Magasin de jeux vidéo · Paris (75)
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LS Atelier Réparation consoles Paris est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux vidéo » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 13:00 – 19:00 |
Venu faire nettoyer ma ps5 ce mardi , je vous conseille cette enseigne. Job fait en 1h , collaborateur super sympa. Je recommande.
Super expérience chez LS Atelier ! Ma PS5 a été réparée rapidement et fonctionne comme au premier jour. L’équipe est très sympa, professionnelle et transparente sur les réparations. Les tarifs sont honnêtes et le travail est de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande à 100 % ! Encore merci à toute l’équipe.
Très satisfait de la réparation de ma manette. Le problème a été réglé rapidement, le travail est propre et le prix est raisonnable. La manette fonctionne comme neuve. Je recommande sans hésiter !
Très satisfait de mon passage à l'atelier ! Installation d'une puce Picofly sur ma Nintendo Switch OLED réalisée rapidement et avec un grand professionnalisme. La prise en charge a été très rapide, le travail est propre, soigné et tout fonctionne parfaitement. J'ai également apprécié les explications et le sérieux de l'intervention. Je recommande cet atelier les yeux fermés à toute personne souhaitant faire modifier sa Switch OLED. Merci encore pour la qualité du service !
Une excellente service avec passion et honnêteté ! L'installation du puce pour la Switch OLED s'est fait en 1 heure. En gros, je vous recommande ! 🙏
Franchement rien à dire, j'ai commandé une manette ps5 avec les boutons joysticks refaits et des nouveaux plus costauds je suis entièrement satisfait (c'était pas la couleur que je voulais mais c'est pas grave elle marche au top) J'ai également commandé une snes switch dezonnée(c'est d'ailleurs les seuls en France a le faire)après de multiples mésaventure je l'ai reçu elle marche du tonnerre!!! franchement je recommande les yeux fermés!super pro et surtout disponible et répond au question en cas de soucis!ça fait du bien de voir qu'il y a encore des personnes de confiance!!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻n'hésitez pas a poser des questions si jamais. Ne pas se soucier des délais qui peuvent être assez long, tout vient à point qui sait attendre !!😁😁😁😁je n'hésiterai pas à passer par eux les prochaines fois !!!encore merci a vous 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻❤️
Prise en charge de ma Switch lite avec picofly, accueil pro et réalisation rapide. Après test, cela fonctionne parfaitement et cerise sur le gâteau, c'est garantie. je recommande et je reviendrais prochainement. A bientôt 👍
Reprenons les faits. Le 18 mai, je vous appelle pour vous expliquer précisément l'état des trois consoles, le travail à réaliser (remplacement des puces) ainsi que le fait qu'elles avaient déjà été démontées à plusieurs reprises en raison de faux contacts des puces existantes. À aucun moment vous ne me parlez d'une quelconque charte interdisant d'intervenir sur des consoles déjà ouvertes. Votre réponse est au contraire très claire "Aucun problème, envoyez-les nous, ce sera fait en 8 à 10 jours" Le 28 mai, je vous expédie les consoles, accompagnées d'un mail explicatif détaillé ainsi que d'un message WhatsApp. Je n'ai reçu absolument aucun retour, pas même un simple " Bien reçu ". Le 1er juin, je vous appelle pour m'assurer que les consoles sont bien arrivées. Là encore, aucune démarche de votre part: c'est encore au client de venir aux nouvelles. Une semaine plus tard, toujours aucune nouvelle. Le 8 juin, je vous relance. On me répond simplement" Ah oui, on a du retard, mais on va s'en occuper." Aucune excuse, aucune explication. À chacun de mes appels, j'ai eu droit au même ton apathique, comme si mon dossier était une corvée. Le 11 juin, je rappelle. Vous m'indiquez qu'une console a été démontée, que la puce est à remplacer et que, si les deux autres sont identiques, vous changerez les trois dans la soirée dès réception du paiement. Je règle immédiatement. Le 15 juin, nouvelle relance de ma part. Réponse " Ça part à la Poste aujourd'hui." Le 18 juin, n'ayant toujours aucun numéro de suivi, je rappelle encore. Vous me répondez " Regardez dans votre espace