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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Little Pet Shop

Magasin d'alimentation animale · Villefranche-sur-Saône (69)

4,6 295 avis Google Fermé
Little Pet Shop — Magasin d'alimentation animale

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Itinéraire Site web

À propos de Little Pet Shop

Little Pet Shop est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (295)

Avis Google
4,6
295 avis
5★230
4★40
3★8
2★4
1★13
c
carlos vilar-garcia Google

Très bon accueil, toujours à l'écoute,prix resonable.

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Johnny Laloupe Google

Nous sommes ravis du toilettage réalisé pour notre chien. Travail soigné et de qualité. L'accueil est super. Je recommande.

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Sarah Google

Vendeur souriant et serviable, un vrai plaisir d'aller y faire ses achats 🙂

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Lisa Perret Google

Je viens régulièrement avec mon chien. Une chouette boutique, beaucoup de choix, un accueil chaleureux, et de très bons conseils.

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libellule libellule Google

Je suis allée dans ce magasin pour faire essayer un body post opération pour ma chiennerie Le vendeur a bien pris le temps de lui faire essayer et de nous expluquer alors qu'elle n'est pas très commode Je recommande !🙂🙂🙂🐶

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frederic bricon Google

J’ai récupéré un bouvier bernois encore trempé (donc quasiment pas seché) par 2 degrés à l’extérieur. Résultat le chien a été malade 10 jours. Ce n’est pas un salon sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre chien n’allait pas bien après sa venue au salon. Lors du toilettage, le séchage de la tête n’a pas pu être entièrement terminé, votre chien ne l’acceptant pas malgré plusieurs tentatives. Nous avons fait le choix de respecter son confort et sa sécurité plutôt que de le contraindre. À la restitution de votre chien, nous vous avons informé que la tête était encore légèrement humide. Votre chien étant âgé de 10 ans, il est considéré comme senior pour sa race et peut donc être plus fragile ou sensible à la fatigue, indépendamment du toilettage. Un pelage légèrement humide au niveau de la tête ne peut malheureusement pas expliquer une maladie sur plusieurs jours. Le bien-être des animaux reste notre priorité absolue et nous restons bien entendu disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
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Sacha Desbois Google

Un magasin chaleureux. L'accueil est toujours très bien, avec des conseils pertinents. Le magasin se concentrant sur les produits pour chien et chat, malgré sa petite taille, il offre tout de même une diversité de produits satisfaisante. Les rayons peuvent être un petit peu serré, notamment pour des personnes ayant besoin de fauteuil roulant. Par contre, il est facile de se garer, le magasin étant dans une zone commerciale. Je recommande cet établissement !

N
Nathalie GRISARD LAFFAY Google

Alors là, franchement, je recommande à 2000 % ce professionnel qui, non seulement apporte un choix inégalable de produits pour votre compagnon, mais peut vous orienter vers ce qu’il y a de mieux pour lui, avec un excellent rapport qualité/prix.

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Manon Arguimbau Google

Je suis très très déçu presque mécontente de la partie toilettage. Au niveau du magasin, des prix et du personnel je n’ai rien à dire c’est parfait, mais le toilettage… Deux fois que je viens et que j’y met mes chiens et c’est une cata. La première chienne à été très mal coupé, c’est une petite shetland qui est ressorti avec une coupe de corgi… Et le deuxième chien c’est encore pire… on la récupéré mouillé avec un poil pas jolie encore aujourd’hui et le PIRE ? On lui a rasé les poils du penis et des testicules !!!! Les poils à cet endroit sont fait exprès pour leur sécurité pour les bactéries etc.. Peut-on m’expliquer pourquoi on es allé lui trifouiller les poils à cet endroit là 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter une précision importante : il n’y a eu à aucun moment de coupe du pelage. Vos chiens n’ont jamais été coupés, ni raccourcis, ni tondus sur le corps, uniquement une tonte d’hygiène ciblée (zones intimes), réalisée dans un but de propreté, de confort et de santé. Cela permet d’éviter que l’urine, les selles ou l’humidité ne restent coincées dans les poils, ce qui peut entraîner irritations, odeurs ou infections. Il ne s’agit en aucun cas d’un acte esthétique ni d’une modification du pelage mais nous pouvons ne pas le faire sur demande évidemment. L’impression d’un changement de poil peut provenir de l’étape de débourrage, qui consiste exclusivement à retirer le poil mort, sans modifier la longueur ni la nature du pelage. Concernant les poils légèrement mouillés au niveau de la tête, le chien manifestait un fort inconfort. Par respect pour son bien-être, nous avons choisi de ne pas insister. Cela a été expliqué lors de la restitution du chien. Notre priorité reste toujours le bien-être du chien, le respect de sa race et une prise en charge douce et adaptée à son comportement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si besoin.
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Alain Combe Google

