Loicatis

Habituée du magasin, toujours de bons conseils que ce soit pour les sacs comme pour les lunettes. personnel à l écoute je n ai jamais été déçue et je recommande vivement ce magasin

Magasin avec un large choix de lunettes. Personnel accueillant Bien conseillé surtout pour les différents types de verres et de montures Je recommande

Je déconseille fortement cette boutique. Le vendeur s’est montré extrêmement irrespectueux dès notre arrivée. Son attitude méprisante et agressive nous a mis très mal à l’aise, au point qu’il nous a littéralement mis dehors en nous invitant à “acheter ailleurs”. Lorsque nous avons tenté de comprendre son comportement, il nous a sèchement répondu qu’il était “seulement le responsable, pas le patron” et que “de toute façon, il s’en fichait complètement”. Une telle façon de traiter des clients potentiels est tout simplement inacceptable. Fuyez ce commerce, il y a heureusement d’autres boutique aux alentours avec du personnels bien plus professionnels et accueillants. Nous avons bien évidemment acheté ailleurs.

Très mauvaise expérience ! À fuir ! Je confirme les précédents avis . Ayant été témoin de la situation. Je n’ai observé Aucune une agressivité des clients mais une réaction disproportionnée du vendeur. D’ailleurs nous étions tous surpris !

Une expérience inacceptable. Je suis très déçu(e) de mon passage dans cette boutique. Le commerçant sur place nous a littéralement mis à la porte, avec négligence et un profond manque de respect. Il nous a insultés et n’a montré aucun professionnalisme.Lorsqu’on a essayé de comprendre son comportement, il a répondu de manière désinvolte que “ce n’est même pas sa boutique, donc il s’en fiche complètement”. Ce genre d’attitude est intolérable, surtout dans un commerce ouvert au public.Par ailleurs, certaines remarques et son ton laissaient clairement penser qu’il avait un problème avec qui nous sommes — ce qui rend l’expérience encore plus choquante.Mon conseil au propriétaire : changez d’employé au plus vite. Ce genre de personne nuit gravement à l’image de votre établissement.

J ai acheté un sac à main orange à 42 € le 19 mai ,apres une utilisation normale une anse s'est decousue ce qui rend lecsac inutilisable,j 'ai appele 2 fois et laisse 2 messages sans réponses. Je souhaite faire valoir mes droits au titre de oa garantie légale de conformité (article L.217-3 du code de la consommation)valable 2 ans apres l'achat Ce défaut étant apparu à peine 1 mois après l'achat je vous demande donc de procéder a la réparation, Echange ou remboursement du sac Je reste à votre disposition pour vous fournir une copie de la preuve d achat (relevé bancaire) Je souhaite simplement exercer mes droits en tant que cliente et si pas de réponse je me réserve le droit de faire un signalement auprès de la DGCCRF (direction départementale de la protection des populations) J'espère ne pas en arriver là, Mon numéro de téléphone je vous l ai laissé lors de les appels sans réponse s Bien a. Vous Une cliente de Angers

Achat d'une paire de lunettes, j'étais venue avec une idée de budget, et grâce aux très bon conseils, mon budget à été réévaluer, mais je ne regrette pas,super verre polarisant avec une netteté incomparable, bravo à cette jeune équipe, de la maroquinerie également de belle qualité à prix très raisonnable, à conseiller..

Ma mère a voulu acheter une paire de lunette, lors de l’essayage une autre paire est tombée par terre, le vendeur a trouvé un micro impact et a donc insisté pour que ma mère paie cette paire de lunettes qu’elle ne voulait pas. Ce geste est absolument inadmissible, je n’ai jamais vu ça, les commerçants ont normalement des assurances et quand bien même il ne serait pas couvert ce genre de démarche n’est vraiment pas professionnelle.