Lidl

Certains membre du personnel très désagréable répond aux clients de manières sèche, soupir quand on leurs demande un renseignement... Déjà entendu vers 18h -19h heure ou certaines personnes viennent car pas le choix très certainement 《 OOOOOOH MAIS QU'ES QU'ILS ONT À TOUS VENIR À CETTE HEURE LÀ !!! 》 ( gros soupir ) Presse la clientèle même une heure avant la fermeture , réflexion, messe basse d'agacement, envoyer balader comme si on les déranger ... Je précise quil s'agit en particulier de deux femmes aux cheveux teint rouges.

Lors de mon passage dans ce magasin aujourd'hui, j'ai été très mal accueillie par une caissière. Elle ramassait de la farine et des pâtes tombées au sol, et j'ai malencontreusement et très légèrement roulé sur le sac poubelle, sans le faire exprès. Plutôt qu'un simple signalement, j'ai eu droit à des propos désagréables et un ton déplacé, tout cela devant les autres clients. Un incident involontaire ne justifie pas un tel manque de respect envers une cliente. Je comprends que le travail en magasin soit exigeant, mais la courtoisie envers les clients reste essentielle. Cette expérience me fait renoncer à fréquenter ce magasin.

Passage ce jour, je prends des tomates d’antan affiché au pris de 3€79, comptées aux prix des tomates allongées à 5€49, je rerentre donc dans le magasin, retourne voir au rayon on regarde avec une dame du magasin qui elle aussi voit l’erreur, arrivé en caisse pour le remboursement, l’hôtesse de caisse ne trouvait pas le code correspondant à ces tomates, va voir dans le rayon et reviens en ricanant « bah j’avais compté le bon prix » donc 5€49=3€79 ? On a pas visiblement pas eu les mêmes cours étant plus jeunes… je dis donc que ce n’est pas le prix affiché et que ayant travaillé dans le commerce, le prix affiché = le prix payé, et ben non la seule chose qu’elle m’a répondu, encore de façon plus que désagréable « bon du coup vous les prenaient ou pas ? » je sais bien que le commerce n’est pas simple tous les jours, mais ce n’est pas une raison pour faire preuve d’une si mauvaise foie..

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon malaise concernant une situation constatée aujourd’hui dans votre magasin. J’ai remarqué qu’un antivol était placé sur le poulet halal, alors que je n’en ai pas vu sur les autres poulets. En tant que personne musulmane, je trouve cela rabaissant de devoir demander en caisse qu’on retire l’antivol de mon produit. Cela donne le sentiment que les clients musulmans sont davantage considérés comme suspects, ce qui peut être vécu comme une forme de discrimination. Je comprends parfaitement les mesures de sécurité contre le vol, mais pourquoi uniquement sur les produits halal ? Je vous partage cette remarque avec respect, mais aussi avec l’espoir que vous prendrez en compte le ressenti de vos clients.

Très habitué de ce magasin, magasin toujours propre, on voit que ça bosse mais une chose est certaine c'est que l'on n'y va pas pour le sourire de la caissière surtout une certaine Mar..n , je rigole souvent du comportement, bref, sec , paroles d'usage et dégage avec ton caddie, mais bon est-ce bien le principal, pour avoir fait beaucoup de Lidl dans toute la France ça arrive souvent

Je viens de temps en temps dans ce magasin pour faire quelques courses manquantes, et je trouve le comportement d’une hôtesse de caisse très inapproprié au regard de l’image que renvoie l’enseigne Lidl . En voyant les autres commentaires, je ne comprends pas que cette personne continue à se comporter de la sorte . Je ne pense donc pas qu’elle ait été rappelée à l’ordre. Ce n’est pas un métier pour cet personne.

Le 29juillet vers 17h30. Hôtesse de caisse très désagréable, qui m a demandé de vider le carton avec 4 ou, 5 articles, parceque selon ses propos : elle n est payée pour ça. Très hautaine. Si j y retourne et que c est elle, je ne passerai pas a sa caisse

J’ai été très surpris du comportement d’une hôtesse de caisse vis à vis des clients. Comportement verbal totalement inapproprié, j’ai tellement été surpris que je n’ai pas su quoi dire. Dommage car le magasin est plutôt sympa.

​À fuir ! Comportement inadmissible et agressif du personnel Je me suis fait littéralement agresser ce matin dans ce magasin. J'attendais mon tour pour acheter un climatiseur, j'étais la deuxième. Une fois l'article en main, une employée (ou la responsable) s'est permis de me l'arracher des mains pour le donner à un autre client de son choix. J'ai été tellement choquée par cette violence et ce manque de respect que j'en ai pleuré et que j'ai encore du mal à m'en remettre aujourd'hui. C’est un comportement absolument non professionnel et intolérable. On ne traite pas les clients de la sorte. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

« Lors de mes visites, le comportement de l’adjointe et de la responsable en caisse m’a semblé inapproprié et peu professionnel. Cette attitude ne donne pas une bonne image de l’enseigne. J’ai donc décidé de ne plus fréquenter ce magasin. »