Le magasin Decathlon de Lisieux, situé au Pôle d'activités de la galoterie, vous accueille du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Il propose une large gamme d'articles de sport pour tous, avec des services pratiques pour profiter pleinement de votre passion.
Location de matériel de sportReprise de matériel de sport (vélo, fitness, skis...)Entretien et réparation de matériel de sportLivraison offerte en point relais (du 1er juillet au 31 août 2026)Retrait en 1h en magasinRetours et échanges offerts jusqu'à 365 joursService client à votre écoutePrise de rendez-vous
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1097)
Avis Google
4,0
1097 avis
5★507
4★321
3★141
2★56
1★72
C
Charlotte Loqué Google
Xavier est très sympathique et très compétent. Il a établi un diagnostique précis et a réparé le vélo de mon fils très rapidement. Il va pouvoir de nouveau avaler les kilomètres. Merci beaucoup.
N
Ntj 14 Jacqueline Google
Un grand merci à Xavier de l’atelier réparation vélo pour son aide ! Il s’est montré très disponible, gentil et surtout très compétent. Il a pris le temps de bien m’expliquer les choses et de trouver une solution rapidement pour mon dérailleur. Son professionnalisme et sa gentillesse sont vraiment appréciables. Un grand merci à lui pour son aide et son excellent service !
D
Dorine Lefort Google
Un grand merci à Xavier et ses collègues, leur gentillesse et leurs précieux conseils lors de l’achat de mon vélo . Une équipe vraiment professionnelle, à l’écoute et disponible, qui prend le temps de bien vous conseiller. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour ! Transmettre notre passion et prendre le temps d'accompagner chaque client, c'est ce qui nous anime au quotidien. Nous ne manquerons pas de passer le mot à Xavier et à l'équipe.
Bonne route avec votre nouveau vélo et au plaisir de vous revoir chez Decathlon Lisieux !
E
Elisa Google
Magasin pitoyable dommage que une étoile est le minimum
on ma refuser l’accès avec mon chien alors que on venais dans l’enseigne pour acheter du matériel de course à pied est accessoires de course pour chien alors que quelque semaine avant on m’avais autoriser l’accès merci intersport qui pour le coup sont adorable est love de nos petit toutou
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, même si nous sommes désolés de lire votre déception.
Concernant l'accueil des animaux, la règle générale au sein de notre magasin Decathlon Lisieux réserve l'accès aux seuls chiens guides d'aveugles ou d'assistance, pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de confort de l'ensemble de nos clients. Nous sommes navrés si une tolérance exceptionnelle lors de votre précédente visite a pu porter à confusion.
Sachez toutefois que notre équipe reste disponible pour vous conseiller sur tous nos équipements de canicross et accessoires pour chiens, même si nos compagnons à quatre pattes doivent vous attendre à l'extérieur.
En espérant vous revoir en magasin pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
L'équipe Decathlon Lisieux
C
Cyril Verdier Google
Un grand merci à Xavier pour sa gentillesse et son amabilité, qui a su nous conseiller avec un grand professionnalisme pour des accessoires de vélo le 1aout 2026
M
Marie Pierre Gironie Google
Magasin bien agencé et propre.
Personnel qui répond à votre demande.
Juste pas toujours facile de trouver le bon intervenant.
Encaissement rapide.
J ai apprécié l accueil du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la rapidité du passage en caisse ainsi que l'accueil de notre équipe.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la difficulté à trouver parfois le bon interlocuteur en rayon. Nous travaillons au quotidien pour être plus visibles et disponibles afin de mieux vous orienter dans vos choix sportifs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Decathlon Lisieux !
Sportivement,
L'équipe Decathlon Lisieux
A
Arabelle Lolivrel Google
Jai mis mon vtt à réparer et un mr reparateur pas aimable du tout ..mal parlé ..changez de métier !!!je donne pour une roue voilee mais n a pas vérifié l autre pfff ..jai.compris j irais ailleurs ...
N
Noella Chatelaye Google
Nous avons été reçu par Angèle a la caisse.
Je l'a remercie de son amabilité, son sourire, et surtout de nous avoir remis nos articles dans nos mains .
S'il n'y a cet attention à quoi ça sert de venir en magasin. Elle a été à la hauteur de nos attentes.
Mare des caisses sans personnels.
Ne nous enlevez pas ce contact sinon autant scroller sur internet pour faire nos achats.
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour ce retour qui met à l'honneur notre collaboratrice. Nous lui passons le message sans attendre, votre reconnaissance est sa plus belle récompense. Vous avez raison, le contact humain fait toute la différence en magasin. À très bientôt chez Décathlon Lisieux !
P
Philippe Mocquereau Google
Magasin très bien rangé, très propre
Personnel très accueillant très professionnel
Souriant pour aujourd'hui merci Louis pour tes bons conseils
o
olivier gauthey Google
magasin bien achalandé et personnel aimable,par contre trés compliqué de les avoir au téléphone,pour ma part j'ai abandonné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin bien achalandé et notre équipe aimable ! Vos retours positifs touchent beaucoup nos collaborateurs de Lisieux.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'insatisfaction liée à notre accueil téléphonique. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant, notamment lors des heures de forte affluence en magasin où nos équipes sont pleinement engagées auprès des clients présents dans les rayons.
