Lokka Mariage

Super boutique , la patronne est adorable a l écoute on se sent tout de suite alaise et que dire au sujet des robes de mariées wawwwwwww vraiment somptueuse . Si vous voulez faire une entrée de mariée réussi je recommande fortement cette boutique de robes de mariées . Un grand merci à Sherazade pour tout ❤️

Un immense merci à cette magnifique boutique où j’ai eu la chance de trouver ma robe de mariée ✨ Un moment rempli d’émotion, de douceur et de bienveillance du début à la fin. Un grand merci à Cherazad, la patronne du lieu, qui est absolument adorable, à l’écoute, rassurante et passionnée par son métier. Et que dire de Sophie, la couturière… tout simplement incroyable ! D’une gentillesse rare, avec un vrai talent et un souci du détail qui font toute la différence. Je me suis sentie accompagnée, comprise et surtout en totale confiance pour un moment aussi important. Je recommande cette boutique les yeux fermés à toutes les futures mariées 🤍

Je souhaite partager mon expérience avec ce salon de robes de mariage. Lors de mon appel, la personne au téléphone n’était pas accueillante et m’a mis mal à l’aise. Elle m’a demandé de choisir des robes uniquement via son site internet, puis de me déplacer pour essayer en payant 50 % à l’avance. Je trouve cette manière de faire peu professionnelle et peu flexible, surtout pour un moment aussi important que le choix d’une robe de mariage. J’aurais apprécié plus d’écoute et de conseils personnalisés. Je ne recommande pas ce salon sur la base de mon expérience.

Cette boutique propose un large choix de robes dans plusieurs styles et un acceuil très chaleureux m'ayant permis de trouver ma robe dans une belle ambiance. Je recommande vivement Lokka Mariage !

Je tiens à partager mon expérience dans cette boutique de robes de mariée, qui a malheureusement été très décevante. Dès le premier contact par téléphone, l’accueil était froid et peu engageant, ce qui ne donnait déjà pas envie de se déplacer. Malgré cela, j’ai décidé d’y aller car certaines robes semblaient jolies. Sur place, l’expérience a été encore pire. L’accueil était inexistant : j’ai dû attendre longtemps et on m’a laissée seule à plusieurs reprises. Lors des essayages, l’assistante était avec moi au début, mais elle a été interrompue par sa responsable et est partie me laissant seule sans explication. J’ai essayé deux robes, mais aucune ne m’a plu. J’ai également ressenti un jugement désagréable lorsque la vendeuse a compris que ma première robe de mariée ne venait pas de leur boutique. Quand je lui ai montré ma robe, elle a eu un geste méprisant pour me faire comprendre qu’elle ne la trouvait pas belle, puis elle est partie sans rien dire. Finalement, je suis repartie sans aucune considération. La seule chose que j’ai entendue en partant a été un simple “bon mariage, au revoir”, sans aucune question ni intérêt pour mon ressenti. Je trouve ce comportement extrêmement impoli, surtout dans un contexte aussi important et sensible que le choix d’une robe de mariée. Je ne recommande absolument pas cette boutique.

J’avais pris rendez-vous pour un essayage de robes de mariée. Lors de l’appel de confirmation, la personne a été particulièrement sèche et insistante pour savoir si j’avais déjà essayé des robes et si je savais exactement ce que je voulais. Lorsque j’ai simplement proposé de rappeler en fin de journée pour en discuter tranquillement, on m’a répondu qu’on annulait le rendez-vous. Le ton était agressif et peu professionnel. C’est dommage, car lorsqu’on prépare un mariage on s’attend à un minimum de bienveillance et d’accompagnement.

Personnel à l’écoute et très professionnel! Cherazad a été exceptionnelle. J’ai juste décrit la robe de mes rêves et elle est sortie d’un placard comme si elle savait exactement ce qu’il me fallait en un coup d’œil. Merci encore pour vos précieux conseils.

