Longchamp

On passe le 23 décembre et il n’y a plus le choix qu’entre 4 coloris ternes…. Franchement qui prévoit les stocks ???! Reparti sans rien! Comment forcer les gens à acheter les fins de stocks…. On se fou des clients…

Aujourd’hui 03 mars 2025 à 18h. Un accueille très souvent médiocre dans ce magasin mais aujourd’hui la vendeuse présente nous regarde de haute en bas. L’achat de mon petit sac effectué, elle tient celui ci en boule et en l’air dans ses mains avec le ticket dans l’autre. Elle me demande si elle me met celui-ci dans le sac tout en regardant l’un de mes paquets provenant d’un autre magasin. Je finis par lui dire oui, d’un coup de tête, lui faisant comprendre que je veux un sac « Longchamp ». En sortant du magasin, quel ne fut pas ma surprise de voir mon sac en boule dans un sac kraft(matière du sac qui n’est absolument pas dérangeant). Mon article n’était peut-être pas suffisamment cher pour être emballé correctement. Je précise que c’est la première fois car en temps normal, même pour l’achat d’un simple porte-clés, il est soigneusement emballé dans du papier de soie.

Mon mari m’a offert un sac longchamp pour mon anniversaire , a trouvé la vendeuse , lors de son achat , pas très agréable. Nous y sommes retournés car le sac n’était pas celui que je souhaitais, accueil toujours aussi peu agréable, la vendeuse part avec le sac en réserve, revient 5 mn plus tard en nous disant qu’elle a lavé deux taches sur le sac. On lui laisse le temps de faire nos courses et qu’il ai le temps de sécher. Une autre vendeuse nous reçoit, ne précise rien, les deux taches sont toujours présentes. Aucun conseil, aucun geste commercial, on s’est débrouillé à en choisir un autre, elle a encaissé le supplément et c’est tout !! Quel dommage d’avoir une si belle boutique et d’être reçu par des vendeuses qui ne vous accueillent pas avec le sourire, ne vous conseillent pas , ne communiquent pas. Je ne pense pas y retourner, dommage car il y a un Lancel qui me plaît beaucoup.

Lors de mon petit passage à long champ destreland le 9 sept en fin de soirée , j’ai été mal accueilli par la vendeuse . Attitude médiocre, très hautaine. J’ai quitté le magasin sans effectuer mon achat à cause de sa mauvaise attitude ! Très déçu . Sinon très beau magasin

Magasin de la grande marque de Luxe Français.