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MAGASIN DE LUMINAIRES

Lumiland

Magasin de luminaires · Guichainville (27)

4,0 85 avis Google Ouvert
Lumiland — Magasin de luminaires

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lumiland

Lumiland est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Guichainville (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,0
85 avis
5★45
4★20
3★7
2★4
1★9
M
Mademoiselle Marion Google

J'adorais ce magasin, j'y ai déjà fait plusieurs achats les années passées. Cette fois-ci très surprise de l'accueil par le monsieur de d'habitude. Je me présente hier : jeudi à 12h. Les horaires du magasin sont 10h-12h30 le matin. Je questionne sur plusieurs luminaires, je fais le tour dans le magasin, explique explicitement qu'il m'en faut 3, je m'intéresse fortement à quelques modèles. Je pose une ultime question : le vendeur me répond d'un air saoulé "par contre là je ferme dans 3 minutes". C'est dommage, je m'apprêtais à acheter 2 modèles sur 3 prévus initialement dans ma tête car deux me plaisaient... Mais lorsqu'on a l'impression de déranger et qu'on nous le fait savoir, et bien, on part, chose que j'ai faite. Je trouve cela vraiment pas très commerçant. Vous êtes passés à côté d'une belle vente et je réfléchirai à deux fois avant de revenir dépenser mon argent chez vous. À méditer, questionnez vous sur votre attitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception, d’autant plus que vous êtes une cliente fidèle qui nous a déjà accordé sa confiance à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre ressenti. Même à l’approche de la fermeture, chaque client doit pouvoir bénéficier d’un accueil agréable, d’une écoute attentive et de conseils professionnels, sans jamais avoir le sentiment de déranger. Nous regrettons que votre visite se soit déroulée dans ces conditions et que cela vous ait amenée à renoncer à vos achats. Votre remarque est prise au sérieux, car la satisfaction de nos clients et la qualité de notre accueil sont essentielles à nos yeux. Nous allons échanger avec notre équipe à ce sujet afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, à la hauteur de l’expérience que vous aviez connue chez nous auparavant. Bien cordialement, L’équipe Lumiland
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hansa kawe Google

Magasin très cher, je n’y retournerai jamais. Le monsieur à l’accueil avec les cheveux blanc est très désagréable, et je comprends mieux pourquoi le magasin est toujours vide. J’ai finalement trouvé ce que je cherchais dans un autre magasin, Maison du Monde, à un prix beaucoup plus raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas apporté satisfaction, tant au niveau de l’accueil que des prix pratiqués dans notre magasin. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et aux conseils apportés à nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos tarifs, nous proposons une gamme de luminaires variée, avec différents styles, niveaux de qualité et budgets. Nous comprenons toutefois que certains produits puissent vous sembler plus chers que ceux proposés dans d’autres enseignes, dont les gammes et les positionnements peuvent différer. Nous prenons votre remarque en considération, car la satisfaction de nos clients reste essentielle. Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et regrettons de ne pas avoir pu vous accompagner dans votre recherche. Cordialement, L’équipe Lumiland
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mimusicization Google

Bonjour. Nous étions à la recherche d'un plafonnier et d'une applique avec ma femme. Nous sommes arrivés dans ce magasin inconnu pour nous après avoir cherché un magasin de luminaires sur Évreux. Un peu sur la défensive au vu des différents avis sur ce magasin. Nous avons très vite été conquis par les excellents conseils et le temps que nous a accordé david. On nous à laisser visiter le magasin à notre rythme avant de nous demander si l'on voulait des conseils. Le magasin est juste magnifique avec un choix très important. Le personnel est très agréable et connais vraiment bien son sujet. Il y a du choix à prix abordable. Et vraiment un très grand merci à David qui nous a permis de repartir avec. Deux luminaires ventilateur et une applique. Le résultat est formidable et les conseils avisés ont été déterminant dans notre achat. Si vous ne connaissez pas ce magasin je vous conseille vivement d'y aller et surtout ne vous arrêtez pas aux avis négatifs sui n'ont vraiment pas été représentatifs de notre passage dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce très bel avis et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes particulièrement heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première impression un peu mitigée liée à certains avis. Un grand merci également pour vos compliments sur notre magasin, notre équipe et, bien sûr, pour David qui sera ravi de savoir que ses conseils ont contribué à votre projet. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : prendre le temps d’écouter, conseiller sans pression et trouver les luminaires qui correspondent réellement à leurs besoins. Nous sommes ravis que vos deux luminaires ventilateurs et votre applique vous donnent entière satisfaction et que le résultat chez vous soit formidable ! Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez nous pour de nouveaux projets ! 😊 L'équipe Lumiland
J
Jerome Ladrou Google

Magasin superbe. Beaucoup de choix. Accueil et conseils de David au top.