Bonjour, La relation client est très antipathique, désagréable et vraiment déplaisante. Je suis très déçu car on m'avait parlé en bien de cette boutique et finalement, mauvaise expérience. J'espère que c'était un mauvais jour et qu'habituellement c'est plus agréable de vous avoir au téléphone. Dommage ce genre de contact quand on prépare un beau jour, comme son mariage. Finalement mon rdv a était supprimé après deux appels, donc perte de temps, car je ne répondait pas aux attentes alors que je les ai exprimé dès le premier contact sur le site puis au 1er appel. La personne m'a mis la pression pour que je lui dise exactement quels modèles j'essayerai lors du rdv pour au final me dire que trois des modèles choisits ne sont plus disponibles...

Super expérience dans cette boutique ! Après plusieurs essayages, j’ai enfin trouvé ma robe et je suis ravie 🥰 Un large Choix De Robe De Qualité Et Bon Rapport Qualité/Prix. La vendeuse est très sympa, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a su me guider avec patience et bienveillance. Merci encore ! 💕

J’ai pris rdv sur le site avec un budget de 500 euros, on m’appelle pour me dire : « on va annuler le rendez-vous on a pas de robe a 500 euros ». La prochaine fois ayez le professionnalisme de demander, d’abord le besoin et de pas mépriser les gens. Bonne continuation

Très bonne expérience chez Lokka Mariage . Nous avons été très bien accueillies . J’ai été conseillée par Cherazad, qui a été d’une grande aide et très patiente . LA ROBE a été trouvée mais toutes les robes de la boutique sont magnifiques. J’ai hâte d’être au jour J pour la remettre et je remercie Lokka mariage et Cherazad pour cette belle expérience !!

Très mauvaise expérience. Les robes sont belles mais l’accompagnement le jour de l’essayage est médiocre. La responsable vous met une pression monstre pour acheter la robe le jour de l’essayage en vous disant que l’offre ne sera plus valable et que les commendes auprès du créateur doit se faire le soir même… Ce n’est pas le genre de personne à qui on souhaite confier sa robe pour une événement aussi important.

Merci à vous , j’ai enfin réussi à trouver ma robe . Les robes sont juste sublimes , et j’ai passé un très bon moment . Vous avez pris votre temps , dans la bonne humeur , et vous avez été d’une grande gentillesse . Au delà de ça , ce que j’apprécie beaucoup c’est que lorsqu’on vous envoi un message pour un doute , un conseil vous répondez toujours avec bienveillance . Merci à vous , j’ai hâte de vous retrouver pour les retouches 🥰

Très mauvaise expérience dans cette boutique de robes de mariée. La patronne a été désagréable, hautaine et complètement nonchalante du début à la fin. Aucune bienveillance, aucun sens du service, ce qui est pourtant la base dans un moment aussi important qu’un choix de robe de mariée. Nous avons été presque forcées à acheter immédiatement, sous prétexte d’une “promotion”, avec une pression insistante et déplacée. Lorsque nous avons exprimé notre souhait de réfléchir (ce qui est normal pour un achat aussi important), la patronne a fait signe à sa collègue de nous faire sortir du magasin. Se faire mettre dehors parce qu’on ne veut pas acheter sur-le-champ est inadmissible et profondément humiliant. Je déconseille fortement cette boutique : aucun respect des clientes, aucune empathie, aucune classe. Il y a heureusement d’autres boutiques qui savent traiter les futures mariées avec le respect qu’elles méritent.

