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MAGASIN DE JOUETS

Lulu et Capucine

Magasin de jouets · Plaisance-du-Touch (31)

4,6 78 avis Google Fermé
Lulu et Capucine — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lulu et Capucine

Lulu et Capucine est un magasin de jouets situé à Léguevin (31830). Le site ne fournit pas d'informations supplémentaires sur les services ou spécialités.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
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78 avis
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Geoffrey Contarini Google

Très belle boutique avec beaucoup de choix pour petits et plus grands ! Très bon accueil et j’ai eu droit à de très bons conseils ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, j'adore lire un message aussi gentil. c'est vraiment très appréciable. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Merci encore.
N
Nathalie Toortelboom Google

Bonjour première visite pour des cadeaux de naissance du fils d un collègue de travail une vraie réussite avec la patronne : disponibilité, conseil, patience car j ai changé plusieurs fois de choix je recommande vivement et pour d autres cadeaux ma boutique est déjà trouvée merci encore

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui me touche beaucoup. Cela fait partie de notre travail mais quel plaisir on a à lire des commentaires comme le vôtre. Merci encore. Très belle journée Muriel et Laure
O
O N Google

Très belle boutique, avec une très belle sélection d’habits, jouets, livres, accessoires… tout ce qu’il faut pour faire un cadeau. Je cherchais des vêtements pour des cadeaux et la vendeuse est de très bon conseil pour les tailles et styles. Sur les autres photos sur Google on ne voit pas tellement de vêtements pourtant il y a beaucoup de choix et à un très bon rapport qualité-prix. On voit que chaque article de la boutique a été sélectionné avec attention. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame, Quel gentil message. Merci beaucoup, c'est toujours très agréable à recevoir. Merci également pour les photos, c'est vraiment adorable. 🥰 Cordialement Muriel Pezzutti
a
aurore issaly Google

Très bonne adresse avec de très bon conseil et des prix raisonnables

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil à vous. C'est un message toujours très agréable à lire et qui nous touche beaucoup. Très belle journée Muriel et Laure
C
Chris Tournefeuille Google

Super magasin, beaucoup de jouets, jeux, ... originaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est tellement important pour nous . 🥰
L
Léa Calvet Google

Une très belle boutique proposant des pièces rares et raffinées, que l’on ne trouve nulle part ailleurs. La qualité est irréprochable. Une adresse que je connais et apprécie depuis de nombreuses années. Allez-y, vous ne ressortirez pas les mains vides 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Quel gentil message, je suis très contente que vous soyez satisfaite. Cela fait toujours très plaisir de lire ce type de message. 🥰🥰
C
Caroline Busquere Google

Magnifique magasin ! Cliente depuis plusieurs années, j'y trouve toujours autant de choix et de grande qualité. Excellents conseils et très grande gentillesse du personnel

Réponse du professionnel : Madame BUSQUERE bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message. il me touche beaucoup. Cordialement Muriel Pezzutti
C
Caroline Giraud Google

Je vous déconseille ce magasin si vous y allez avec des enfants. A peine nous sommes rentré que nous avons eu le droit à une réflexion, impossible de toucher quoi que ce soit. Comment choir si on ne peut pas toucher avant pour être sûr. Si vous ne vouliez pas d'enfants dans votre boutique, il aurait peut être fallu vendre autre chose. De plus de ne prend pas la CB pour moins de 7€, comment est ce encore possible de nos jours… faites vous du blanchiment d’argent liquide ? Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Madame bonjour, je vois que vous avez tout compris à l'esprit du magasin. Je fais exprès de vexer les clients afin qu'ils ne reviennent pas. Si je demande à ne pas toucher, c'est pour garder les produits propres et en très bon état. C'est également une question d'hygiène et c'est une chose très importante pour moi. C'est aussi une question de respect de mes clients. Je suis désolée que vous ne l'ayez pas compris et je m'en excuse. Sachez que les articles sales ou abimés, je les jette. Alors effectivement je ne travaille pas pour la gloire, j'ai une famille comme vous. En ce qui concerne le blanchiment d'argent, là aussi vous avez tout compris, je suis commerçante donc malhonnête. Pour information, vous pouvez retrouver mes bilans sur internet . Je respecte les lois. je serais ravie de pouvoir échanger avec vous afin de vous expliquer ma façon de travailler. Sachez que je ne prends pas les CB en dessous de 7 euros car j'ai des frais dessus. Je suis vraiment très triste que vous ayez mal interprété cela et je réitère mes excuses. Pour finir, si je ne m'abuse, nous ne vous avons pas si mal accueillis puisque votre enfant est reparti avec un ballon que nous lui avons gentiment offert. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes. Muriel Pezzutti
C
Christine KLEIN Google