Tout le personnel est agréable, le toilettage de qualité. Très bonnes fêtes de fin d'années.

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Mourier Nails Google

Magasin au top du top. Niveau qualité prix nous sommes sur un gros 10/10 , le personnel est très agréable et professionnel. Toujours de bon conseils.

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Florence F. Google

Petites boutiques, mais surprise il y a tout à des prix raisonnable avec un bon accueil et de bon conseil .

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Constance Dnl Google

Agréablement surprise par la taille du magasin et le choix des produits, à des tarifs raisonnables. La personne qui nous à accueilli est de très bon conseils, connait ses produits et ne cherche pas à vendre pour vendre, c'est très appréciable.

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Leslie Froidure Google

Un lieu que je recommande à 100% On s'occupera de vous de A à Z et avec passion C'est un plaisir de me fournir ici pour mes chiens, je ne changerais pas d'endroit c'est certain

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Clothilde Lacroix Google

Magasin propre comportant beaucoup de choix. Personnellement, ayant un chien, je regarde principalement les produits pour les canidés. Le rapport qualité/prix est très correct. Un produit que j'adore : le fromage de yak Le vendeur ( que j'ai eu ) était très agréable et disponible

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Laurine R Google

À éviter pour le toilettage !! On me rends mon chien une première fois encore mouillé et mal coupé (des poils pas coupés et des endroits TROP coupés). J’y retourne parce que j’estime que pour 50€, le minimum est d’avoir un rendu satisfaisant. J’entend que la personne qui s’occupe du toilettage s’est formée SUR INTERNET. Comment est-ce possible de laisser une personne s’occuper de nos chiens en n’ayant jamais eu de vraie formation mis à part des cours sur un ordinateur ?! On me le rends une deuxième fois encore avec des poils pas coupés donc me voilà à encore demander (et m’excuser) de bien couper. Pensant que la troisième était la bonne, je me rends compte en rentrant chez moi que sur les 10 griffes de ses pattes avant, 2 ne sont pas coupés… Je suis vraiment extrêmement déçue du service malgré que le personnel a été compréhensif mais je pense tout de même que ce genre de chose ne devrait pas arriver. Surtout à ce prix-là, il existe mieux et (bien) moins chère ! Je me retrouve donc avec -50€ et un chien dans un état pire qu’avant (qui ne fait que de se gratter).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pour le séchage des oreilles, en général, les chiens ne se laissent pas bien faire, nous n’insistons pas quand ils n’aiment vraiment pas cela pour ne pas traumatiser le chien en vue des prochaines fois. Nous ne sommes pas là pour faire de la maltraitance animale. Il ne faut pas hésiter à demander à ce que nous reprenions les détails qui vous chagrinent après le toilettage, vous avez très bien fait de revenir deux fois, surtout quand c’est le premier toilettage dans notre salon. Ne connaissant pas toutes vos attentes et pouvant donc commettre des erreurs, la toiletteuse reprendra jusqu’à ce que vous soyez satisfaite sans aucun problème. Effectivement, il existe des formations théoriques sur internet avec des cours ce qui est très pratique pour les personnes souhaitant se réorienter dans un autre domaine, ce qui est le cas pour notre toiletteuse et pour le côté pratique, les stages ont été effectués dans plusieurs salons de toilettage durant 1 an. Vous pouvez donc nous laisser votre chien sans aucune crainte, même avec une formation théorique sur internet. Lorsque vous êtes revenue une première fois en demandant de désépaissir au niveau du poitrail, vous êtes repartie en disant que ça vous allait. Ensuite, quand votre fille est revenue une deuxième fois en demandant de couper les poils sur le dos qu’elle voyait uniquement à la lumière du jour en mettant le flash de son téléphone, la toiletteuse a donc fait au mieux pour rectifier cela et votre fille est également partie en disant que c’était très bien. Pour les griffes, il est possible que la toiletteuse oublie de les couper et dans ce cas-là, il ne faut pas hésiter à revenir, mais il arrive aussi que la veine continue de pousser et il n’est donc pas possible de plus couper les griffes malgré le fait qu’elles soient longues… Les produits que nous utilisons sont adaptés aux poils et à la peau de votre animal, si jamais votre chien a des démangeaisons, nous pouvons également utiliser des produits qui peuvent régler ce problème (sur demande avant le toilettage et sans frais supplémentaires). Vous nous aviez fait part d’une expérience chez un autre toiletteur avant nous et que vous aviez été également déçue. Si vous ne dites pas clairement les choses à reprendre, il est très compliqué pour les toiletteuses de faire ce que vous aviez en tête. N’hésitez pas à montrer une photo de ce que vous voulez pour vous aider à mieux vous faire comprendre, ou alors vous pouvez également rester durant le toilettage pour donner vos instructions. cordialement Jérôme
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maïna blanes Google

