LM Informatique - Vente et Réparation en Magasin, à Domicile et chez les Pros

Prise en charge très rapide, bonne accueille et très avenant. Ils m'ont bien aidé pour une vente de macbook air, ils m'ont donné des conseils sur ce qu'ils fallait ou pas faire. Je recommande de soucis informatique quelconque!!

Diagnostic erroné et vente forcée injustifiée Je suis venu dans l'urgence pour un diagnostic sur mon PC portable. Verdict de la boutique : mon SSD (un Kioxia PRO 1To) serait de la "merde" et la cause de la panne. Ironique quand on sait que Kioxia est la branche mémoire de Toshiba, très réputée dans le milieu pro. On m'a alors facturé environ 150€ pour me remplacer mon 1To par un SSD de 500Go d'une marque inconnue, tout en me faisant la leçon sur l'importance d'acheter de grandes marques (Samsung, Corsair...). Résultat après vérifications de mon côté quelques mois plus tard : Le problème venait simplement de mon installation Windows, pas du matériel. Mon SSD Kioxia fonctionne parfaitement (CrystalDiskInfo au vert, benchmarks impeccables). J'ai payé le prix fort pour un matériel moins performant et une capacité divisée par deux. Je mets une étoile pour l'alternant qui semblait plus honnête que le gérant, mais je ne recommande pas pour le diagnostic technique.

J’ai fait réparer mon PC Gameur dans cette boutique et je suis vraiment très satisfait du résultat ! Le travail a été fait rapidement, proprement, avec d’excellents conseils en plus. L’équipe est vraiment agréable et très professionnelle. Un grand merci aussi à la stagiaire qui a fait un super boulot dans la gestion et le suivi : sérieuse, efficace et très gentille. Je recommande à 100 % !

D’un amateurisme révoltant, d’un sérieux inexistant, d’une organisation catastrophique et d’un mépris total pour le client et pour son temps. À éviter absolument. Édit : Puisque le directeur a daigné répondre. Et si, au lieu de chercher des excuses et de refuser d’assumer la responsabilité de votre mauvaise organisation et de votre manque de professionnalisme, vous commenciez à prendre vos clients au sérieux ? C’est vous qui m’avez donné un jour précis comme date limite pour effectuer le travail. C’est encore vous qui, une fois ce jour arrivé, m’avez affirmé que ce serait prêt dès le jour ouvrable suivant. Et c’est toujours vous qui, une fois ce jour arrivé, m’avez dit que vous n’aviez même pas examiné le problème et que vous n’aviez désormais plus aucune date précise à me communiquer. Quand je demande à récupérer mon matériel, je le vois posé par terre, et on me demande au passage si, par hasard, l’un de ces chargeurs lui correspond. Donc vous ne faites même pas un étiquetage correct du matériel des clients. Vos problèmes ne concernent pas le client : ce n’est pas moi qui ai inondé votre local, problème dont vous étiez conscients lorsque je suis venu, ni moi qui donne des informations erronées, ni moi qui refuse de m’organiser correctement. Contrairement à vous, moi je travaille, et j’ai perdu deux jours ouvrés en vous laissant mon équipement. Ce même lundi, je suis allé chez Docteur IT, au 13 Rue Claude Blondeau : on m’a fourni immédiatement un diagnostic complet du problème et la marche à suivre, et on m’a même réparé une pièce de mon équipement, le tout en moins de 10 minutes et sans me faire payer. Voilà ce que j’appelle du professionnalisme, et la différence est flagrante.

Satisfaite du dépannage de mon ordinateur. Le technicien a été réactif et rapide. Le service est honnête et le contact agréable. Je recommande.

J’ai eu un problème de dégâts liquides sur mon IdeaPad Slim 3. L’équipe de LM Informatique a été super : diagnostic gratuit, pas de frais de devis, explications claires et honnêtes, et une intervention très rapide. Ils m’ont dit la vérité sans chercher à gonfler la facture franchement rassurant. Je recommande fortement.

Merci à LM Informatique ! Ils ont fait un super travail sur mon PC gamer : nettoyage complet et réparation au top. Ils ont réussi à trouver le problème et à le résoudre en un rien de temps. Un grand merci aussi à l’alternant qui m’a accueilli et qui a pris le temps de m’expliquer tous les problèmes potentiels sur mon PC. Je recommande vivement !

Un magasin ou professionnalisme et bonne humeur se conjuguent. Vous avez un problème avec votre ordinateur... allez-y... vous ne le regretterez pas ! Merci à toute l'équipe et bravo pour la qualité de vos services.