Sachez que nous travaillons activement à améliorer ce point pour faciliter nos échanges. En attendant, n'hésitez pas à nous solliciter via notre site internet ou nos réseaux sociaux si vous avez une question urgente avant votre visite.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L'équipe Decathlon Lisieux
P
Patricia Mary Google
Mon mari étant handicapé et à la demande de son kinésithérapeute nous avons trouvé un vélo d'appartement chez decathlon lisieux. Déception quand je suis allée le chercher au magasin, 2 jours après, le vélo etait en kit ,non précisé à la vente. Quand j'ai demandé pour le monter, on m'a préciser que fallait payer....Déception et découragement, mon mari ne pouvant pas m'aider c'est moi qui ai 70 ans qui à monté le vélo.
Pas aimable et ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas obligés de le porter jusqu'à la voiture.
Bravo decathlon, clients perdus
Ps nous ne pouvons faire autrement de donner 1 étoile,dommage si nous avions pu donner moins 4 étoiles nous l'aurions fait
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre retour concernant l'achat de votre vélo d'appartement et les difficultés rencontrées.
Nous tenons à préciser que, par défaut, nos équipements de fitness sont vendus en carton pour faciliter le transport. Le montage est une prestation de service optionnelle et payante, réalisée par nos techniciens en atelier sur demande. Concernant l'aide au chargement, nos équipes en magasin prennent le temps de transporter les colis volumineux dans les voitures dès que le besoin s'en fait sentir.
Nous regrettons toutefois que la communication avec nos équipes n'ait pas répondu à vos attentes et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la clarté de nos services en magasin.
Sportivement,
La direction de Decathlon Lisieux
C
Christine Aveque Google
Extrêmement déçue d avoir fait 60 km ce matin pour venir équiper les enfants et de trouver porte close alors que sur internet c est indiqué ouvert. A l heure de la communication digitale et au prix de l essence c est impardonnable...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déplacement et la déception que vous avez vécue en trouvant le magasin fermé après 60 km de trajet. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Cette fermeture exceptionnelle sur une matinée était nécessaire pour permettre à nos équipes de préparer le changement de saison et ainsi mieux vous accueillir.
Néanmoins, vous avez tout à fait raison : l’information aurait dû être clairement mise à jour en ligne afin de vous éviter ce désagrément. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons être plus vigilants sur ce point.
Afin de nous faire pardonner, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous lors de votre prochaine visite en magasin et de vous accompagner personnellement dans l’équipement de vos enfants.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions,
Sportivement,
L’équipe Decathlon Lisieux
H
HENNET Jean-Paul Google
On est tranquille pas un vendeur ne vient vous voir pour d'éventuels conseils où renseignements. D'autre part il faut se débrouiller aux caisses et les sacs, en papier!!!, sont payants
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le conseil reste notre priorité et nous et nous avons à coeur que le magasin soit un lieu d'échange avec nos clients ! Pour les caisses et les sacs, nous accompagnons la transition écologique, mais nous restons toujours disponibles pour vous aider si une manipulation vous semble complexe. Votre retour nous aide à nous améliorer, merci de nous l'avoir transmis.
Sportivement, Augustin.
c
celine neuzillet Google
Magasin agréable avec une belle sélection de produits et des prix attractifs. En prime des conseillères disponibles et à l écoute dans les rayons, aux cabines d essayage et en caisse. Une expérience agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Un grand merci pour votre fidélité et cet avis positif ! 😊
C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé une oreille attentive et de bons conseils tout au long de votre visite. A Decathlon Lisieux, nous pensons que la disponibilité de nos équipes est aussi importante que la qualité de nos produits. Vos compliments seront transmis à notre équipe !
Sportivement,
Florian, Decathlon Lisieux
n
norbert grainville Google
Métamorphose du lieu et franchement c'est nettement mieux ...
Beaucoup plus aéré et bien meilleure visibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Norbert,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Cette transformation a été pensée avant tout pour rendre le parcours plus fluide, proposer davantage d’offres et permettre une meilleure visibilité sur l’ensemble de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que ces changements améliorent votre expérience en magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Decathlon Lisieux
A
Anne Fouquet Google
Très bon service après vente. Nous avons eu un problème de conception avec notre paddle. Le plastique commençait à se décoller un an après la 1ère utilisation. La garantie a joué et il nous a été changé sans aucune discussion. Cela incite à acheter ce type de produit chez decathlon.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour ce retour d'expérience. Chez Décathlon Lisieux, nous avons à cœur de proposer des produits durables, et notre SAV est là pour garantir votre sérénité. Nous sommes ravis que l'échange de votre paddle se soit déroulé en toute simplicité. C'est aussi cela, l'engagement Décathlon ! Profitez bien de vos futures sessions sur l'eau.
Augustin
A
Arnaud Delaet Google
Bonjour a tous, tout a changé dans le magasin, tout est réorganiser. Je cherchais une montre pour travailler ( jardinier à mon compte) la plus classique possible.jai trouvé ce qu'il me fallait.Je rajouterai un commentaire dans l'avenir sur la qualité du produit. La montre d'avant acheter aussi chez Decathlon a duré un an et six mois. Plutôt pas mal pour une montre a dix euros. La j'ai pris celle a quatorze euros ont verra bien si elle dur plus longtemps.
Merci a l'équipe a bientôt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Arnaud pour votre retour ! Nos montres son bel et bien résistantes, je vous souhaite qu'elle dure le plus longtemps possible ! :)
Bonne journée et à bientôt,
Jordan, Decathlon Lisieux.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Decathlon Lisieux
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.31.48.60.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel