Lidl

Magasin propre dans l'ensemble. Une tâche Suzanne qui diffame et se permet de suivre les personnes partout. J'aurais pû avoir un problème ou un accident... Et c'est une violation de domicile et de la vie privée je n'en dis pas plus

Je tiens à remercier les caissières de ce magasin d'avoir ouvert une caisse spécialement pour moi. Je suis à mon troisième trimestre de grossesse, j'étais à la caisse prioritaire et personne n'était décidé à me laisser passer. La caissière m'a vu assez rapidement, a appelé une collègue qui est venue dans la minute pour ouvrir la caisse d'à côté. Les douleurs ligamentaires commençaient a être pénible et grâce à elles je n'ai pas eu besoin d'attendre derrière 5 personnes. Merci pour votre altruiste, votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏

Un grand merci à Yev et Laetitia pour leur aide et leur gentillesse lorsque je me suis présentée en caisse, pour échanger un article. Cela fait plaisir de rencontrer des personnes professionnelles et agréables ! A bientôt, je reviendrai faire mes courses dans ce magasin lumineux, bien rangé et propre.

Magasin assez propre personnel sympa mais une Stéphanie faisant partie du personnel se croit un peu trop supérieure aux autres, vachement désagréable se permet de souffler quand on demande de l’aide de sa part, elle parle mal à ses employés car elle est responsable mais elle mérite pas son poste de responsable il faudrait qu’elle redescende un peu. Mis à part cette dame, les rayons sont rangés propres je n’ai pas de reproches à faire 😊

Je partage mon mécontentement suite à mon passage en caisse ce lundi vers 15h30. Après avoir réglé mes 18 articles, je réalise que ma carte de fidélité Lidl Plus n'a pas été scannée. Pourtant, plusieurs coupons activés sur l'application devaient me permettre d'économiser 15 à 30 % sur mes articles principaux. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela m'arrive avec ce caissier en particulier, qui ne demande jamais la carte de fidélité au moment du passage des articles. Voyant l'erreur immédiatement, j'ai poliment demandé s'il était possible d'annuler le ticket pour repasser mon petit panier avec la carte. Le caissier m'a répondu très froidement que c'était impossible et qu'il y avait "d'autres clients qui attendaient". Un argument difficile à entendre un lundi à 15h30, alors que le magasin était en très faible affluence et qu'il n'y avait presque personne derrière moi. Le programme de fidélité est mis en avant par l'enseigne, mais le manque de professionnalisme et de considération de certains employés rend son utilisation fastidieuse. Un minimum de courtoisie et de sens du service client auraient permis de trouver une solution commerciale. Très mauvaise expérience.

Merci beaucoup à Yev pour sa bienveillance et son professionnalisme. Elle m’a beaucoup aidé avec l’application Lidl Plus. Un grand merci pour son accueil et son efficacité. Elle est très agréable et souriante !

Faire ses courses rapidement chaque jour en profitant du meilleur rapport qualité / prix, c'est ça Lidl. Magasin propre et caissière très agréable

Super magasin ! Toujours propre et bien rangé, avec une équipe souriante et efficace. Magaly a su m’orienter et s’est rendu disponible pour m’aider ! ✅ On trouve de bons produits à prix vraiment intéressants, les promos sont toujours top et on trouve ce que l’on cherche. Passage en caisse très rapide et agréable même en période de rush. Bravo à toute l’équipe 🔥

C'est insupportable que les caissieres passent les articles à une vitesse grand v. On a même pas le temps de ranger ses articles dans le sac qu'ils nous demandent de payer immédiatement. Je précise je suis pas une personne âgée et je range assez vite mes articles. Je sais qu'ils doivent être formés. Pour aller très très vite.....Pour ma part, je trouve que c'est un manque de politesse, de la part de la caissière.

Beau magasin, bon prix. Les soucis restent : affichage des prix qui ne correspondent pas et le passage aux caisses bien trop long. J'ai passé aujourd'hui x2 plus temps à la caisse que dans le magasin... C'est très dommage.