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Lidl

Supermarché · Milhaud (30)

4,1 1208 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl propose une large gamme de produits en supermarché et en ligne, allant de l'alimentation aux articles de bricolage, en passant par la mode et les jouets. L'enseigne met en avant ses promotions régulières et son programme de fidélité Lidl Plus pour offrir des avantages à ses clients.

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Avis clients (1208)

Avis Google
4,1
1208 avis
5★605
4★300
3★162
2★52
1★89
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LOFT Ambrussum lunel chambre d'hôtes Google

Magasin tres propre et bien range..par contre dommage souvent pas mal d attente aux caisses, souvent 1 seule caisse ouverte.

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Lucas Benito Google

J’ai acheté une pizza surgelée de la marque Dr.Oetker le 8juin, le soir même je l’ai mangé et le lendemain matin je me suis retrouvé au Urgences pour Intoxication alimentaire!!!!! Lot: 190426 07 22:13 2 Ne l’achetez pas sauf si vous voulez passer une journée au Urgences.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Laurence Bodin Google

Quand la responsable Anaïs, prend une caisse pour réduire la file d’attente et la quitte 10 mn pour aller rembourser un client qui vient faire un retour et dépanner la caisse d’a côté, , elle prend ça à la rigolade et surtout ne présente aucune excuse ! Manque d’éducation ou foutage de gueule….. 18 mai 19h10

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
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Céline C. Google

Edit du 23/04/26 : une réunion interne devrait être organisée afin de remettre les directives (un doute qu'il y en ait !) concernant la caisse prioritaire au clair !!! A moins que les responsables s'en foutent.... Christel (d'un certain âge !) pour ne pas la nommer qui s'occupait de la dite caisse en date du jeudi 16 avril vers 16h30 a été très désagréable et n'a aucune empathie ni bienveillance envers les personnes handicapées. Elle pousse les affaires sur le tapis, déjà qu'on a pas de place sur vos caisses merdiques et n'attend même pas qu'on les range dans nos sacs pour nous demander le paiement, souffle parce qu'on prend trop de temps, rigole de notre situation et lorsqu'on lui fait remarquer qu'elle n'agit pas correctement, elle n'admet pas et cherche l'approbation de la cliente suivante (à qui elle a déjà demandé la carte fidélité et quasiment procédé à l'encaissement, cherchez l'erreur !!!). C'est devenu insupportable de faire ses courses dans ce magasin. Former vos employés positionnés sur les caisses prioritaire afin de leur apprendre la compassion, la patience et la gentillesse serait plus que nécessaire !!!! Au lieu de ça, ils continuent à balancer les articles, pousser au max sur le tapis, encaisser les clients suivants et être désagréable au plus haut point !!! Ne vous étonnez pas de perdre des clients à ce rythme effréné là !!! *************************************** L'employée féminine à la coupe de cheveux rasée sur le côté.... Mon dieu, ça fait peur tant d'animosité dans son regard sans aucune parole qui sort de sa bouche ! Pour l'amabilité et le sourire, on repassera !!! Rayons fruits et légumes vides ... Caissière pressée qui pousse vos courses et les écrase, qui vous demande la carte de fidélité et le paiement alors qu'on a toujours le tapis plein, bref comme d'hab dans cette enseigne, rien de nouveau à l'horizon, horrible !!! Pas de caisse handicapé ouverte...

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Sa Moo Google

Après un achat de moules impropres à la consommation après ouverture, je me suis présentée au magasin et le personnel a réagi rapidement pour enlever le lot concerné. Mon achat a été remboursé. Merci.

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mario di rossa Google

Je souhaite partager une expérience très désagréable vécue hier vers 16h20 dans ce magasin Lidl. Alors que j’étais à la caisse, celle-ci a été fermée par le caissier. Peu après, une personne très âgée, malade et se déplaçant avec une béquille, est arrivée. Par solidarité, je l’ai accompagnée et aidée, pensant bien faire. Malheureusement, le caissier a réagi de manière totalement inappropriée. Il s’est montré très désagréable, agressif et mal poli, me reprochant vivement d’avoir laissé cette personne venir alors que la caisse était fermée. Je lui ai pourtant présenté mes excuses calmement en lui expliquant que je n’avais pas fait attention que la caisse était fermé et que je voulais juste aider cette personne âgé. Son attitude a été choquante : un ton méchant, un manque total de respect et aucune considération, ni pour cette personne âgée et vulnérable, ni pour moi-même. J’ai été profondément choqué et blessé par ce comportement. Je trouve inacceptable qu’un employé se comporte ainsi envers des clients, encore plus lorsqu’il s’agit de personnes âgées ou fragiles. Un minimum de respect et d’humanité est indispensable dans ce métier !!!!!! Je suis très déçu par cette expérience et je ne remettrai plus un pied à Lidl de Milhaud !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mario, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
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Carla Stenger Google

J’ai acheter des framboises lundi on est jeudi elles sont moisie. De plus lors du passage en caisse j’avais un pain offert alors j’en ai pris un et en caisse on m’en a compté deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Sami BOUNEFLA Google

Je suis arrivé à 16h40. L’agent me dit que c’est fermé alors que la fermeture était prévue à 17h00. C’est une honte ! Un jour de Noël en plus

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Stéphanie S. Google

Cliente régulière chez Lidl. Il peut y avoir des erreurs de quelques euros sur les articles, donc il faut être attentif lors du passage en caisse. Mon coup de cœur : leur poulet rôti, très bon

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Aurélié Navarro Google

Je viens très souvent pr faire mes grandes courses et notemment tous les matins pour la boulangerie. Magasin tres propre et agrable notamment le personnel. Surtt le nouveau caissier un peu métisse qui a un très beau sourire et rend l'accueil tres agreable. Je recommande fortement

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Maxime Delhaye Google

Attention au prix affiché sont faux pantalon Parkside affiché 9€99 en caisse 14€99 on me dit c'est les client qui range mal mais aucun casier affiché pantalon Parkside 14€99 2 étoile je suis gentil car personnel pas agréable du tout

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Mayou Charpentier Google

Pas mal, mais manque un peu de sympathise une fois j’ai demandé à une personne qui travaille dans ce lieu, un service sur un produit et il m’a soufflé au visage et reparti mais sinon le magasin en lui-même est très bien