Linvosges

Je viens tout juste de sortir de la boutique j’ai été surpris de l’accueil !!! La note est sévère j’ai été accueilli avec grand sourire ! J’ai demandé renseignement ils ont pas cherché à être trop insistant en voulant me vendre un produit ils ont plus chercher le côté conseil , 2 personnes dont la responsable je pense très professionnel , je vais finalement revenir acheter le produits chez eux , boutique propre et bien rangée à première vue , 10/10 merci

Extrêmement déçue par les services et produits de la marque. J’ai acheté en novembre 2025 une couette en soie, d’un certain prix (+ de 150€). Une amie est venue me rendre visite avec son fils de 3 ans, qui a eu un petit accident durant sa sieste. J’ai donc eu à laver ma couette en prenant le soin de respecter les instructions de lavage données par la vendeuse et indiquées sur le site Internet. Résultat : la couette est ressortie inutilisable, en tant très rêche et déformée… Je me rends en boutique sans espoir et pourtant la vendeuse me dit que la couette va être au service client pour analyse et qu’elle reviendra vers moi dans 3 semaines. A ma grande surprise, je reçois un appel au bout de 3 jours d’une autre vendeuse, très désagréable au passage, qui tente de me convaincre d’accepter la solution apportée par le service clients (réduction de 30% pour l’achat d’une autre couette) et ne m’a fait aucun retour sur ma couette hormis le fait de m’accuser de ne pas avoir respecté les instructions de lavage… Si vous recherchez des produits de qualité et un bon service clients, passez votre chemin ! Je regrette de ne pas avoir consulté les avis de la boutique avant mon achat. Les boutiques Carré blanc et Sylvie Thiriez sont mieux notées Linvosges.

Bonjour, je partage un avis non pas à propos du service client directement mais à propos des valeurs et lois non respectées par cette enseigne de saint germain. En effet, je trouve ça affolant de remarquer en 2025 que les personnes qui font la mise en rayon n’ont pas un chariot afin de vider les cartons à hauteur d’hommes. LINVOGES FRANCE cela vous dit quelque chose les TMS ?

Un grand MERCI A Isabelle vendeuse très douce A l'écoute très professionnelle De bons conseils Très belle boutique Qualité

Très belle boutique de linge de maison, les couettes, draps, oreillers, en plus d’être beaux sont d’une excellente qualité. L’accueil est chaleureux et de très bons conseils sont donnés par la vendeuse, Delphine

Bonjour, je partage un avis non pas à propos du service client directement mais à propos des valeurs et lois non respectées par cette enseigne de saint germain. En effet nuit et jour la devanture reste allumer (alors que bien inutile que à deux heures du matin on puisse lire linvosges en led). Cela pousse à la surconsommation d’énergie ainsi que à la pollution lumineuse venant perturber le cycle naturel d’animaux et d’insectes

Ma mère et moi sommes clientes depuis des années, l accueil est de plus en plus déplorable, jusqu'à refuser de donner des sacs de taille correcte, leur solution du scotch en guise de poignée!!! Les cadeaux sont promis mais pas donnés car ils sont en rupture. La vendeuse m a fait rater une promotion en refusant de faire venir l article et me conseillant d attendre septembre, résultat la promotion était terminée.

Après la lecture des commentaires sur cette boutique, je m’y suis quand même aventuré et je ne regrette pas l’expérience. La responsable et sa vendeuse se sont montrés à l’écoute, disponible et souriante. Je referais mes achats sans me poser de questions.

Malheureusement nous venons nous rajouter à la liste des mécontents. Nous étions de bon clients, la dernière foie nous avions oublié le bon cadeau d’anniversaire. La vendeuse nous a demandé de le ramener la prochaine fois, « pas possible de donner le cadeau sans ce bon ». Ce que nous avons fait cet après midi et cette fois « pas de cadeau sans achat ». Avec air condescendant, très désagréable et en gardant le bon cadeau. C’est donc notre dernière visite. De tels actes abîment la marque et la franchise. Combien de temps souhaitez vous accumuler de tels actes et avis sans rien faire?

Accueil mitigé. Le client n'est pas leur priorité. Une fois de plus Je suis passé le 10/02/2024 pour acheter un produit marqué disponible dans ce magasin sur internet. Le produit ni était pas ! ( liquette femme ) La vendeuse nous propose de revenir dans 15 jours , le temps de déballer les cartons et de recevoir des produits 😢 Pas envie de continuer avec ce magasin !