super magasin, on trouve tous ce que l’on a besoin avec de super conseils. Le patron est très sympa. Un petit plus pour leur croquettes de leur marque qui sont juste top niveau compo !

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C. Google

Pour le magasin, j’aime m’y rendre. Les conseils sont bons et l’accueil a toujours été agréable. Je recommande fortement. Côté Toilettage, je n’ai jamais accédé à ce service pour le moment.

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love me Google

Petit de l'exterieur mais on y trouve de tout a l'interieur pour nos animaux , j'aime cet endroit , gérant tres sympathique , magasin propre et prix abordable . Je recommande .

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Laetitia Castaldo Google

Superbe magasin, je trouve tout le nécessaire pour mon petit chat là bas. Toujours bien accueilli.

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Charlene Borges Google

Nous venons depuis des années pour faire toiletter notre chienne et nous sommes toujours aussi content des prestations. Personnel qualifié et très aimable. Je recommande à 100%

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cindy martinotti Google

très bon magasin ou l'on trouve tout ce qu'il faut pour nos amis à quatre pattes, l'équipe est chaleureuse et très professionnel je recommande+++

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frederique gros Google

Très beau magasin, beaucoup de choix de référence, un accueil pro conseils de qualité et du personnel très aimable Allez-y les yeux fermés. Je recommande cet endroit ++++++++

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Laurence Picod Google

Super boutique pour nos toutous. Les prix sont abordables avec beaucoup de choix que ce soit pour les jouets, les frisfris, les harnais, etc On peut même venir avec notre animal pour les essayages. Le patron est vraiment super adorable et de très bon conseil

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R. Google

Très bon accueil, et puis pleins de produits très sympa à des prix raisonnables. C'est une boutique qui vaux le détour !

C
Cassandra Lescure Google

venue il y a 3 semaines pour couper les griffes de ma bouledogue française comme à mon habitude. reçue par une toiletteuse desagrable, à peine un bonjour , pas de sourire, un air vraiment blasé et le clou du spectacle a attrapé ma chienne par son harnais ( ce qui lui a évidemment tiré les pattes ) rien que pour ça je ne reviendrais pas

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Magalie Namian Google

Boutique géniale pour les animaux ! On y trouve tout ce dont on a besoin, sans parler du service toilettage pour notre Terre Neuve ! Un service et des conseils au top ! Nous sommes ravis 🤩

A
Anthony BROVEDANI Google

Boutique géniale pour trouver tout ce qu'il vous faut pour vos animaux ! Nourriture, jouets, friandises, accessoires en tous genres. Personnel super sympa et de bons conseils.