S
Stéphanie Lucas Google

À fuir !! Accueil déplorable ! Gérant condescendant au possible ! Sa réponse sur juste le fait de lui dire que le luminaire était un peu cher : vous n’avez qu’à aller chez Gifi ou action ! Et j’en passe … Mais comment un commerçant peut il être si désagréable …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lucas, Nous regrettons sincèrement que votre visite vous ait laissé une impression aussi négative. L’accueil et la qualité des échanges avec nos clients sont des points essentiels, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas ressenti la considération que vous étiez en droit d’attendre. Nous comprenons tout à fait que le prix d’un luminaire puisse susciter des interrogations. Notre rôle est de vous présenter nos produits, d’en expliquer les caractéristiques et de vous conseiller, tout en respectant le budget de chacun. Nous regrettons que cet échange n’ait pas été à la hauteur de ces attentes. Votre remarque est prise au sérieux, car nous souhaitons que chaque client puisse découvrir notre magasin et bénéficier de conseils dans un climat agréable et respectueux. Cordialement, L’équipe Lumiland
M
Mathieu Bouigues Google

Plusieur personne m'avais parlé de Accueil déplorable et oui je confirme tres mauvais Accueil interdiction de comparaitre les prix du magasin avec d'autre vous allez là-bas c'est pour acheter sinon pas le droit de regarder

j
ju ju Google

Très beau magasins. Nous y sommes allés 2 fois avec ma femme et nous sommes très content de David qui est très professionnel, agréable, patient, et gentil également. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très sympathique avis et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos deux visites dans notre magasin aient été à la hauteur de vos attentes. David sera particulièrement touché par vos compliments. Le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité sont des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos luminaires et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Lumiland ! À très bientôt !
r
restaurant 4 écluses Google

Magasin vendant des gadgets à des prix exorbitants ... J'en ai fait les frais avec une vulgaire hOrloge, qui ne fonctionnait pas, et qu'on a refusé de me rembourser et en m'imposant un avoir dans ce magasin de bric-à-brac Chinois. l'accueil est aussi très froid avec deux vendeurs très malhonnête Bref, vous trouverez l'équivalent chez Action , GIFI, la Foir'Fouille ou encore Centrakor ... pour beaucoup, beaucoup, beaucoup moins cher !!

M
Marie-Hélène Iost Google

Très très beau magasin, beaucoup de choix et prix plus que correctes et même petits prix pour certains luminaires. Quelques articles de déco très jolis et pas chers. Très bon accueil. Je reviendrai pour choisir tranquillement un luminaire qui sort de l ordinaire car il y de quoi faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lost, Nous tenions à vous remercier du temps que vous nous avez consacré afin de noter et commenter votre venue dans votre magasin LUMILAND. Nous avons fait de la satisfaction de nos clients notre priorité et il est très agréable de lire un tel commentaire. Toute l'équipe LUMILAND se mobilise au quotidien pour proposer une gamme de produits variés pouvant s'adapter à tous les types de budgets, aussi bien pour les luminaires que pour les décorations.! Encore merci à vous Belle journée L’équipe Lumiland 😁
D
Daniel Darcq Google

Très très beau magasin. Beaucoup de choix d'excellentes qualités. Je recommande vivement et surtout allez y, privilégiez ce magasin par rapport aux grandes surfaces. Les magasins de luminaires ferment les uns derrière les autres alors allez-y pour que celui ci reste à Evreux Le gérant et la jeune fille de ce matin très agréables et compétents.que ce soit au niveau accueil et emballage des marchandises Alors faites comme moi ,allez y en toutes confiances J' retournerai tellement il y a du choix et beaucoup de choses pour la déco

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DARCQ, Nous tenions à vous remercier du temps que vous nous avez consacré afin de noter et commenter votre venue dans votre magasin LUMILAND. Nous avons fait de la satisfaction de nos clients notre priorité et il est très agréable de lire un tel commentaire. Toute l'équipe LUMILAND se mobilise au quotidien pour proposer une gamme de produits variés pouvant s'adapter à tous les types de budgets, aussi bien pour les luminaires que pour les décorations.! Nous sommes à votre écoute pour toutes remarques ou éventuelles suggestions soit par mail à l'adresse [email protected] soit par téléphone au 03.20.92.50.59. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt dans votre magasin LUMILAND, Cordialement, Le Service Clients LUMILAND
I
Inad Shoes Google

De très beaux luminaires, le magasin est spacieux. Les prix ne sont pas à la portée de tout le monde... Les luminaires n ont rien d extraordinaires, choix limités but, Conforama et autres magasin d ameublement aux alentours proposent des produits plus stylé. Dommages...

Réponse du professionnel : Bonjour Inad SHOES, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de noter et commenter votre visite dans votre magasin LUMILAND. La complexité technologique (LED intégrées), les matériaux de grande qualité ou une fabrication manuelle peuvent expliquer le fait que les prix soient parfois élevés. Cependant, nous essayons de proposer une gamme de produits variés pouvant s'adapter à tous les types de budgets, aussi bien pour les luminaires que pour les décorations. Notre service achat renouvelle les collections de façon constante, permettant ainsi à nos magasins de bénéficier de nouveautés tous les mois. Nous sommes à votre écoute pour toutes remarques ou éventuelles suggestions soit par mail à l'adresse [email protected] soit par téléphone au 03.20.92.50.59. Nous vous souhaitons une bonne journée et à très bientôt dans votre magasin LUMILAND. Le Service Clients LUMILAND