client. " Il n'y avait rien. Vous m'indiquez alors que le colis n'avait pas été scanné par La Poste et que vous alliez vérifier, voire l'envoyer en Chronopost. Toujours aucun désolé du retard ou du contretemps et si je ne préoccupe de où sont passées mes console elle serait peut être encore au carré pro de la poste (pure conjecture oui mais quand même réaliste ) Ce n'est que le 19 juin que je reçois enfin un mail automatique m'informant de l'expédition. Pendant toute cette période, je suis resté courtois, patient et compréhensif. En retour, je n'ai eu ni excuses pour le retard, ni communication proactive, ni suivi. J'ai dû obtenir chaque information en prenant moi-même l'initiative de vous contacter. À la réception, deux consoles sur trois étaient mal remontées : sur l'une, les antennes Wi-Fi/Bluetooth n'étaient pas rebranchées ; sur l'autre, les boutons Volume + et - étaient mal enclenchés. La seule façon de corriger ces défauts était de redémonter les consoles. Je l'ai fait sur l'une d'elles, n'ayant absolument aucune envie de vous la renvoyer. Et c'est pourtant sur cette base que vous vous permettez d'affirmer que j'aurais annulé la garantie des trois consoles. Il fallait oser. Quant à votre tentative de justifier ces mauvais remontages en mettant en avant quelques mini-vis à quelques centimes que vous auriez rajoutées, je ne vois toujours pas le rapport. Les vis n'expliquent ni des connecteurs oubliés, ni un remontage défectueux. Puis, soudainement, après la publication de mon avis, vous avez enfin retrouvé mon numéro de téléphone... non pas pour présenter des excuses ou proposer une solution, mais pour appeler votre client sur un ton agressif parce que ma note Google vous avait vexé tel un ado sous frozen contrarié par la note de son prof de SVT. Ma note est pourtant parfaitement justifiée : * Réparation : 3/5 vous perdez 2 point pour le remontage avec les pieds d'office Communication : 0/5 Soit une moyenne de 1,5/5. Avec mes 2 étoiles, j'étais donc été plus que généreux. On va passer a 1 étoile pour les insultes etc. En ce qui concerne vos prestations par correspondance il serait peut-être temps de vous remettre en question plutôt que de vous en prendre à vos clients. À vrai dire, si les consoles étaient revenues correctement remontées, malgré les délais et le manque de communication, je n'aurais probablement laissé aucun avis Google. Ce sont les erreurs de remontage sur deux consoles sur trois qui m'ont conduit à partager mon expérience.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de ce magasin pour leur accueil exceptionnel lors de ma visite pour ma console de jeux. Le personnel a été très professionnel, à l'écoute et de bon conseil, ce qui m'a vraiment mis en confiance. J'ai apprécié leur patience et leur disponibilité pour répondre à toutes mes questions. Grâce à eux, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin, et le service après-vente est également au top. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de jeux vidéo qui cherchent un service de qualité et un accueil convivial !
Je déconseille fortement, j'ai commander une manette ps5 avec stick TMR, je reçoit une manette ps4 sale même pas nettoyer un petit peu (recouvert de traces sur les joystick et dans les rainures). Seul point positif le retour et le remboursement se sont passer sans problème. Je déconseille tout de même. Mise à jour : Suite à mon avis, le gérant s'est permis de retrouver mon numéro de téléphone personnel pour me harceler et m'insulter par message privé ("humainement très bas", "petit"). Pratiques commerciales totalement non professionnelles. Bloqué."
Depuis que j’ai récupéré ma Xbox Series X à l’atelier, elle fonctionne parfaitement. Elle ne fait plus de bruit, ne s’éteint plus pendant les sessions de jeu et ne surchauffe plus. Le service a été impeccable du début à la fin. Je n’ai pas eu à attendre longtemps pour la récupérer, ce qui est très appréciable. Travail sérieux et efficace, je recommande sans hésiter.
Très satisfait du service ! J’ai confié ma Nintendo Switch pour une réparation et tout s’est parfaitement déroulé. Travail rapide, professionnel et soigné. L’équipe a été à l’écoute, transparente sur les explications et le tarif. Ma console fonctionne désormais comme au premier jour.
