Ludotrotter Angers

C'était bien mieux avant ! Avec la 1ère team. Depuis le changement de propriétaire c'est devenu horrible. Le gérant est nonchalant et désagréable au plus haut point. Quand on lui demande conseil ou simplement des infos, on sent clairement que cela l'embête (pour ne pas être vulgaire). Avec le boom des tcg les prix de la boutique ont également grimpés, mais selon eux ce n'est pas le cas (stop les histoires de cut etc). J'ai pourtant dépensé plusieurs milliers d'euros dans ce magasin mais j'en ai marre de cette ambiance et j'irai désormais ailleurs. Boutique sans âme que je déconseille. Allez vers le centre, certes se garer en voiture est moins pratique. Mais vous serez mieux accueilli.

Excellente boutique, le spécialiste des jeux de cartes sur Angers avec des vendeurs qui s'y connaissent et qui favorisent la communauté ludique autour des jeux. Un super assortiment qui fait que chacun y trouvera son bonheur.

Je laisse que très rarement des avis mais quand on me prend pour un con je n’est pas d’autre choix. La seul chose que je dirai c’est ne venait pas avec un ami ou une amie car si vous souhaitez un item recherché c’est un seul par « groupe » pas par personne, la dame m’a fais une scène parce que je voulais un coffret pour moi et un coffret pour mon ami, mais pas possible. Rien à dire au niveau du patron qui lui est très professionnel et passionné (espérer juste tomber sur lui)

Bonjour à tous je souhaite partager cette très mauvaise expérience, je suis entré dans le magasin faire une estimation d'un petit carton de carte pokémon (854 cartes) la personne qui s'occupait de moi a brasser une vingtaine de cartes en me disant ça vaut 1 ou 2 centime . Je m'attendais as ce que la personne regarde toutes les cartes car je n'y connais rien et je voulais donc une estimation. Un de ses collègues est passé derrière elle en lui disant ça c'est bon en lui faisant voir 4 cartes mais sans parler de prix . Au passage à la mélanger deux trois tas de cartes et voilà j'ai dit au revoir à messieurs dames et je suis parti je dis pas que tous les ouvriers sont comme ça mais pour ma part je ne suis pas prêt d'y retourner. Désolé pour la note d'une étoile 🌟 elle est là car nous sommes obligés d'en mettre au moins une 😉

Je suis rentré dans le magasin pour acheter des cartes. Je crois avoir eu affaire au gérant : pressé, très peu sympathique, il m’a mis mal à l’aise. J’ai acheté une display dans une ambiance expéditive, avec un sourire forcé, sans aucun conseil ni réelle sympathie, une froideur intersidérale. Première et dernière fois que j’y mets les pieds. Pourtant, les vendeurs, eux, ont l’air sympathiques. Mais il vaut mieux aller quelque part où l’on est bien accueilli. j'attends leurs réponse IA sous ce commentaire avec impatience.

