Linvosges

Linvosges a envoyé un paquet à mon adresse au lieu de l'adresse indiquée sur le bon de commande. Ils nous ont demandé de ré expédier nous mêmes en précisant qu'ils rembourseraient les frais d'envoi. Aucune réponse après 3 courriers et mails de relance. Total désintérêt du client. Site à fuir.

Très belle boutique qui propose des produits de qualité. Nous avons été bien reçus et conseillés par le vendeur, qui s'est plié en quatre pour satisfaire notre demande.

J'ai commandé sur internet le 23/11 deux couettes, remisées à hauteur de 40%. S'agissant d'une première commande, j'avais 10 euros de réduction. A ce jour ma commande est toujours en statut retardé et je n'ai toujours pas de date prévisionnelle de livraison. Ce jour, le 28/11/2025 au matin, j'ai constaté qu'il y avait 10% supplémentaire et en refaisant une simulation, j'ai constaté que j'avais payé environ 30 euros plus cher que les prix affichés ce jour. J'ai donc fait une demande par e-mail sur leur site pour bénéficier de cette réduction. N'ayant pas eu de réponse, j'ai contacté le service client aux alentours de 13h. Manon m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas m'accorder la réduction de 10 euros pour la première commande (pas de cumul possible) mais que je pouvais en effet avoir une réduction de 18 euros et qu'elle faisait le nécessaire. A 15h, Manon m'a rappelé pour me dire qu'elle ne m'appliquerai pas cette réduction finalement car le prix avait changé. J'ai donc recontacté le service client et sa collègue Charotte m'a précisé que le prix avait changé, et qu'à l'instant T le prix n'était plus le même que celui que j'avais vu ce matin. Je suis très déçu du service commercial et de la gestion de ma commande. Cette expérience me donne une très mauvaise image de la marque et de la prise en compte des clients. Si j'avais sû, j'aurai annulé ma commande du 23/11 et j'en aurai passé une nouvelle ce matin, j'aurai économisé 30 euros, et tous ces échanges stériles et inutiles. Je souhaiterai que mon expérience remonte au service commercial, avoir un retour, et espère que mon expérience ne s'est pas passée avec d'autres clients.

Linvoges à Lille est Ma boutique de référence pour mon appartement : sa décoration, le linge de maison pour ma cuisine, ma chambre, ma salle de bain. J y trouve des idées de décoration et pour bien recevoir mes amis. Et, pour me sentir bien chez moi et trouver la touche qui fait que mon lieu de vie me ressemble. Tantôt champêtre, soble ou une inspiration au voyage....le style de linvoges est multiple. L équipe linvoges est très accueillante, à l écoute, elle prend son temps tout en ayant le souci de fournir une prestation rapide et de qualité. Chaque professionnel connait très bien les produits et sait s adapter aux besoins et aux goûts de chacun. Plus qu un achat..dans cette jolie boutique...un dépaysement. Un grand merci à Solenne et à Abdel qui sont le coeur de cette belle boutique 💕

Super expérience chez Linvosges Lille ! Magasin très agréable, produits de qualité et très bien présentés. Un grand merci à Lawal pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a été de très bon conseil et vraiment à l’écoute. Je recommande vivement !

J’ai eu le plaisir de visiter la boutique Linvosges Lille (11, rue Pierre Mauroy) et j’en suis ressorti très satisfait. La gérante (et son équipe) sont à l’écoute, très professionnelles et apportent des conseils personnalisés avec une grande bienveillance. L’établissement offre un large choix de linge de maison , avec des produits de belle qualité. Je recommande chaleureusement Linvosges Lille à toute personne cherchant à allier élégance et qualité.

De passage sur Lille, nous avons avec ma femme été dans ce magasin, nous y avons trouvé tout ce que nous souhaitions et à des prix plutôt abordables. De plus, le personnel est très accueillant et à l'écoute de nos besoins . Je recommande 👍👍

Je ne parlerai pas ici de la qualité des produits parce que je pense que le prestige de Linvosges les devance sur ce point, je parlerai donc plutôt de l'accueil qui était ce que j'attendais de l'enseigne et surtout un excellent accompagnement qui a rendu mon passage très agréable à la boutique. Je ne peux donc que vous encouragez à passé dans l'un de leur magasin à votre tour.