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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

Lorenove Sainte Geneviève-des-Bois

Magasin de fenêtres en PVC · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

4,7 379 avis Ouvert
Lorenove Sainte Geneviève-des-Bois — Magasin de fenêtres en PVC

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Itinéraire Site web

À propos de Lorenove Sainte Geneviève-des-Bois

Chaîne spécialisée dans l'installation et la vente de fenêtres, portes et volets en bois, aluminium et PVC.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (379)

4,7
379 avis
5★327
4★32
3★8
2★0
1★12
K
Karine Maraucci

Premier rdv avec un commercial qui connaît parfaitement son métier, les travaux portaient sur le remplacement de fenêtres bois par du PVC pour 8 appartements. Après acceptation, le commercial est passé dans l'ensemble des appartements pour prendre les cotes exactes et faire le point sur les problèmes de pose (meubles par exemple). Après le délais de 2 mois de commande et de fabrication, les travaux ont été parfaitement organisés avec leur assistante. Une équipe d'ouvriers au top, travail soigné et très propre. Des vrais professionnels, je vous les conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARAUCCI, Merci pour votre avis, c’est toujours un plaisir pour toute l’équipe de recevoir une recommandation comme la vôtre. L’équipe Lorenove SGDB
J
Jordan Geiger

J’ai fait appel a cette entreprise pour la pose de fenêtres et volets roulants. Du rendez vous avec le technicien commercial à la pose tout s’est parfaitement déroulé avec des prix compétitifs et un suivie de chantier parfait ! Je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GEIGER, Nous sommes ravis que notre prestation ait su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des collaborateurs. Merci également pour votre recommandation. L’équipe Lorenove SGDB
J
Jb Rossano

Je ne recommande pas cette entreprise Lorenove ! Pour faire un devis et proposer un tarif compétitif, c'est ok, pour tout le reste en revanche… C'est à revoir ! Pose reportée soi-disant à cause de la neige (alors que la fabrication n'avait pas été lancée) Le jour J soit disant le camion est tombé en panne… Le commercial qui appelle juste pour avoir son avis Google… et bien le voici ! Un gros manque de sérieux, de suivi, quel dommage. Les poseurs semblent avoir fait du bon travail, mais en ne respectant pas les règles de la copro qui leur ont été rappelées…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement et souhaitons apporter des précisions importantes. Contrairement à ce qui est indiqué, le premier report d’intervention était bien lié aux conditions météorologiques exceptionnelles (chutes de neige), pour lesquelles nous avons pris la décision responsable de ne pas exposer nos équipes ni le matériel à des risques inutiles. Le second report est, quant à lui, dû à une panne imprévue de notre véhicule le jour de l’intervention, situation indépendante de notre volonté et justifiable (intervention dépanneuse et facture garage). Concernant la fabrication, celle-ci a bien été réalisée dans les délais prévus, et les travaux ont ensuite été menés à leur terme. Un procès-verbal de réception a d’ailleurs été signé, attestant de la conformité de la pose. Nous sommes également attentifs au respect des règles de copropriété, que nous connaissons bien, et n’avons à ce jour reçu aucun signalement officiel à ce sujet. Enfin, nous notons que cet avis ne semble pas avoir été déposé directement par le client concerné. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive avec lui si nécessaire. Nous regrettons que votre perception ne reflète pas la qualité du travail réalisé par nos équipes. Cordialement, Cordialement, L'équipe Lorenove SGDB
C
Christel PALLADE

Merci à toute l'équipe de Ste Geneviève des bois. Je suis ravie de ma nouvelle porte d'entrée. Je ne manquerai pas de faire appel à eux pour ma porte de garage. Je recommande Lorenove Ste Geneviève. Merci à Kevin, Charlotte, Nicolas et Fabrice 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PALLADE, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble des équipes. L’équipe Lorenove SGDB
P
PAMART Antoine & Valérie

Excellente réactivité pour demande de devis ou intervention SAV. Équipe stable autour de M. Gueudin, très professionnelle, avec souci de satisfaction client. J’ai déjà recommandé et continue de le faire Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr&Mme PAMART, Merci pour ce commentaire très positif qui fera grand plaisir à nos équipes. Votre recommandation est également pour nous la meilleure des récompenses. L’équipe Lorenove SGDB
d
didier GONCALVES

J ai choisi Lorenove il y a 20 ans pour sa fabrication française pour remplacer des portes fenêtres de mon appartement. En maison maintenant, fort satisfait de mon expérience précédente, j ai confié a Lorenove l installation de volets roulants et porte garage. Très bon suivi commercial Equipe professionnelle. Il y a eu des soucis, mais ils ont géré le dossier, ont fait venir le fabricant. Tout est rentré dans l'ordre. Travaille proprement et respectueux. Recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GONCALVES, Nous sommes ravis que notre prestation ait su une nouvelle fois répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble de nos collaborateurs. L’équipe Lorenove SGDB
S
Sonja Siljak-Yakovlev

Très satisfaits du travail de Lorenove pour le remplacement de nos fenêtres et pose de volets solaires. Monsieur Drège est un commercial très professionnel qui, étant un ancien technicien, donne de précieuses informations pour aider à faire le meilleur choix. Les techniciens sont très compétents et soignés dans leur travail et agréable dans la communication. Matériel est de qualité et en plus fabriqué en France. Nous recommandons vivement l’entreprise Lorenove et n’hésiterons pas à revenir vers eux pour nos prochains projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr YAKOVLEV, Nous sommes ravis que notre prestation ait su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble des collaborateurs. Merci également pour votre recommandation. L’équipe Lorenove Sainte Geneviève-des-Bois
A
ANNIE LE MAÎTRE

Bonjour. Je tiens à féliciter les poseurs Nico & Fabrice pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Tout s'est bien passé à part le métreur qui s'est trompé dans les dimensions,....... cette fenêtre aurait dû être posée début Septembre en même temps que l'autre et pour un peu nous n'avions plus de date de pose, le comble.... après 2 mois et demi d'attente. Enfin cela s'est résolu c'est le principal.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LE MAITRE, Merci pour votre avis, c’est toujours un plaisir pour toute l’équipe de recevoir une recommandation comme la vôtre. L’équipe Lorenove Sainte Geneviève-des-Bois