Accueil Magasin de linge de maison Île-de-France Paris Paris Lucas du Tertre
MAGASIN DE LINGE DE MAISON

Lucas du Tertre

Magasin de linge de maison · Paris (75)

4,6 36 avis Google Ouvert
Lucas du Tertre — Magasin de linge de maison

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lucas du Tertre

Lucas du Tertre est un établissement de la catégorie « Magasin de linge de maison » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (36)

Avis Google
4,6
36 avis
5★31
4★1
3★0
2★3
1★1
f
florence SAUTREUIL Google

Linge de lit sublime, d'une grande douceur, parfaitement conforme à la description et aux photos, livraison rapide et ultra soignée et service client d'une grande gentillesse et d'une grande efficacité (j'avais oublié de commander une taie d'oreiller... l'affaire fut réglée en quelques minutes par téléphone). Je recommande vivement ! 🤩

S
Seb B. Google

Une bonne expérience pour la collecte d’un achat en ligne en décembre. Une expérience très désagréable la semaine passée : vendeuse hautaine, désagréable, vraiment peu encline à nous renseigner ma compagne et moi. Quand on vend des produits aussi coûteux, le sourire ne devrait pas être en option.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée que vous ayez eu ce ressenti. Ce n’est en effet pas notre genre. Nous sommes prêtes à relever le challenge d’une nouvelle expérience positive à la boutique. Bonne semaine. Marie
o
ornella arena debruyne Google

Franchement une boutique incroyable 🤍 Service après-vente au top, hyper réactif et bienveillant, ça fait vraiment plaisir ! Mention spéciale à Yzolde qui est juste incroyable, toujours à l’écoute et super professionnelle. Les créatrices de la marque sont fabuleuses, humaines, passionnées et ça se ressent vraiment dans leur travail. Et Anne-Sophie est d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare — très agréable d’échanger avec elle ! Une boutique que je recommande +++ autant pour la qualité que pour l’humain derrière 🫶

Y
Yasmine Yahiaoui Google

Le SAV est parfaite, Yzolde est géniale et réactive, la boutique est excellente JE LA RECOMMANDE 100000 fois.

L
Lucas Delanoue Google

Boutique génial, le personnel au top ! Je recommande vivement un fait-main incroyable c’est rare de nos jours. Mention spéciale à Yzolde au sein du SAV qui est au top et super réactive pour chacun des besoins que j’ai eu avec cette marque.

C
Chakiraa Google

Très bonne expérience au magasin Lucas du Tertre ! Le SAV Yzolde est vraiment au top : rapide, efficace et à l’écoute. La vendeuse est également super professionnelle, agréable et de très bon conseil.

M
Maïly Bd Google

Je recommande vivement cette boutique. Le service client est très réactif et toujours à l’écoute. La vendeuse est très sympathique.

D
Drens Abz Google

Une parure de lit magnifique et un SAV au top. A l’écoute, réactif et toujours prêt à trouver des solutions ! C’est la première commande, et certainement pas la dernière !

M
Moïra Daniel Google

La boutique est un endroit absolument charmant où le savoir faire et la passion pour le beau linge de maison sont mis à l’honneur : des produits d’excellentes qualités, des motifs sublimes ! Je remercie également le personnel car l’accueil y est au petit soin! Tout le monde sait se rendre disponible pour vous aider à trouver les pièces qu’il vous faut ! En somme pour moi c’est un réel coup de cœur que je ne cesserai de recommander :) !

A
Amélia Walter Google

J’ai commandé à deux reprises du linge de lit pour le même motif présenté sur le site, mais j’ai reçu deux linges de lit dépareillés, qui ne correspondent pas aux photos affichées (notamment au niveau des couleurs à gauche). Malgré plusieurs tentatives, il est impossible de contacter le service client pour signaler le problème ou trouver une solution. Très déçue par le manque de suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, cela arrive avec les savoir-faire et les techniques d'impression à la main. Selon l'humidité dans l'air et l'ensoleillement, les couleurs ne prennent pas toujours de la même façon. Les équipes à l'entrepôt sont extrêmement vigilantes mais si vous avez passé 2 commandes, en effet, elles ne font pas nécessairement le lien. En revanche, l'équipe du SAV répond toujours et échange les pièces afin que vous ayez une parure du même bain (ton). Je suis surprise que vous n'ayez pas eu de retour de leur part. Il faut écrire sur [email protected]. N'hésitez pas à nous appeler sur le 01.42.36.42.07. Ne vous inquiétez pas nous allons caler cela ensemble, si cela n'a pas déjà été fait entre votre commentaire et aujourd'hui. Bonne journée. Marie
v
virginiem Google

Nous sommes venus deux fois dans ce magasin qui un havre de paix où l’on a envie de tout acheter ! le sens de l’accueil est une vraie valeur de cette marque et les produits sont tellement beaux, originaux …. Heureuse de faire découvrir cette marque talentueuse via le bouche à oreille

Réponse du professionnel : Merci mille fois 😊
D
Dandan Wang Google

Service client au top marque de qualité je recommande vivement et bonne continuation à vous 🤗!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
C
Charles Google

Parfait niveau qualité très bonne marque, je connais la marque depuis maintenant 1 ans et je découvre enfin le magasins résultats : j’ai acheté chez eux, tissu de qualité top niveau design et service client, je recommande à font 😜👌 !

