LT'isol, expert en menuiserie et fermetures depuis 2014, propose des solutions sur-mesure pour améliorer le confort et l'isolation de votre maison. Basée à Noyelles-sur-Escaut, l'entreprise intervient dans la région Nord / Pas de Calais.
FermeturesOuverturesSur-mesureIsolationFenêtresVoletsPortes d'entréePorte de garage
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Avis clients (22)
3,7
22 avis
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2★0
1★7
C
Christelle Gilleron
Nous avons fait posé deux portes le jeune commercial en alternance est très professionnel (plus que certains que j'ai vu) super sympa nous a mis en confiance,son papa aussi très a l'écoute
Les délais sont rapides et les monteurs père et fils sont super sympa et le travail est nickel
Encore merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gillron,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la prise de contact jusqu’à la pose. Votre message sera transmis avec plaisir à notre commercial ainsi qu’à l’équipe de pose, qui seront très touchés par vos compliments.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre témoignage est une belle récompense pour notre travail.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe LT’Isol
J
Jeremy dez
Je prends rendez vous pour un devis pour le changement de mes menuiseries. La personne vient, prends les cotes et on refixe un rendez-vous pour la remise du devis. La personne ne vient pas au rendez vous, ne rappelle pas. Aujourd’hui, plus aucune nouvelle. Vous voulez perdre votre temps ? Contacter LT ISOL. A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre message et souhaitons clarifier la situation. Lors du second rendez-vous, notre commercial a eu un imprévu chez un client ou il a du passer un peu plus de temps. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, le technicien n’avait pas votre numéro à ce moment-là, mais nous l’avons bien enregistré afin de vous recontacter pour replanifier la remise du devis.
Notre commercial est en alternance étant en cours cette semaine. Il avait convenu de vous recontacterse dès la reprise de son activité en entreprise.
Cependant, vu votre message, nous comprenons que nous ne ferons pas affaire ensemble.
Cordialement,
Laurent Trioux
LT’Isol
M
Magali Bon.issent
Changement de la porte d entrée de la maison .
Aucun regrets d avoir fait affaire avec la société LT isol . Pas trop d attente entre le devis et la pose. Prix compétitif
Pose rapide et soignée.
Travail de professionnel. Merci d avoir contribuer à notre satisfaction.
Je recommande 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le changement de votre porte d’entrée vous apporte entière satisfaction et que notre équipe ait réaliser un travail rapide et soigné.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
L’équipe LT’Isol
Y
Yann Caillaux
Bonsoir, venu le 2 décembre chez nous pour la pose de notre porte d entrée...travail super des deux intervenants...
Rien à dire...je recommande et je ne manquerai pas de faire votre publicité..encore merci Mr Caillaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la pose de votre porte d’entrée vous ait donné entière satisfaction et que nos intervenants aient su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets !
L’équipe LT’Isol
O
Oscar Billiouw
entreprise très pro, je recommande vivement. Le jeune commercial à réussi à répondre correctement à mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette direction.
Notre jeune commercial vous remercie également pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
L’équipe LT’Isol
R
Rémy Rembert
Je suis passé par la société Lt'Isol pour le remplacement de toutes les fenêtres / porte d'entrée / porte de garage de ma maison.
Je suis très satisfait des travaux réalisés. La qualité est au RDV. Une équipe très a l'écoute de mon besoin. Et est force de proposition malgré la complexité d'installation.
Rien à redire, parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rembert,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance envers Lt'isol ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de la qualité de nos installations. Toute notre équipe met un point d'honneur à accompagner chaque projet avec écoute et expertise, et votre message est une belle récompense pour notre travail.
Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries !
À bientôt,
L'équipe Lt'isol
T
Théo Canonne
En raison de certains avis défavorables, j'hésitais à faire confiance à cette société. Au final, je ne regrette pas du tout : un responsable a pris le temps de tout m'expliquer et les installateurs ont été très professionnels. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre évaluation!
Nous sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction à travers notre expérience et le contact que nous entretenons avec nos clients .
Cordialement
Monsieur TRIOUX Gérant de la société LT'ISOL
C
Cox Aure
A éviter absolument .
4 ans après la pose d’une baie vitrée , celle-ci est inutilisable le système ne fonctionne plus et celle-ci sort même du rail . Après avoir contacté le responsable celui-ci me répondra qu’une simple visite coûte 400€ ..Et qu’il serai plus judicieux de m adresser à une autre entreprise pour payer moins cher … en résumé ne perdez pas votre temps ici . Démarche en cours auprès de mon assistance juridique .
Merci pour votre réponse vous avez proposé 400€ juste pour le passage d un technicien mais jamais 200€ passage plus pièces .
Si cela tiens réellement je serai satisfait de réussir à fermer ma baie vitrée juste avant l hiver puisque celle ci est toujours entre ouverte . De plus comme vous dites 5 ans et déjà tout le mécanisme a changer c est quand même vachement rapide comme usure .
Mais comme
Énoncé plus haut si vous respectez votre engagement actuelle pour 200€ technicien et changement de pièces je suis d accord . Je vous contact par mail .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COX ,
Il y a quelques mois, vous m'avez contacté pour votre baie vitrée pour un dysfonctionnement que nous avons posé maintenant il y a 4 ans. je vous ai répondu qu'au bout de deux ans les quincailleries étaient facturables, car au bout de deux ans elles ne sont plus garanties. ce sont la lois et les garanties sont les mêmes chez mes confrères cela fonctionne comme cela. Par téléphone, je vous ai expliqué qu'il fallait effectué le changement de la quincaillerie et qu'il y aurait des frais d'intervention pour le déplacements , sur votre commentaire GOOGLE vous n'expliquez pas non plus que votre secteur est située à la frontière Belge .
Donc je vous ai fait un devis de 400 euros changement de la pièce plus le déplacement .
Vous m'avez répondu que 400 euros c'étaient trop chers . Donc c'est pour cela que je vous ai soumis une autre proposition mais bien sûr cela n'est pas non plus indiqué dans votre commentaire GOOGLE .
200 euros en faisant déplacer seulement un technicien de mon entreprise au lieu de deux personnes et que vous deviez aidé mon technicien à changer la pièce .
vous deviez me tenir informé .mais je n'ai jamais eu de retour de votre part, le seul retour de vous c'est celui de GOOGLE
Monsieur COX je ne peux pas faire déplacer une équipe dans votre secteur à titre gratuit, tout à un coût. J'ai essayé de trouver un arrangement avec vous je n'ai jamais eu de retour .
Soyez honnête Monsieur Cox avant de mettre des commentaires sur ma société.
Il est essentiel de privilégier le dialogue plutôt que de mettre des commentaires infâmes sue GOOGLE qui pourraient porter atteinte à la réputation d'une entreprise.
Nous respectons tous nos clients et mettons un point d'honneur à résoudre des éventuels désaccords par une communication constructive.
Cordialement
Monsieur TRIOUX Gérant de la société LT'ISOL
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