Je suis venue chez Lokka Mariage pour essayer des robes de mariée, accompagnée de ma sœur. Malheureusement, j’ai vécu une expérience très décevante. Dès le premier contact, l’accueil était froid. Sur place, la responsable avait une attitude hautaine, peu souriante, et ne cherchait pas à nous mettre à l’aise. J’ai eu l’impression de déranger simplement en venant essayer des robes. Aucune question sur mon projet, aucune écoute réelle, ce qui est pourtant essentiel pour un moment aussi important que le choix d’une robe de mariée. Mais ce qui m’a le plus surprise, c’est la pression commerciale exercée : on m’a clairement dit que le prix proposé pour la location n’était valable que si je prenais la décision immédiatement, sinon « ce ne serait plus d’actualité ». Choisir une robe de mariée ne se fait pas sous pression. Dans d’autres boutiques, on vous laisse réfléchir, on vous conseille, on vous accompagne. Ici, ce n’était pas le cas. De plus, ma sœur s’est fait reprendre de manière sèche simplement parce qu’elle s’était assise sur un canapé. Ce manque de bienveillance a rendu l’atmosphère très inconfortable. Je tiens à préciser que l’assistante, elle, était aimable et à l’écoute. Mais l’attitude de la responsable a suffi à me faire renoncer. Une robe de mariée est un choix important et intime : il mérite respect, douceur et professionnalisme. Je ne reviendrai pas.

Une superbe expérience chez Lokka Mariage L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et vraiment à l’écoute. Les robes sont magnifiques, de grande qualité, avec beaucoup de goût et d’élégance. On se sent accompagnée du début à la fin, sans pression. Je recommande cette boutique les yeux fermés à toutes les futures mariées.

🚩À LIRE : ( Je ne suis pas la seule, vous trouverez ci-dessous d’autres témoignages) J’ai effectué mon essayage dans ce magasin et acheté le jour même ma robe de mariée. Tout s’est très bien déroulé dans un premier temps, jusqu’au moment où j’ai souhaité obtenir des nouvelles concernant le devis que j’avais signé. J’ai acheté une robe en déstockage en m’attendant à ce que les engagements précisés sur le devis soient respectés. Or, j’ai appris par téléphone que le magasin avait changé à la fois de couturière et de fournisseur de tissu. Il m’a été dit une première fois, que l’ajout de la dentelle constituait une modification et non une retouche. ( Alors, que cela était bien dans le devis ). Par conséquent, que le reste des retouches pouvait être fait, mais plus pour la dentelle. Puis, au fur et à mesure des échanges, il m’a alors été demandé de me rendre moi-même au marché Saint-Pierre afin d’acheter le tissu nécessaire pour ajouter la dentelle sur ma robe, ce qui n’était évidemment pas prévu et pas envisageable en tant que cliente. Le devis mentionne « non échangeable ni remboursable », mais cette clause ne peut s’appliquer que si le contrat est exécuté conformément à ce qui était convenu. En l’espèce, les engagements inscrits sur le devis n’ont pas été respectés. Conformément aux articles 1217 et 1223 du Code civil, en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat, le client est en droit de demander soit la résolution du contrat (remboursement), soit une réduction du prix. À plusieurs reprises, la responsable a affirmé ne pas vouloir effectuer les retouches, se disant trop énervée et agacée. Ayant alors totalement perdu confiance en ce magasin, je ne souhaitais plus confier ma robe de mariée à cet établissement. Le gérant et la gérante ont d’abord envisagé un remboursement, avant de se rétracter en affirmant « qu’ils n’y étaient pas obligés. »La responsable du magasin m’a également raccroché au nez à deux reprises, estimant que je lui coupais la parole. Mon fiancé s’est ensuite déplacé sur place afin de tenter d’obtenir le remboursement et de dialoguer. La situation a été extrêmement tendue, il a été menacé par le gérant, qui a évoqué le fait de faire venir ses fils et d’appeler la police. Aujourd’hui, je me retrouve avec une robe qui n’est pas à ma taille, alors qu’elle était destinée au plus beau jour de ma vie. Certes, les robes sont très jolies et j’ai bénéficié d’un bon accueil de la part de Sofiane et de Caroline, l’ancienne retoucheuse. En revanche, la communication et la gestion des incompréhensions sont très compliquées, notamment face à des personnes au tempérament sanguin. Il suffit d’ailleurs de consulter les réponses apportées par l’établissement aux avis négatifs pour constater que les torts y sont rarement reconnus. Je ne souhaite cette expérience à aucune future mariée et j’espère que chacune pourra trouver un établissement alliant qualité, professionnalisme et bienveillance, du début jusqu’à la fin.

