Lou Ness Le Cube

Au top super moment avec Supercoptere Merci !

Je me suis faite coller par une vendeuse à partir du moment où je suis rentrée dans le magasin, tout le long que j'étais en magasin, dès que je choisissais un article, aux essayages, conseils très Inutiles. Au moment de sortir des essayages, la vendeuse m'a pris les vêtements, je lui ai demandé pourquoi elle ne me les laissait pas pour aller en caisse. Elle m'a répondu que c'est elle qui les emmenait. Donc si je voulais encore regarder d'autres articles cela était impossible. Au moment de payer la personne qui m'encaisse très mal gracieuse, je lui demande mon ticket de caisse, elle ne voulait pas me le donner. Je l'ai informé que je souhaitais contrôler si mes remises avaient bien été appliqué correctement. J'ai du attendre 5 minutes pour qu'elle réussisse à me donner le ticket de caisse. Très mauvais expérience, je ne recommande pas du tout.

Magasin présentant un large choix de vêtements. On trouve toujours une pépite à acheter. Le personnel est top et de très bons conseils. Merci Djemmat pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Grand choix de vêtements , certains originaux et styles , le côté grande démarque vaut le détour, j ai acheté un pantalon à moins de 70% très satisfaite, personnel agréable.

Très déçu par mon expérience dans ce magasin de vêtements samedi après-midi. Après avoir été conseillé par une vendeuse, Djema, qui m’a fait essayer de nombreux vêtements en affirmant qu’il y avait 50 % de remise sur tout, l’histoire a complètement changé à la caisse. Arrivé au moment de payer, on m’a informé que certains articles avaient une pastille noire de ce fait moins 30 % au lieu des moins 50 %. J’ai demandé à faire revenir la vendeuse, mais la caissière, très peu aimable, n’a rien voulu savoir. La vendeuse m’a alors demandé de revenir le mercredi un comble ! De plus, j’avais reçu un SMS publicitaire annonçant : "Les soldes Lou Ness, c’est maintenant, -50 % sur tout le magasin, juste pour vous !" Une publicité qui s’avère mensongère et décevante. Une telle expérience laisse une impression très négative.

J'aime beaucoup le concept de cette boutique où l'on trouve des vêtements appropriés à tous les budgets tant pour moi que pour mes petits enfants. Le personnel à l'écoute mais pas du tout envahissant met tout en œuvre pour répondre à mes demandes et me donner entière satisfaction. J'y allais, j'y vais mais surtout j'y retournerais 😜

Je suis une cliente fidèle qui prend la carte de fidélité chaque année. Avec l’année que nous venons de passer ma carte s’est périmée. À la caisse la responsable me propose de conserver mon ticket et non d’acheter la carte. Je me suis dis que les conditions avaient changées pour l’obtenir. Je reviens à la suite de la réception d’un texto pour les vente privées. Après appel d’une des vendeuses à la responsable celle ci me refuse l’accès aux ventes privées. Sens commercial assez discutable envers des clientes habituées… alors qu’on ne m’a tout simplement pas proposé l’achat de cette carte la fois précédente. Les vendeuses très agréables et de bon conseils étaient réellement navrées. Dommage que ça n’est pas été le cas de la direction qui deplus devrait se méfier a l’heure où l’on se rend compte que beaucoup d’achats peuvent être faits sur internet. J’ajoute par la même occasion que je mets rarement d’avis… mais c’est le deuxième incident très désagréable et avec la même personne. Je suis ouverte à toute réponse ou correspondance qui excuserait ou justifierait cette situation. Merci

Magasin qui pourrait être très agréable si seulement les vendeuses étaient plus souriantes et agreables. Très mauvaise expérience. Les vendeuses nous prennent de haut. Service client à revoir. Dommage pour l'image du magasin ne donne pas envie d'y retourner.