Délais de livraison non tenus. Une solution était pourtant possible mais l’entreprise n’a pas voulu en assumer les coûts. La personne au bout du fil ne cherche pas de solution et m’insulte … manque de sérieux et de responsabilité criant. (Sans parler du respect au téléphone)
Lomibois
Magasin de matériel pour le travail du bois · Perrigny (39)
À propos de Lomibois
Lomibois est une entreprise familiale spécialisée dans la vente de machines, d'électroportatif et d'outillage pour le travail du bois, l'aluminium, le PVC et le métal. Forte de plus de 50 ans d'expérience, elle propose un large choix de produits et accompagne ses clients dans le conseil, la livraison, l'installation et le suivi après-vente.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Le gérant me rappelle 1 semaine après l'envoi d'un devis pour avoir des nouvelles. De une je n'ai pas reçu le devis de deux ma décision d'achat s'étant orientée sur le marché de l'occasion, le gérant s'agace quand je lui justifie mon choix et me raccroche au nez. Pas très professionnel !
Pour ma part j'ai commandé un poêle à bois deom turbo. Il m'ont très bien conseillé au niveau kW car j'ai faillit acheté un poêle trop petit. Ensuite j'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions ou pb par mail ou part téléphone. Je conseille fortement Très très professionnel
Achat d'une mortaiseuse à bedane carré de chez holtzmann chez Lomibois en "urgence" et à distance... Avec un besoin de livraison rapide et d'un suivi pro de la commande, je suis hyper satisfait, tous les objectifs sont remplis...le délai, les infos, la livraison, tout c'est déroulé comme prévus dans un contexte délicat pour se fournir en machine. Je recommande vivement ce professionnel, d'autres devraient prendre exemple. Merci
Bonjour., société très sérieuse et réactive avec personnel agreable et compétent. J'ai commandé le vendredi apres midi des galet pour entraîneur toupie , reçu dès le lundi suivant . Je recommande cette enseigne.
Bon prix. Personnel disponible et à l'écoute. Contact très agréable. Par contre attention aux transporteurs mandatés pour les correspondances des gros colis: très difficile de récupérer le colis, heureusement que Lomibois apporte son soutien...
Plusieurs achats chez eux et très satisfait. Standardiste sympa, qui renseigne sur les délais de livraison et le stock. Pas besoin d'être pros, ouvert aussi aux amateurs. N'hésitez pas, ça change des grosses boutiques types Leroy Merlin.
Oublie de prévenir les clients qu'ils sont en congé pour 2 semaines, sans doute volontairement pour ne pas perdre de commandes sur leur site web. Mon paiement a été reçu le 09/08 et le 23/08 on me prévient que le livreur ne peut me livrer en poste restante (je suis belge frontalier). Aimables et réactifs tant qu'une commande est en jeu, moins réactifs et aimables quand ce n'est plus le cas, je ne recommande pas.