Locavorium Fréjorgues

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre soutien Jean François, c'est un plaisir de vous voir engagé à nos côtés pour soutenir l'agriculture locale, bravo pour votre engagement ! Très belle journée, à bientôt :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Guilhem, merci beaucoup pour votre très gentil message de soutien ! C'est un plaisir pour l'équipe de vous accueillir, et vos bons mots nous encouragent à poursuivre notre travail auprès de tous nos petits producteurs, pour chercher et sélectionner la meilleure qualité, et surtout que vous vous régaliez tout en sachant que vous soutenez l'agriculture locale :-) Très bonne journée, à bientôt ! L'équipe du Locavorium.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous régalent, et que notre engagement à valoriser les producteurs locaux réponde a vos attentes. Votre fidélité et votre soutien sont précieux pour notre équipe qui sélectionne avec soin chaque produit. À très bientôt au magasin ! 🌟

Réponse du professionnel : CORRECTION DE LA REPONSE (29/01/2026) : Cet avis ne concerne pas ce magasin, il s'agit d'une erreur. Nous avons échangé avec le client en direct, qui reconnait s'être trompé de magasin. Cet avis devrait, normalement, être supprimé. __________________________________ REPONSE INITIALE (28/01/2026) : Bonjour Patrick, C'est vrai que nous vous voyons très régulièrement, et nous avons plaisir à vous voir fidèle auprès de nos producteurs :-) Pour ce qui est de cette fois-ci avec cette expérience moins bonne que d'habitude, toutes nos excuses au nom du producteur. Nous allons lui en faire part. Le plus constructif serait de nous indiquer sur quel(s) morceau(x) directement en magasin. Vous avez toute l'équipe ouverte et preneuse de vos retours, vous le savez. Nous préférons toujours la discussion, avec un échange, ou un remboursement (et aussi un retour avec les bonnes infos pour pouvoir en parler au bon éleveur). C'est un peu rude pour nos équipes de voir que tout le travail du quotidien, et votre satisfaction globale qui fait votre fidélité, se résume en une seule étoile (la pire note) au grand public. Cela laisse penser que le travail de l'équipe est catastrophique, pire que tous les autres magasins. A l'inverse, nuancer en disant ce qui est bien et que vous voulez qu'on maintienne, cela encourage notre équipe, et en parallèle, nous restons toujours à l'écoute des retours moins positifs : nous le faisons sur chaque remarque, pour toujours nourrir un cercle vertueux, et donc l'amélioration continue :-) Vous êtes donc le bienvenu pour indiquer à notre équipe quelle pièce de viande était concernée : nous vous ferons un geste, et nous verrons avec le producteur comment améliorer cela. Et si vous préférez parler à l'un de nos agronomes en direct, en complément, voici la ligne directe : [email protected] Au plaisir de pouvoir vous aider et répondre à votre suggestion d'amélioration, Bien cordialement, L'équipe de direction.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui valorise notre engagement à proposer des produits de grande qualité avec une transparence totale sur leur origine. 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous accueillir dans ce commerce qui se veut responsable et respectueux des producteurs locaux. À très bientôt ! 🌿

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous comprenons votre remarque concernant les prix, et sachez que notre équipe s'engage à sélectionner rigoureusement des produits locaux, souvent bio, en privilégiant la qualité et le soutien aux producteurs locaux, ce qui peut influencer les tarifs. --> Et à qualité comparable, les prix en circuit-court sont souvent moins élevés que dans des circuits-longs ou en grandes surfaces. --> Est-ce que vous avez des exemples de produits de même qualité et même origine, vendus moins chers ailleurs ? -->> Si vous en trouvez, alors nous serions heureux de les référencer dans le magasin, pour pouvoir vous apporter une gamme de même qualité, à prix plus intéressant. • Maheureusement, bien souvent on nous compare à des produits de qualité plus basse et d'origine plus lointaine, ce qui fait que les prix plus bas qu'on nous mentionne souvent, sont en réalité des faux prix non comparables. • A l'inverse, beaucoup de clients nous indiquent que les mêmes produits (ou même origine + même qualité) vendus ailleurs, sont en général moins chers au Locavorium :-) N'hésitez pas à partager avec nous en magasin vos bonnes adresses et vos comparatifs, notre équipe est très ouverte à cela, car c'est dans votre intérêt, et donc dans notre intérêt, de trouver des rapports qualité-prix plus intéressants ;-) Au plaisir d'échanger en magasin, bien cordialement, belle fin d'année à vous ! L'équipe Locavorium🙂🌿

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos encouragements ! 😊 Nous sommes ravis que notre engagement et la qualité de nos produits locaux vous plaisent. Votre soutien est précieux pour continuer cette belle aventure ensemble. 🌟

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation de notre sélection et de notre démarche locale ! 😊 Nous sommes heureux de vous offrir des produits de qualité en circuit court et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. 🌿