Réponse du professionnel : Merci 😊 !
C
Carine FADAT Google

Accueil très sympathique et à l'écoute

T
Thibault de Kerautem Google

Des motifs, des valeurs et un chaleureux accueil, une marque qu’on imaginerait même pas, tout bonnement du bonheur !

D
Dr Lucile Wascat Google

Motifs vitaminés et uniques, service au top boutique qui fait du bien!🤩

J
Justine Thomas Google

Je viens de recevoir ma jupe verte à fleurs roses, elle est trop belle!!! C'est par ailleurs un bonheur de porter des vêtements fabriqués dans le respect des matières, savoir-faire et des femmes et hommes. Merci!

V
Vic T. Google

Achat d un joli cadeau de Noël -le plaid Hibiscus. Accueil très chaleureux et attentionné de Marie, qui me guide, m oriente et ajoute un joli sac pour transporter et offrir mon cadeau.

Réponse du professionnel : 😊
C
Charlotte B Google

Quelle belle boutique, quelles belles créations ! J’y suis venue pour récupérer une commande passée en ligne. L’accueil était particulièrement chaleureux et agréable. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci 😊😊😊
S
Stephanie Le Page Google

Produits superbes, tout est fait-main en Inde, boutique spacieuse et vendeuse charmante. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci 😁
v
virginie gaud Google

Cher mais tellement beau

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Tout est imprimé et fabriqué à la main selon des savoir-faire pour lesquels nous nous battons depuis 20. Sachez que vous pouvez payer en plusieurs fois. N'hésitez pas à nous écrire sur [email protected] si vous voulez en savoir plus, nous vous raconterons tout ;-)
A
Agathe E Google

Non seulement tout est beau, mais en plus le service client est exceptionnel.

Réponse du professionnel : 😊😊😊
S
Samuel Delorme Google

On dirait que la housse de couette a été faite avec de chutes de tissus. Il y a des coutures partout, et elle ne fait pas vraiment la taille de la couette. Ça fair vraiment produit de mauvaise qualité. Et pour le prix, franchement ça la fou mal..

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Tous nos motifs et nos tissus sont imprimés à la main en Inde selon des savoir-faire ancestraux. Pour des raisons techniques liées à cet artisanat, les lèses (largeurs) de nos voiles de coton ne pouvaient jusqu'à présent pas dépasser 110 cm. Et parce que nous ne voulons pas renoncer à ces savoir-faire, certains de nos plaids, housses de couettes et draps peuvent avoir une jointure, selon la taille. Nous travaillons avec les mêmes artisans depuis 20 ans et avons trouvé en mars dernier des artisans qui vont pouvoir imprimer sur des largeurs plus grandes. A partir de juin, il n'y aura plus de couture sur le linge de lit. Je vais essayer de vous envoyer une photo, vous comprendrez mieux. Je suis sincèrement désolée que vous ayez imaginé le pire. Cette couture représente pour nous un acte fort en soutien de savoir-faire auxquels nous ne voulons pas renoncer. N'hésitez pas à nous écrire sur [email protected], nous répondrons à toutes vos questions, vraiment. Bonne fin de journée. Marie
C
Christine Legouais Google

Tout est beau ! Les tissus sont splendides, l'accueil est fabuleux ! J'ai hâte de retourner dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Merci 😊 !!!
K
KONSTANTIA BARITAKI Google

Service client exceptionnel

Z
Zoé Graux Google

Merci à la jeune femme blonde qui m’a servi à la boutique, elle m’a très bien conseillée, très agréable !!

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Merci pour le chouette commentaire 😊
M
Manon Hollander Google

Pour les gigoteuses , je ne sais pas si je n’ai pas de chance, mais les boutons des épaules ne restent jamais fermé et la fermeture redescend toujours. Je suis très déçue. pour son prix, on s’attend à quelque chose qui tient la route et j’ai déjà retrouvé mon fils dans des postures incroyables avec la tête dans les trous du bras ou alors sans gigoteuse .. vraiment pas pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Je suis désolée... il est possible que ce soit lié au double boutonnage de certaines gigoteuses réversibles. Cela arrive parfois. Mais surtout ne restez pas là dessus ! Nous sommes là, 100% disponibles pour en parler avec vous. Nous sommes encore une petite équipe à taille humaine. Vous pouvez échanger, retourner... Voilà le mail de Justine : agathe@lucasdutertre. C'est elle la meilleure pour régler toutes ces questions. N'hésitez surtout pas à lui envoyer un mail ou à appeler au bureau 01.42.36.42.07 entre 10h et 18h. Bonne fin de journée. Marie
c
christine durand Google

Boutique superbe, produits magnifiques et de très bonne qualité , vendeuse professionnelle et charmante Je recommande vivement

M
Mar Eole Google

Boutique très accueillante de ravissants habits pour petits avec des imprimés d'une qualité impressionnantes ! J'ai également craqué pour une trousse multi-usages. à peine sortie, j'ai déjà envie d'y retourner.

j
judith haberberg Google

Une très jolie boutique à découvrir très vite. On trouve des petites merveilles pour les petits et les plus grands. Côté déco, des imprimés et des couleurs que j'adore. Bref on est sur de craquer!

M
Marion M Google

Cette boutique est incroyable ! Et surtout incroyablement haute en couleur ! Vous trouverez votre bonheur pour vos ptis bouts et pour le linge de maison ! 😊 après y avoir fait un tour, jai craqué pour le bookcover en tissu ! Ainsi que leurs magnifiques plaides en tissu ! 🌹

Magasin de linge de maison dans les quartiers voisins