LULLI Sanary

Bonjour, Je vous contacte au sujet d’une paire de chaussures achetée sur votre site par une amie, qui me l’a offerte. Malheureusement, le modèle ne me convient pas et je souhaitais simplement savoir s’il était possible de procéder à un échange, avec discrétion, afin de ne pas la blesser. À ma surprise, la réponse du service après-vente a été qu’aucun échange n’était possible et qu’il me fallait, si je ne souhaitais pas conserver la paire, la revendre. Je suis donc déçue de cette réponse, d’autant plus qu’en tant que cliente, je m’attendais à davantage de compréhension et de souplesse de la part d’une enseigne qui se présente comme une boutique de luxe. Je regrette cette expérience et je réfléchirai désormais à deux fois avant de refaire confiance à votre enseigne. Cordialement,

Impatiente de découvrir ce lieu, un peu déçue par l’offre très limitée - sans doute liée à la taille de la boutique. En revanche, à deux pas se trouve un espace chaussures sportswear très fourni. L’accueil est un peu distant et manque de réactivité pour être servi (un vendeur doit se déplacer pour ouvrir l’espace sneakers). Une fois sur place, heureusement, l’échange a été plus convivial.

Le grand vendeur et la petite brune de dimanche étaient parfaits !! patients … car j’ai été hésitante entre 2 tailles pendant un long comment … et de bons conseils. !! plus belle boutique de Sanary À quand s’installer aussi à Carqueiranne ? 🙏🙏

Boutique magnifique avec une très belle sélection. L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment professionnelle. Mention spéciale au conseiller du rayon chaussures qui a été particulièrement attentionné, de très bon conseil et vraiment agréable. Une expérience client au top, je reviendrai avec plaisir.

Je m’y suis rendu pour faire un repérage pour un cadeau, j’y est été très bien accompagné, le personnel est très agréable toujours disponible pour vous aider. la sélection de produits est toujours fabuleuse. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Ps : un grand merci à la vendeuse brune à lunettes !

Venue pour acheter une paire de samba j’ai été super bien accueillie et conseillé Le personnel est toujours souriant c’est un vrai plaisir de venir à la boutique Je recommande la vivement 🤩

Nous avons fait une heure de route pour venir acheter des chaussures qu’ils nous avaient mises de côté, mais en arrivant, elles n’avaient plus les chaussures. Au téléphone, elles nous affirmaient les avoir, mais une fois arrivés au magasin, elles ne les ont plus trouvées. C’est une honte de faire déplacer des personnes alors qu’elles n’avaient même pas vérifié leur stock. Le lulli de sanary est à fuire.

A fuir honteux on les appelle pour mettre de côté des baskets on fait une heure de route on arrive et ils nous disent qu’ils n’ont pas les baskets mais quelle honte et ce n’est pas la première fois

Lulli j'adore, les marques sont top et le service après vente juste parfait. Mais c'est surtout dans la boutique de Sanary une équipe professionnelle et chaleureuse . Ils sont géniaux, à l’écoute, gentil, serviable, sincère . Je prends beaucoup de plaisir à y aller. Je recommande vraiment. Merci à vous Emma, Théo, Andrea et ceux que je connais moins

Toujours très bien reçue à la boutique de Sanary. Accueil chaleureux et très pro. Un seul bémol : peu de vêtements présentés comparé aux accessoires un peu trop en nombre.