La conseillère a été géniale pour les 2 essayages. De bons conseils, bienveillante et d'une grande gentillesse. Merci à Lokka Mariage de m'avoir aidé a trouvé ma robe de mariée.

Une expérience vraiment décevante. Dès notre arrivée, l’hôtesse a fait preuve d’un comportement inapproprié : impatiente, désagréable et même insultante lorsque nous avons simplement demandé un peu de temps pour choisir une robe. Une attitude totalement inacceptable pour un moment aussi important qu’un choix de robe de mariage. Je ne recommande pas ce magasin.

J’y suis allé pour mon deuxième essayage, le premier m’avait laissé perplexe. L’équipe de Lokka mariage est très gentille et m’a mis à l’aise et m’a bien aiguillé dans mes essayages je les en remercie car j’étais perdue au début 😅, j’ai acheté ma robe la bas je ne peux que vous les recommander !!

Super expérience, premier essayage et directement trouvé mon bonheur, un accueil et des conseils très professionnels de la part de l’ensemble de l’équipe ! Un magnifique choix de robe. Très réactif sur leur page Instagram, l’équipe est prête à répondre à vos moindres doutes ou inquiétudes. J'ai hâte d’y retourner pour mon essayage de retouches d’ici quelques mois ! Merci beaucoup Lokka mariage

Nous avons été accueillis avec énormément de gentillesse et de bienveillance. Toute l’équipe a été à l’écoute et très professionnelle. Grâce à eux, nous avons trouvé notre bonheur ! 💕 Un moment agréable, plein d’émotions et de bons conseils. Nous recommandons vivement cette boutique pour un événement aussi important qu’un mariage !

Merveilleuse expérience chez Lokka Mariage. J’ai tout de suite eu un coup de cœur pour ma robe de l’église. Tout le monde l’a trouvé somptueuse. Aussi, le service est excellent. Les propriétaires ont été adorable tout au long de notre expérience, de l’essayage, à la location jusqu’après la location. Ils ont été tellement compréhensif et très professionnel ! Merci également à la couturière qui a été d’une grande aide et d’une efficacité. Merci vous avez beaucoup contribué à mon beau mariage !! 😍🙏🏻

Accueil froid service exécrable Ne pas y aller pendant les périodes de liquidation ils sont juste intéressés par le chiffre et n'en ont rien à faire du client Je suis arrivée totalement stressée suite à un gros imprévu j'ai pris le soin de les avertir en amont ce n'était pas leur problème moi qui espérait trouver ma robe de mariée j ai été au contraire très déçu de l'accueil. Quand on se prépare pour un beau moment et que tout ce qui intéresse en face c'est de vendre dommage

Mon expérience chez Lokka Mariage a été tout simplement magique ✨. J’y ai trouvé une robe magnifique, d’une élégance rare, qui a fait de mon mariage un moment inoubliable, digne des plus beaux contes de fées. Chaque détail reflétait un véritable savoir-faire et un sens du raffinement exceptionnel. Le service a été irréprochable : une équipe attentive, bienveillante et toujours à l’écoute, prête à apporter des solutions adaptées à chaque situation imprévisible. La communication avec la propriétaire a été d’une grande qualité — fluide, professionnelle et empreinte de gentillesse. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout au regard de la qualité du travail et du soin apporté à chaque essayage. Je recommande Lokka Mariage avec une immense confiance à toutes les futures mariées en quête d’une expérience unique, humaine et féerique!

Les robes chez Lokka Mariage sont magnifiques il n'y a pas d'autres mots. Je cherchais une robe en location pour mon mariage et au final j'ai eu 2 coups de cœur et je suis repartie avec 2 robes. Accueil très chaleureux et de très bons conseils. Merci!