Un choix immense d’articles de qualité, un agencement bien organisé doublé d’un accueil de qualité facilitant la recherche et le choix. L’arrivée de 2 petits enfants est une belle occasion de fréquentation !

Réponse du professionnel : Madame KLEIN , Merci beaucoup pour ce très gentil message. c'est très agréable de lire un commentaire comme le votre. Bien cordialement Laure et Muriel
M
Moussa Dabo Google

Il y avait bien longtemps que je n'avais pas été dans ce genre de magasin et en tant que jeune grand mère depuis peu, j'ai découvert cette boutique et je suis fan. Les Vendeuse sont aimables et de très bons conseils un choix incroyable, des articles peut comment et de grands classiques qui fonctionne toujours très bien. De l'habillement au déguisement en passant par une multitude de petits accessoires, obligé de repartir avec quelque chose. Je vais pas en rajouter plus vous avez bien compris qu'il faut absolument y aller.

Réponse du professionnel : Quel joli commentaire qui me va droit coeur. Merci beaucoup. Cordialement Muriel Pezzutti
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Guillaume Carpel Google

Très belle boutique ou l’on trouve son bonheur pour ses enfants ou petits enfants. Une sélection de jouets et accessoires de qualités supérieures. Courez y, vous serez entièrement satisfait, mention spéciale à l’accueil et le sourire si rare en ce moment. Merci👏

Réponse du professionnel : Vous êtes adorable. Merci beaucoup pour tous ces compliments. Cordialement Muriel Pezzutti
P
Pailhas Stephanie Google

Adresse a retenir, tres joli magasin pour enfants sur Plaisance-du-Touch. On trouve tout ce qu'il faut pour faire plaisir a nos enfants ou pour des cadeaux a offrir. Beaucoup de loisirs créatifs a tous les prix, de belles robes de princesse, de bijoux, des vêtements pour bébé, etc... Je pourrais y passer des heures ! Gérante et vendeuse tres accueillantes et souriantes, carte de fidélité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, quel gentil message qui nous touche énormément. Nous sommes très contentes que vous soyez satisfaite. Très belle journée. Cordialement. Muriel et Laure
A
Aline Mahul Google

J’aime beaucoup cette boutique! Un petit paradis pour gâter les petits. J’y trouve de jolies tenues pour ma petite fille ainsi que des jouets sympas. L’accueil y est très agréable et les conseils avisés

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments très élogieux, cela nous touche énormément. Cordialement. Muriel et Laure
A
Akela Google

Une boutique magnifique ! Merci à Muriel pour son accueil chaleureux. Elle propose des produits de qualités et apporte de bons conseils. Sa collègue est également très agréable. Je recommande vivement cette boutique de proximité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est un message qui me touche énormément. C'est très gentil à vous. Très belle journée. Cordialement .Muriel
P
Pablo Maldonado Google

Une très belle boutique, bien fournie et où nous trouvons notre bonheur à des prix abordables. Les vendeuses sont super agréables, arrangeantes et ont toujours le sourire. On y revient à chaque fois avec grand plaisir ! À bientôt !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, cela fait vraiment plaisir et nous touche beaucoup. A très bientôt. Muriel et Laure
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saint-criq anne-laure Google

un petit paradis ce magasin! il y a des jouets de partout et avec différents univers! j’adore cette boutique où on prend soin de vous: papier cadeau fait avec goût et une responsable avec de bons conseils qui cible en deux secondes ce qu’il vous faut! bon par contre… à chaque fois que je viens pour acheter un jouet, je dévalise la boutique! merci muriel! 🥰☃️🎄 joyeux noël ☺️☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très gentil. De très belle fêtes à toute la famille. Bien cordialement. Muriel
S
Sou Ste (“Sousou”) Google