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Eugénie Biehler Google

Toilettage en or pour un cocker très très poilus !!!! Merci d'avoir tenu bon pour ne pas tondre les pattes Je recommande ++++ Photo avant après !!!

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patricia broquer Google

Toilettage super, il faut juste penser à prendre rendez vous très en avance, succès oblige. Le personnel est adorable. Je trouve tout ce dont mes chiens ont besoin à des prix raisonnables. Bons conseils.. J'adore

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vi vi Google

Un rapport qualité-prix irréprochable ! Un accueil des plus sympathique et un professionnalisme hors norme ! Merci de tout le bien que vous procurez à nos animaux. Bravo à toute l'équipe. Une belle découverte, on reviendra ! 😉

M
Marie Farabet Menu Google

Je voulais prendre le temps de remercier très chaleureusement toute l'équipe pour le soin apporté à mon bouledogue. Après diagnostic d'un syndrome de cushing, il lui fallait 2 bains par semaine. J'ai trouvé chez vous écoute et accueil très humain. Tarif plus qu'abordable et du sur mesure très réactif. Ça nous a beaucoup aidé et soulagé dans cette période difficile. Alors un ÉNORME MERCI.

C
Caroline Corset Google

1ere visite pour toiletter notre chien de 20kg. Une équipe à l ecoute des maîtres et du chien! Accueil chaleureux et professionnel. Du choix dans les accessoires et nourritures pour animaux Le plus, livraison possible, gratuite à partir d un certain montant Je recommande

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Christelle Lamouille Google

Magasin complet pour nos animaux de compagnie que ce soit des croquettes au jouets ou au superbes arbres à chats ainsi que le coin toilettage. le petit plus très sympa et agréable c'est que l hôtesse de caisse vous emmène les gros paquets de croquettes jusqu'à votre voiture👍👍

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Chris Telle Google

Le responsable du magasin est très sympa, serviable, disponible et arrangeant. On est toujours très bien accueilli ! Super choix chez Little Pet Shop ! Et à chaque fois un petit câlin de la mascotte Little 🥰 🐕

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Camille Delmas Google

Première fois pour y faire toiletter mes deux shih-tzu, une gentillesse incroyable et surtout un coup de ciseau qui fait la différence. Ils n'ont jamais été aussi bien toiletté, un grand merci. Je recommande les yeux fermés +++

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Valerie L-Bererd Google

Un créneau pour un toilettage a su être trouvé pour convenir aux impératifs qui étaient les miens malgré un planning visiblement très chargé. La personne en charge du toilettage de ma chienne a pris le temps de discuter avec moi pour savoir exactement ce que j'attendais d'elle. Bilan : le résultat répond en tous points à mes attentes. Ajoutons à cela un accueil sympathique et chaleureux qui justifie pleinement de recommander cet établissement.

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Cueille Magali Google

Toute l'équipe est adorable, disponible, compétente, de très bon conseil. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour aider, conseiller, guider, le tout, dans la bonne humeur ! J'adore ce commerce et mon chien aussi ! Pour ceux qui ne le savent pas, ils font aussi le toilettage ! Top !

