Excellente prestation et equipe sympathique
Lorenove Nantes
Magasin de fenêtres en PVC · Orvault (44)
À propos de Lorenove Nantes
Lorenove Nantes, situé à Orvault près de Nantes, est un spécialiste de la rénovation de menuiseries depuis plus de 40 ans. Ils proposent une large gamme de fenêtres, portes, volets et autres fermetures sur mesure, fabriquées en France et installées par des professionnels qualifiés pour améliorer l'isolation, le confort et l'esthétique de votre habitat.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Je recommande Lorenove. Ouvrier professionnel travail soigné. Résultat top. Commercial professionnel également
Nous sommes très déçus de notre expérience avec Lorenove. Nous avions un projet sérieux avec 21 ouvertures à commander. Dès le début du rendez-vous, le commercial nous a clairement pris de haut lorsque nous avons demandé un devis en fourniture seule, sans pose. Cette demande semblait le déranger, alors qu’elle correspond simplement à notre organisation de chantier. Le rendez-vous s’est déroulé dans un climat peu agréable, avec un sentiment d’être jugés comme des clients cherchant uniquement “le prix le plus bas”, sans même que notre budget ou nos attentes ne soient réellement étudiés. Pour information, nous avons déjà réalisé un précédent projet avec des menuiseries de chez Jeannot, qui ne sont pas réputées pour être les moins chères. Notre démarche n’était donc absolument pas celle de chercher du bas de gamme. À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu le devis promis. Un projet de cette ampleur mérite écoute, respect et professionnalisme. Ce ne fut malheureusement pas notre expérience.
Je remercie infiniment Martial et Jérôme pour la pose soignée des 16 fenêtres, menuiseries et volets roulants qui parachèvent la rénovation de cette maison dont les menuiseries dataient de 1975 ! 6 jours de poses et réglages sérieux, explications d'utilisation claires et délais parfaitement respectés. Je recommande le contact commercial avec Michael de l'agence de La Baule : il écoute et réfléchit avec le client !
Toujours un service impeccable ! Réparation rapide après le cambriolage subi. Tout le monde est au service du client, du commercial au SAV en passant par l’accueil et le secrétariat. Merci
L'équipe a fait un super boulot, ils ont été rapides et nous ont surtout très bien conseillé. C'est parfait, merci.
Très contente de la pose de mes volets roulant et fenêtres ! L’équipe à été très pro, travail soigné et propre. Les finitions sont nickel et les délais on bien été respecté. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité du travail réalisé.
Top, On a fait changer nos fenêtres et volets roulants. Équipe super pro et agréable, Je recommande 👌
Nous sommes ravis du travail effectué par Emilien. Très pro, chantier ultra propre. Et les deux portes sont très jolies et bien finies. Merci également à Mickael et Mathieu pour leurs précieux conseils.
Les délais ont été respectés et la pose des fenêtres très bien réalisée. Travail soigné, je suis très satisfaite.
Un grand merci à Lorenove pour l'installation de nos fenêtres PVC. Mention spéciale pour les poseurs qui ont été très efficaces et soigneux. C'est agréable de voir des gens qui travaillent bien. Nous sommes très satisfaits.
Comme toujours, service très professionnel, intervention et chantier propres, quand il y a des problèmes, ils sont bien gérés. Bon rapport qualité-prix.
Une équipe professionnelle au top qui donne toutes satisfactions
merci a l équipe de poseur pour keu professionnalisme et rigueur lors du montage de notre porte de service Ainsi qu au commercial du magasin de Pornic Pour son écoute et aide dans le choix du produit
Installation d’une fenêtre, techniciens rapide et compétent je recommande !
Technicien très compétent et prodiguant des conseils utiles.
Rendez vous pris pour un devis, personne n’est jamais venu aucun coup de fil rien du tout, vu comment cela commence, ce n’est pas la peine d’aller plus loin, cela laisse deviner le respect et le sérieux, nous passons notre route.