Je laisse cet avis que je ne voulais pas laisser mais que je le post quand même pour rebondir sur l'expérience que j'ai eu hier dans la boutique Ludotrotter de Angers car ce n'est pas la première fois que j'ai des mauvaises expérience dans cette boutique que a la base j'aimais beaucoup... Je suis venu plusieurs fois et je suis tombé constamment sur le même vendeur un barbu avec des lunettes que je trouve plus que désagréable avec un très mauvais contact client à la limite de l'imposition de ses propres règles en tant que vendeur. Je m'explique. 1ere anecdote : Je suis venu à un moment où je souhaitais acquérir des coffrets dresseurs d'élite pour ma collection de scellé (c'était l'année derniere) et lorsque j'ai demandé si tout était en rayon (car ayant travaillé dans le commerce je sais que parfois il y a des produits qui ne sont pas mis à jour dans les rayons mais bien disponible à la vente) j'ai naturellement demandé si il y avait des coffrets dresseur d'élite qui n'était pas à la vente en réserve, ce à quoi on m'a répondu très sèchement "on ne cache rien, tout ce que nous vendons est en rayon on ne s'amuse pas à acheter des produits pour les revendre sur des plateformes comme eBay ou vinted" je ne voyais pas le rapport a la fin mais soit... J'ai décidé de passer au-dessus et donc demander si ils avaient des arrivages et si oui quelle quantité pouvait-il avoir à la sortie car j'habite a 50min d'ici, ce à quoi on m'a répondu également sèchement "je ne peux pas répondre faut venir les jours de sortie on ne communique pas là-dessus" sur le principe j'ai compris mais la façon de le dire n'était clairement pas la bonne quand on s'adresse à un client. 2eme anecdote : hier je suis venu car je voulais faire un saut à la boutique comme à mon habitude quand je viens très rarement sur Angers car je me suis dit que peut-être je trouverai quelque chose qui me ferait plaisir, en l'occurrence ça a été le cas pour justement un coffret dresseur d'élite, mais le gros bémol c'est que de nouveau ce même vendeur est venu me voir pour me dire "nous ne garantissons pas la qualité du scellage des coffrets, une fois sorti vous devez l'acheter car on ne sort pas un coffret si c'est pour qu'un acheteur ne l'achète pas car dans notre esprit tous nos produits sont destinés à être ouvert" (en gros) ce à quoi j'ai rétorqué "j'entends que ce soit votre esprit en attendant vous ne pouvez et ne devez pas nier que dans le milieu du TCG Pokémon et autres il y a énormément de collectionneurs de produits scellé et que chaque acheteur est dans son droit d'estimer si le produit qu'un vendeur vend est dans l'état qui lui convient et décide donc de l'acheter ou non" Bref, il n'y a pas à imposer de l'acheter une fois sortie de case et encore moins d'imposer une vision à ses clients car un produit scellé n'a pas pour vocation d'être ouvert juste car le vendeur la décrété ainsi... Qui plus est, après avoir acheté mon coffret et avoir eu cet échange désagréable avec ce vendeur nonchalant avant de partir, il m'a quand même dit "Au revoir et bonne ouverture" après l'échange tendu que nous avions eu c'était d'un culot et d'un foutage de gueule que je ne conçoit pas, se fiche de la gueule de ses clients, jamais vu ça, c'était lunaire. Je ne trouve pas du tout professionnel qu'un vendeur impose à ses clients d'acheter d'une façon et pas d'une autre, de la même façon que je ne comprendrais pas qu'un caviste impose à ses clients d'acheter des bouteilles de vin dans sa boutique dans le simple but que les bouteilles soient ouvertes si le client décide de garder la bouteille fermée et de la conserver tel quel, il est dans son droit, le produit est vendu ainsi. Un vendeur vend des produits un acheteur achète des produits, c'est la base du commerce un vendeur n'a pas à imposer des règles strictes d'achat aux acheteurs. Tout cela pour dire que l'époque où cette petite boutique de quartier était agréable à aller et maintenant révolu. Dorénavant je ne pense plus venir dans cette boutique.

De passage sur Angers, j'ai voulu découvrir cette boutique près de la gare, j'ai surtout eu l'impression de déranger, indiquant simplement que je souhaitais découvrir la boutique et que je n'avais pas de quoi repartir avec quelque chose cette fois-là, au moment de vouloir discuter et approfondir les intérêts du vendeur, des réponses froides et aucune relance, bref j'ai déguerpi assez vite. Dommage, la boutique paraissait intéressante, il n'y avait pourtant pas d'âmes vagabondes présentes en même temps que moi, j'estimais qu'une simple discussion aurait pu être agréable.

bonne boutique de jeu de société et de tcg, une petite erreurs de prix sur une vente un jour mais sinon rien à signaler très pro! je met 5 étoiles quand même car le magasin est pas loin de chez moi et c'est sympa d'avoir ce genre d'enseigne dans le quartier :)