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LAURENT Sébastien Google

Personnel agréable et professionnel plein de bon conseils que je remercie énormément pour leur accueil. J’ai cependant eu plus de mal au niveau de l’expérience client : J’appelle pour prendre rendez-vous à 18h pour un toilettage, on me dis que c’est ok et que ça coûte 30€. J’arrive sur place à 18h la personne en charge du toilettage m’apprends qu’elle n’était même pas au courant de ce rendez-vous mais prends quand même le temps de faire un petit nettoyage (shampooing en gel et coupe des griffes) mais que c’est trop tard pour faire un gros nettoyage avec un bain ce que je souhaitais. On me précise de prendre rendez-vous une prochaine fois pour faire un toilettage complet. Au final je pars une demi heure plus tard avec 30€ en moins avec un nettoyage sommaire. J’aurais préféré qu’on me face une petite remise pour m’inciter à revenir chez eux ou qu’on me dise directement au téléphone que ce n’est pas possible et de prendre un rendez-vous à un autre moment. Par conséquent je ne pense pas revenir dans cette enseigne et je prendrais un rendez-vous pour faire un vrai nettoyage chez un autre spécialiste. Car j’ai l’impression d’avoir perdu 30€ au final.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions de votre retour constructif et sommes navrés de votre mauvaise expérience. En compensation, nous vous proposons de vous offrir le prochain toilletage. Néanmoins, notre toiletteuse vous avait prévenu qu'un bain n'aurait pas été possible étant donné que votre chat venait tout juste de sortir de la SPA et que cela aurait été une source de stresse supplémentaire pour lui. On a malgré tout préféré lui faire un shampoing sec pour votre confort, ce que nous faisons dans la majorité des cas pour les chats. Nous vous prions de vous rapprocher de nous pour prendre votre prochain rendez vous toilletage offert et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rapid Croq.
A
Alex Google

Nous y sommes allé une seule fois, mais les conseils apportés sont de qualité et à l'écoute. On retrouve pas mal de références connues et d'autres moins. Il y en a pour tous les goûts. Les tarifs sont dans la bonne moyenne du marché. A recommander sans problème

A
Adeline stauffer Google

Super accueil chaleureux dès mon entrée dans le magasin. Puis après la toiletteuse a été top ! Professionnelle , souriante et de très bons conseils. Merci je reviendrais très vite !

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Rachel Vilar Garcia Google

J'adore cette boutique car il y a beaucoup de choix, le personnel est très sympa et à l'écoute des clients. La toiletteuse est douce avec nos petits à amis à 4 pattes.

J
Juliette DREVET Google

Le personnel est très chaleureux. Ils ont un chien adorable. Le magasin donne directement sur le parking, ce qui facilite le transport de gros paquet de croquettes. Le travail de toilettage est très réussi.

M
Miguel ange Fernandez Google

Deuxième fois que j’emmène mon chien ( un st Bernard ) à toiletter , et résultat parfait !!! Le patron super sympa et un amoureux des animaux . Je vous conseille le toilettage à 100% . Bravo à son équipe aussi ! Le propriétaire d’Haddock ;-).

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bérénice guesdon Google

Très bon accueil. Je suis venue pour laver mon golden retriever dans le salon de toilettage mais en autonomie. C'est génial ils vous laissent les produits les serviettes et tout le nécessaire le tout pour un prix plus qu abordable . Je recommande pour ce service je reviendrai sans hésitation.

R
Rémy Bodmer Google

J'adore ce magasin. Il est doté d'un choix incroyable, de bons conseils, des produits de qualité et des prix concurrentiels, on peut même faire toiletter son animal préféré, quoi demander de plus ? Super !

l
lilane perret Google

J'adore !! Un patron et des employés à l'écoute qui connaissent très bien les animaux !! Les prix sont abordables et un service de toilettage super agréable beaucoup de place pour les toutous !!

é
émilie BARRENA Google

Magasin top ! Je trouve tout ce dont j'ai besoin. Alimentation, accessoires, service de toilettage, possibilité de peser son chien, de faire graver un médaillon avec votre numéro de téléphone. De nombreux services proposés, la qualité est au rdv, et les prix sont vraiment peu onéreux. Le gérant ainsi que ses vendeuses sont adorables. Je suis très satisfaite.

M
Melanie Belmonte Google

Le gérant est adorable ainsi que les vendeuses. Le toilettage est super également. Je prends toujours les croquettes chez eux et de plus, ils peuvent livrer a la maison. Large choix de produits et prix très corrects.

A
Aleks Google

Quand on entre dans l'a magasin on est tout de suite bien accueilli ! Il y a du choix! Que ce soit en matière de croquettes, de jouet, friandises, accessoires... On a un visuel sur les chiens en toilettages au fond du magasin sans qu'ils soient 'exposés'. Seul bémol le prix des croquettes, Je prend les miennes sur internet et en magasin elles sont 10€ plus chères. A par cela je recommande vivement cette enseigne!