Je cherchais ma robe depuis plusieurs mois sans avoir le vrai coup de coeur. J’ai fini par venir chez Lokka Mariage à un mois du jour J et j’ai été très bien accueillie pour mes essayages, les robes mises à disposition sont toutes plus belles les unes que les autres. J’ai eu le coup de cœur pour une robe qui collait parfaitement à mon thème de mariage. Tout s’est très bien passé et je garde de merveilleux souvenirs de mon mariage et Lokka mariage y a contribué. Je tiens tout de même à noter que les robes ont un certain coût, même en location. C’est un investissement dont il faut pouvoir avoir conscience dans la gestion du budget global du mariage !

J’ai loué ma robe de mariée à l’occasion de mon mariage , ce fut une très belle expérience Caroline , la conseillère est très douce et très gentille elle m’a très bien conseillée et grâce à elle j’ai trouvé la robe de mes rêves, le coup de cœur ! . Sherazade , la responsable de lokka mariage est une femme extraordinaire très gentille, solaire et surtout HUMAINE! Un trait de personnalité qui se fait malheureusement de plus en plus rare de nos jours. Je recommande +++ cette boutique qui propose à la vente ou location des robes de mariées de très très bonne qualité et de styles différents adaptées à toutes morphologies. Pour les futures mariées allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçues, vous y trouverez j’en suis certaine votre coup de cœur ♥️ Merci encore à lokka mariage grâce à vous je me suis sentie belle pour ce grand jour . À bientôt 😘 Amélie

J’ai fait mes premiers essayages de robes de mariée chez Lokka mariage et j’ai trouvé ma robe du premier coup ! C’est une robe magnifique, qui fait très haute couture. Les vendeuses sont vraiment adorables et très serviable et flexible. Je recommande à 200%. Un très grand merci à vous !

✨ Très heureuse d’avoir choisi ma robe pour ce jour si spécial dans une boutique qui inspire confiance et accompagne parfaitement ses clientes. Ce n’est jamais facile de se décider pour un événement aussi important, mais j’ai été guidée et conseillée de la meilleure des manières. Un immense merci aux vendeuses et à la couturière pour leur sympathie et leur sens de l’accueil. Je recommande à 100 % ! La qualité des robes, la diversité des modèles et la gamme de prix permettent à chacune de trouver son bonheur. 💖

Je recommande Lokka Mariage les yeux fermés ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de douceur et de bienveillance. La boutique est élégante, bien agencée, et propose un large choix de robes toutes plus magnifiques les unes que les autres. Un grand merci tout particulier à la conseillère matte de peau (je n’ai malheureusement pas son prénom), qui a été d’une gentillesse incroyable. Elle a pris tout le temps nécessaire pour m’écouter, comprendre ce que je recherchais, me guider sans jamais imposer, et m’a vraiment mise en confiance. Son regard professionnel, sa patience et sa douceur ont transformé ce moment en une expérience unique et très émouvante. Grâce à elle, j’ai trouvé la robe parfaite, et je garderai un souvenir très précieux de ce rendez-vous. Si vous cherchez une boutique sérieuse, humaine et à l’écoute pour ce moment si spécial, ne cherchez plus : Lokka Mariage est l’endroit idéal. Encore merci

Très bonne expérience. J'ai été très bien accueillie dans cette boutique qui propose un large choix en termes de robes de mariées, il y en a pour tous les goûts. Étant indécise, l'équipe a été patiente et de bons conseils, et a su m'orienter et m'accompagner afin de trouver LA robe qui me convenait. Mes accompagnatrices ont également pu trouver le bonheur en piochant dans les robes de soirées. Merci encore à Lokka Mariage pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande fortement !!!!

