Lumicrea - Interrupteurs et prises haut de gamme Français

Achat d’un interrupteur variateur très joli mais qualité catastrophique. A fonctionné un mois. La garantie ? Il faut envoyer des photos, prouver par A + B que le branchement est correct (il a été réalisé par un électricien), tout ça pour s’entendre dire que la photo ne permet pas de vérifier quoi que ce soit, que les frais de retours sont à ma charge, et si ils considèrent que le produit fonctionne bien, là encore, les frais de renvoi sont à ma charge. Bref, un SAV digne du Moyen Age pour un produit Wish vendu au prix du caviar. A éviter de route urgence. Mon interrupteur a terminé à la poubelle, le tout pour un mois de fonctionnement. Ça fait cher la minute de lumière.

Qualité médiocre. Leur marchandise devrait être invendable. Nous avons passé commande pour plus de 800 euros en 2025. Les prises n’étaient pas aux normes francaises. Notre électricien n’a pu en poser aucune. Quand aux interrupteurs, 7 mois après leur pose ils se sont brisés, les boutons étant tombés de leurs plaques respectives. Honteux et vraie arnaque à mon sens. N’achetez surtout pas.

Nous avons installé la collection Vendôme sur un projet résidentiel premium et la qualité perçue est immédiatement remarquable. Les façades métalliques épaisses, la précision d’usinage et le toucher apportent une vraie sensation de produit architectural, loin des appareillages standards. Le design reste sobre et élégant, parfaitement intégré aux intérieurs contemporains comme classiques. Installation simple sur boîtes standards et finitions irréprochables. Un excellent choix pour des projets exigeants recherchant discrétion et luxe

J’ai récemment installé ces interrupteurs haut de gamme et je suis vraiment impressionné par la qualité. Les finitions sont impeccables, le design est élégant et ils donnent tout de suite un aspect plus moderne à la pièce. Le mécanisme est fluide et solide, on sent que c’est du matériel durable. L’installation a été simple et le rendu final vaut clairement l’investissement. Je recommande sans hésiter à ceux qui veulent allier esthétique et fiabilité.

Belle finition de plaques et d’interrupteur Mais malheureusement les plaques ne tiennent pas bien tombé des qu’on branche une prise où on actionne l’interrupteur. Dommage car le rendu est beau.

Suite à l'achat des prises et interrupteurs Vendôme, je ne peux que recommander Lumicrea. Les produits sont de haute qualité et la collection Vendôme est très réussie, minimaliste et chic. En plus, mes commandes ont été très bien suivies par l'équipe et le directeur.

Un rapport qualité prix excellent David est de très bon conseil et a pris le temps de vérifier l’ensemble du réseau prises interrupteurs pour une maison neuve .

Je tiens à avertir de potentiels clients sur le manque de sérieux de cette enseigne. J'ai commandé pour un chantier en cours des prises et des interrupteurs de la série Axess soit-disant en stock. Il m'a fallu plus de 2 mois pour ne recevoir que partiellement la commande alors que le responsable du show-room s'était fait fort de tout avoir dans les 2 semaines. Par ailleurs, il s'avère d'après mon électricien, un vrai professionnel, que les boitiers sont extrêmement compliqués à installer droit et que les façades sont difficiles à clipper, voire ne tiennent pas et ont réclamé l'utilisation de scotch double-face...Par ailleurs, j'ai eu beau avertir qu'il était anormal de signaler des produits en stock alors qu'ils ne le sont pas, le stratagème n'a toujours pas été retiré à l'heure actuelle et démontre une politique peu scrupuleuse voire malhonnête. Je sais que cet avertissement recevra comme de coutume une réponse commerciale formatée sans aucune intention de régler le problème donc je préfère avertir les gens, fuyez!!!

J'ai acheté une soixantaine d'appareillages de la gamme Vendôme chez Lumicréa l'été dernier et je m'en félicite. David est un remarquable professionnel et un excellent conseiller qui connaît ses produits sur le bout des doigts car il les a conçus et les a améliorés au fil des retours d'expérience. J'ajoute qu'il a été particulièrement patient et réactif car ma commande n'a pas été facile à finaliser en raison de la mauvaise volonté évidente de mon électricien qui voulait à tout prix installer du matériel Legrand. Rémi, le collègue de David, plus spécialement chargé du volet technique et de l'expédition des colis, est serviable et toujours disponible pour régler un problème ou répondre à une question. Les produits Vendôme sont de très belle facture et d'un prix très abordable par rapport aux appareillages de qualité identique vendus par d'autres fournisseurs. Particulièrement esthétiques et agréables à utiliser, ils embellissent notre intérieur en lui apportant une discrète touche de luxe. Faciles à installer, ils ont finalement conquis mon électricien qui les conseille désormais à ses clients. Je suis particulièrement satisfait de mon expérience avec Lumicréa et souhaite le meilleur à cette entreprise qui gagne à être connue.

Fuyez l'entrée de gamme aXess des interrupteurs et prises en acier brossé car les responsables de chez Lumicréa vous disent que vous avez choisi une entrée de gamme et qu'il ne faut pas en attendre des miracles. En effet, le traitement de surface ne traite rien et est extrêmement fragile et d'une épaisseur micrométrique. D'autre part, les mécanismes sont chancelants et ne rassurent pas du tout pour une utilisation au long terme. Mon entrepreneur m'avait averti car il avait déjà eu des retours négatifs sur la qualité de cette gamme aXess et j'aurais du l'écouter ..... Je vous passe l'attitude du responsable commercial qui vous prend de haut et enfonce le clou en vous disant à demi-mots que vous auriez du acheter la gamme supérieure pour éviter ces ennuis. Donc, 1 étoile seulement car l'esthétique fait illusion !