous m'avez accordé. Je suis ravi du résultat bien meilleur que ce que j'avais imaginé. Grand choix de luminaires de qualités et designs mais surtout une écoute et une compréhension de mon projet. Encore merci et a bientôt pour de nouveaux projets
Enorme anarque ! Deux ampoules payées 28 euros pièce alors que nous avons, a posteriori, et après conseil, trouvé à 9 euros les deux chez de nombreux autres marchands. Comparez les prix ! C'est très important. Ne vous fiez ni à à la bonhomie du vendeur ni à la proximité géographique.
Évitez ce magasin. Privilégiez les achats en ligne. Vous économiserez au minimum 15 % et, surtout, vous pourrez échanger votre article. Nous avons acheté un lampadaire à 1 500 euros à Saint-Rémy-de-Provence, à Bordeaux. Malheureusement, sa couleur ne s'harmonisait pas avec le reste de notre décoration. Nous avons simplement demandé un échange, contre un autre lampadaire du même fournisseur, mais d'une couleur différente. La direction a catégoriquement refusé. Après avoir insisté, ils ont proposé d'exposer notre achat dans leur showroom, en attendant qu'il trouve preneur, ce qui pouvait prendre six mois, un an, voire plus. Entre-temps, nous n'avons obtenu ni échange ni remboursement. En conclusion, nous vous recommandons vivement de boycotter ces deux magasins, à Bordeaux et à Arcachon. Achetez plutôt sur internet : vous bénéficierez d'un bien meilleur service et de prix bien plus avantageux.
Excellent accueil et conseil
Très grand choix de luminaires et excellents conseils. Une référence à Bordeaux. En revanche les prix sont élevés par rapport à d’autres magasins ou internet.
Magnifique boutique produit d exception personnel agréable et de bon conseil👍👍👍
LE magasin de lumière à Bordeaux. Très grand choix et des conseils d’experts passionnés
Injoignable par téléphone !!!!!!
Professionnels, efficaces et une excellente approche à la fois technique et décorative de l'éclairage.
Très bons professionnels. La qualité est au rdv sans surprise
J'ai réalisé un nouvel achat, très bien conseillé par la vendeuse, qui a su prendre en considération mes contraintes de décoration et d'environnements pour des spots led de cuisine et des éclairages extérieurs pour ma terrasse... Toujours extrèmement satisfait de mon précédent investissement dans la SHOGUN merci des conseils de l'équipe
Un service après-vente déplorable. Ils vous donnent le mauvais matériel et quand l'électricien recommandé par eux vient chez vous et que vous apprenez l'erreur faite par le magasin, la responsable refuse de vous livrer la bonne ampoule. Il vous faut y aller vous même. En attendant, vous payez l'électricien. À éviter. Je n'y retournerai pas !
Une des meilleures référence en la matière un très grand choix un beau show-room un accueil personnalisé
Grand choix de luminaires. Qualité-prix assez élevé.
Très grand choix , superbe!
Tous luminaires design. Un vrai musée contemporain.
Magasin.tel