J’ai loué une robe princesse dans cette boutique et je n’aurais pas pu rêver mieux ! La robe était tout simplement sublime, avec des finitions impeccables et un tombé majestueux. Le service était tout aussi exceptionnel : accueil chaleureux, conseils personnalisés, et beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette boutique à 100 % pour toutes celles qui cherchent une robe de rêve pour un moment inoubliable. Merci encore pour cette belle expérience !

J’ai découvert Lokka Mariage grâce à ma belle-sœur, qui y avait trouvé sa robe l’an dernier, et je comprends maintenant pourquoi elle me l’a chaudement recommandée ! Dès mon premier rendez-vous, j’ai été accueillie avec bienveillance, professionnalisme et beaucoup d’attention. L’équipe a su parfaitement cerner ce que je cherchais et m’a aidée à trouver LA robe idéale pour mon mariage. Tout s’est déroulé dans la douceur et la bonne humeur, sans pression, avec des conseils avisés à chaque étape. Merci encore à toute l’équipe de Lokka Mariage pour cette belle expérience et pour m’avoir permis de me sentir sublime le jour J. Je recommande sans hésiter !

Après plusieurs essayage je suis tombée sur lokka mariage, pour le 1 ère essayage avec ma mère , ma soeur et ma meilleure amie on validait toutes les robes, le choix à été difficile et j’ai finis par craqué sur deux robes, j’aimais le bas d’une et le haut d’une autre du coup la vendeuse mais dis on peut très bien faire les deux en une ! Une coup de cœur j’ai adoré le résultat et adoré ma robe , merci beaucoup 🤩🤩🫶🏻

Merci à l’équipe de Lokka mariage ! Grace à vous j’ai trouvé la robe idéale pour le plus beau jour de ma vie. L’accueil était chaleureux, la vendeuse a pris le temps de faire essayer plusieurs style de robe différents et j’ai eu un coup de cœur pour la première. Tout est bien organisé et permet aux futures mariées de ne pas stresser. Les détails des robes sont très soignés et il y en a vraiment pour tous les goûts. Foncez !

Grâce à l’offre black Friday nous avons pu profiter de remise très avantageuse sur l’achat d’une robe de mariée. Pas de stress, pas de gêne pour les essayages étant donné qu’un créneau est réservé (en ligne sur leur site) pour chaque visite dans la boutique avec une vendeuse dédiée. Merci à Caroline pour l’accueil Merci à Sherazade pour le suivi les conseils l’habillage ☺️☺️

Un accueil chaleureux, ponctuel et des conseils en or. Tout le personnel a été adorable, j’ai eu un magnifique temps d’essayage avec les choix de robe que je souhaitais, l’accompagnement était au top les filles sont d’une douceur et d’une gentillesse qui dépassait mes espérances. J’ai trouvé mon bonheur en quelques minutes et j’ai immédiatement loué une robe pour mon jour J ! Les détails des robes sont splendides il y en a pour tous les goûts, le prix est plus qu’abordable en location et à l’achat. Je recommande à 10000% Update : Mon mariage s’est effectué vendredi 20/12 et je n’ai eu que des compliments sur la location de ma robe. Tout s’est bien organisé je l’ai récupéré la veille sans soucis et je l’ai ramené 3j après

Excellente boutique de robes de mariées, c'était incroyable ! J'ai essayé différentes robes et elles sont toutes splendides. La conseillère Yousra et la couturière Caro ont été au top du top ! Elles sont à l'écoute et elles m'ont trouvé LA ROBE. Un GRAND MERCI à vous et votre équipe. C'était un beau moment drôle et riche en émotions. Mille merci ! (Me mariant le 1er juillet je n'ai pas mis ma robe en photo)

Il y a 5 ans a la suite d’un accident de robe de mariée , lokka mariage m’a sauvé la vie à 10 jours de mon mariage en me conseillant et en trouvant la robe de mes rêves 🔥🤍 Une robe sur mesure pour moi. Encore merci pour votre professionnalisme, je vous recommande à toutes mes amies ♥️