Je suis venu pour l’installation d’une puce picofly sur ma switch, installation rapide et soignée ! parfait ! Merci à LS Atelier pour le travail de pro🫶
Super boutique ! Large choix de jeux vidéo, cartes et consoles rétro, avec des produits qu’on ne trouve pas partout. Le personnel est vraiment passionné, accueillant et de très bon conseil. Service rapide et efficace, que ce soit pour l’achat ou les réparations. Les prix sont corrects et l’ambiance est top pour les amateurs de gaming. Je recommande vivement !
Après une réparation dans une boutique pas loin il y'a 6 mois je me retrouve avec le port hdmi qui s'arrache un beau matin en insérant le câble. La précédente boutique m'ayant fait comprendre qu'il ne prends d'habitude pas en charge les xbox niveau réparation (pourquoi l'avoir fait dans ce cas là?) Je me retrouve avec un un HDMI arraché, non prit en charge en garanti à devoir re payer une réparation. Je décide donc d'aller dans une autre boutique le technicien ayant eu vent de la Précédente "réparation" a insister pour ouvrir la console en ma présence, résultat point de renfort à moitié souder ce qui a provoquer le fait qu'a force d'insérer le câble le port s'est arraché et emportant les pistes au passage. Console réparé en moins de 24h mais au moins le travail est de qualité.
Edit: j'ai augmenté ma note suite aux escuses et à la prise en compte de mon retour par le magasin, je n'en attendais pas plus. Retour d'expérience réparation de joysticks drift. Points positifs : - Très bon accueil, mention spéciale au jeune homme timide qui était très souriant et serviable. - Aucun soucis à signaler sur la manette après plusieurs semaines Point négatif : - N'a pas voulu me montrer que la manette était bien fonctionnel après l'avoir réparée. Même lorsque j'ai insisté, il m'a répondu que de toute manière elle était garantie 1 an. Cependant si j'avais eu un soucis, c'est moi qui aurait dû me taper un aller-retour. Si je fais réparer un écran d'ordinateur, je m'attends à ce qu'un réparateur me montre que l'écran est fonctionnel avant de rentrer, et bien pour une manette c'est la même chose.
J’ai fait réparer ma console chez ce réparateur et je suis vraiment impressionné par la qualité du service. Diagnostic rapide, réparation soignée et prix très raisonnable. Ma console fonctionne maintenant comme neuve ! Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un réparateur sérieux et efficace.
L'excellence technique au service de la Switch OLED : Une adresse de référence. En tant que contributeur régulier et habitué aux exigences du milieu high-tech, j’ai sollicité les services de LS Atelier pour l’installation d’une puce sur ma Nintendo Switch OLED. Mon expérience confirme la réputation d’excellence de cet établissement. L’accueil et la prise en charge : Dès l'entrée, le professionnalisme est flagrant. La procédure est rigoureuse : enregistrement des coordonnées, scan du numéro de série de la console au lecteur de code-barres pour une traçabilité parfaite. Un sérieux qui rassure immédiatement sur la sécurité du matériel confié. L'aspect technique : Le conseil est au rendez-vous. Pour mon installation, j’ai opté pour une microSDXC SanDisk Extreme de 512 Go, un choix validé par l'équipe pour ses performances. À noter pour les futurs clients : si vous n'avez pas votre propre support, l'atelier propose des cartes SD sur place à des tarifs très compétitifs, évitant ainsi les mauvaises surprises de compatibilité. Pourquoi cette adresse ? Étant proche des cercles spécialisés dans la scène homebrew (notamment via les recommandations d'experts gravitant autour de Logic-Sunrise et Hacktuality), LS Atelier m’a été recommandé comme le "gold standard" pour les soudures de précision sur modèles OLED. Le résultat est impeccable, les délais annoncés sont respectés et la finition est chirurgicale. Verdict : Une adresse incontournable à Paris pour quiconque cherche une modification ou une réparation effectuée dans les règles de l'art par de vrais techniciens. Un investissement justifié par la qualité du travail et la sérénie apportée par la garantie. C'est aussi l'occasion de visiter les rayons de retrogaming de la boutique GAME OFF qui est à la même adresse.
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