Je me suis rendu dans cette boutique aujourd’hui et en tant que cliente depuis plusieurs années maintenant, j'ai toujours ressenti une oppression en entrant dans cette boutique. J'ai souvent été confrontée à des remarques du personnel du type "ne touchez pas ceci" et "vos enfants ne doivent pas toucher cela", voire même l'impression d'être suivie en magasin. C'est décevant, surtout pour une boutique destinée aux enfants, car les enfants ont naturellement envie de toucher et d'explorer les jouets. Ce n’est pas une boutique de jouets qu’il aurait fallu ouvrir dans ce cas, mais un musée a bon entendeur. De plus, les prix semblent être plus élevés que dans les grandes enseignes qui offre également une garantie de satisfaction ou de remboursement. Je tiens à adresser un message à la gérante de la boutique : il est important de se poser les bonnes questions, car je ne suis pas la seule à avoir vécu cette expérience désagréable. D'après d'autres commentaires que j'ai lus, il semble que ces problèmes soient récurrents. Les critiques des clients peuvent servir à l'amélioration, alors prenez-en compte pour offrir une meilleure expérience à vos clients. Les retours négatifs sont souvent un moyen de progresser, ne les ignorez pas."

Réponse du professionnel : Madame bonjour, les personnes qui viennent et reviennent chez moi savent qu'elles vont trouver des produits propres et en bon état. C'est ma manière de respecter mes clients. Vous seriez la première à ne pas acheter un article dont la boite est abimée ou un produit taché, ce qui serait tout à fait normal. Nous sommes désolées que vous ayez mal pris le fait que l'on vous demande cela et nous en sommes très peinées. Les produits tachés ou abimés sont une perte sèche pour moi. Je ne suis pas philanthrope, je suis là pour gagner ma vie , alors oui , je suis vigilante. Les grandes enseignes se font reprendre ce type de produit, pas moi. De même, je n'ai pas les mêmes prix d'achat. Au vu de ce qui se passe aujourd'hui dans le monde, vous parlez d'oppression et de surveillance, je pense qu'il faut relativiser... Je vous ai toujours bien accueillie et si vous êtes revenue, c'est que vous n'avez pas été insatisfaite à chaque fois. Je suis bien évidemment à l'écoute de mes clients et prête à me remettre en question mais pas en ce qui concerne l'hygiène et le respect. je m'excuse si ma démarche est mal comprise. Par contre, je serai ravie de vous accueillir pour en discuter. Je vous souhaite un très belle journée. Bien cordialement. Muriel Pezzutti
C
Cindy et Sébastien Google

Cliente depuis de nombreuses années, même si les enfants sont maintenant ado on y trouve toujours des pépites!! Sa charmante propriétaire nous reçoit avec le sourire et prend le temps de nous conseiller. Une vraie petite boutique de quartier remplis de charme et où on trouve toujours y faire plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil message qui me touche énormément. Cela fait vraiment très plaisir d'avoir des retours comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir bientôt.
A
Alone du 31 Google

Je recommande vraiment cette boutique qui a un choix très varié et différent pour les enfants. Il y a des objet de motricité, des objets musicaux et tant d’autre .. c’est un petit lieu féerique pour émerveiller les yeux des enfants. Merci pour la gentillesse des vendeuses et leurs précieux conseils !

Réponse du professionnel : Quel gentil message , merci beaucoup. Cordialement. Muriel Pezzutti
H
Hélène Bruty Google

Si vous avez besoin d'un cadeau original c'est le lieu idéal. C'est un très joli magasin avec un large choix de jouets et d'accessoires de qualité. En plus on est très bien accueilli et conseillé ! :D Bref, une boutique au top ! ça serait dommage de passer à coté. :)

Réponse du professionnel : Madame bonjour, merci beaucoup pour tous ces compliments. Cela fait toujours plaisir mais vu les circonstances cela nous touchent encore plus. Merci encore.