Pose de 2 baies vitrées, 2 portes-fenêtres et une fenêtre. Très satisfaite du résultat.
Installation d'une fenêtre et de deux vitres. Les matériaux sont de qualité. L'installation a été très soignée et professionnelle. Très bon travail, merci beaucoup.
Je suis client depuis de nombreuses années, porte d'entrée changée, volets roulants, store,... Je demande une aide pour reprogrammer un volet roulant suite à une déprogrammation, malgré 2 appels et un passage sur le magasin de Orvault, personne ne me rappel ni ne tiens compte de ma demande. Pour le SAV hors garantie il ne faut pas compter sur eux, c'est bien dommage car c'est un point important pour fidéliser les clients.
Pose de rideaux électrique solaire, parfaitement réalisé par les équipes lorenove , merci
Travail bien réalisé.
Produits et service de grande qualité. Merci à toute l’équipe.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour l’installation de notre store de terrasse et nous en sommes très satisfaits. Produit de grande qualité et posé par une équipe très pro et très sympathique. Merci également au gérant Mr Bartaux pour ses précieux conseils. Nous vous faisons de la pub !!
Entreprise sérieuse, matériel conforme à nos attentes.
J’ai fait réaliser par Lorenove Orvault le changement d’une porte d’entrée ainsi que celui d’une baie vitrée (coulissante). Les explications du commercial qui est venu à mon domicile étaient très claires et accompagnées de bons conseils. Les deux poseurs qui ont fait les travaux dans ma maison étaient très professionnels. Très bon travail, écoute, conseil, discrétion, protection et nettoyage du chantier. Je recommande vivement cette entreprise et son personnel.
Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Toujours à notre écoute.
Excellent travail, équipe sympathique. Très satisfaite 😊
Nous avons été pleinement satisfaits par cette entreprise à plusieurs reprises. Nous la recommandons vivement !! Merci à toute l’équipe
Très bon travail, je remercie l’équipe de pose très pro et sympathique.
Toujours l’accueil à la hauteur de la qualité des matériaux, Tout simplement merci
Poses et qualités au rdv, conforme à notre demande. Je recommande
Enseigne très professionnel je recommande à 100% rien à dire travail très sérieux.
excellent à tout point de vue ! je recommande !
En gros les fenêtres sont de qualité mais il faut éviter de mettre des rideaux avec leur partenaire monsieur Store. Beaucoup de relances ! la qualité des rideaux est de très mauvaise qualité . De plus L’amabilité de certains intervenants laissent à désirer...
Travaux qui ne sont pas conformes au devis (3 fenêtres, 3 portes en aluminium qui remplacent celles en bois). Les anomalies sont déclarées par écrit le jour de la réception des travaux. Le 10 février 2020 lettre recommandée AR au gérant de LORENOVE Orvault (Sarl Fenêtres et Baies) monsieur Mathieu BARTEAU.... rien. Au 1er avril 2020 toujours rien de fait. Je m'oriente vers une procédure. Le conciliateur de justice convoque et oblige monsieur BARTEAU à exécuter intégralement le devis. Les 2 grilles de protection prévues sont enfin posées 6 mois après, soit 3 ans après la signature du devis du 21 12 2017.
Entreprise sérieuse et efficace, je suis très satisfaite du chantier effectué.
service commercial totalement nul: presque un an pour résoudre un problème. aucun contact spontané avec le commercial responsable. Le problème, (remplacement d'une vitre cassée par un cambriolage) serait sans doute encore en cours sans mes différentes interventions.
Showroom d'exposition magnifique !
Un rdv annulé 20 min avant et même pas d'excuses de la secrétaire qui se permet de me dire que qu'il vaut mieux en arrêter là et que ce n'est pas de sa faute mais celle du commercial, elle ne propose pas de recaler le rdv. Je ne recommande pas cette entreprise ce type de relation client est représentatif d'un manque de professionnalisme.