Très très mauvaise expérience. Au printemps 2025, j’ai acheté dans ce magasin un pantalon gris (modèle Turin, taille 38) qui s’est fortement détendu à l’usage. En novembre 2025, je suis retournée dans ce même magasin et ai essayé un autre modèle appelé Denver. Avant d’acheter, j’ai demandé à la responsable si c’était le même modèle que le premier ; elle m’a confirmé que non. De retour chez moi, j’ai comparé les étiquettes et découvert qu’il s’agissait en réalité du même modèle : Sienna ! Lorsque je suis revenue en informer la boutique, la responsable m’a expliqué que les modèles pouvaient être renommés au siège, ce qui aurait provoqué la confusion. Résultat : j’ai racheté un pantalon identique à celui qui ne me convenait déjà pas, à cause d’une mauvaise information. Le tissu se détend énormément à l’usage, ce qui est très décevant pour un produit de ce type. Ma demande de remboursement a été refusée (seul un échange ou un avoir proposé), ce que je trouve inacceptable. Et, pour finir, la remarque de la responsable me demandant si je comptais « aller en justice » m’a semblé tout à fait déplacée. On attend davantage d’écoute et de respect du client dans ce genre de situation.
Lola Jones
Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Maur-des-Fossés (94)
À propos de Lola Jones
Lola Jones est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 |
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Avis clients (51)
Très belle boutique et un accueil toujours au top! L’équipe est sympathique et la responsable toujours de très bons conseils Je recommande Lola Jones!
Toujours un super plaisir a venir dans cette boutique, on a envie de repartir avec plein de chose et toujours très bien conseillé.
Vendeuse très agréable, j’ai pu être conseillé par rapport à ma morphologie sans qu’on me force à acheter ! La qualité des produits est top ! Et le conseil aussi je recommande !
Accueil très chaleureux. Vendeuses d’une super aide ! J’ai trouvé ce que je cherchais. Je reviendrai avec plaisir au plus vite !!
A la recherche d'une tenue pour un mariage, je n'aurais pu mieux tomber. J'ai été guidée par une super équipe à mon écoute et pleine de bonnes idées. Le seul hic aura été que je venais pour une tenue et que j'ai eu envie de repartir avec la moitié de la boutique :)
Lors de mes deux premières visites j ai effectué des achats assez conséquents. Je vous avais vraiment trouvéessympas. La dernière fois j étais visiblement mise en concurrence avec une cliente visiblement habituelle et aux achats plus conséquents que les miens...je n ai eu que peu d attentions et je me suis débrouillée seule. J en ai qd meme pris pr une petite somme. Ma fille ce matin à effectué une visite sans achats ce que vous ne semblez pas apprécier puisqu elle n a pas eu de réponse à son au revoir. Je precise que vous n étiez pas occupées. Vous pratiquez une politesse sélective nous selctionnerons nous aussi à l avenir notre magasin.
Très jolie boutique, qui présente des produits fashion, plein de pep’s et de couleurs, de style moderne et très actuel. La gérante est adorable et m’a très récemment échangé un jean acheté il y a 3 mois, qui s’est déchiré à l’entre jambe. J’y retourne très souvent, je ne suis jamais déçue et je recommande.