Lidl

Toujours la guerre sur le parking. En magasin c'est pas propre, mal ranger et le passage en caisse une horreur, il y a au moins 8 tapis de caisse mais seulement 1 ou 2 caisse maximum ouverte à chaque fois ! Le personnel se balade dans les rayons. Aucune caisse prioritaire au besoin ! Les prix mal indiquer ou promo cachés, étiquettes décalé qui trompe les consomateurs . Sans parler du personnel aigris,malpolis qui semble saouler. En conclusion toujours un soucis.

Il faudrait peut être que les employés apprennent la politesse et le respect. Je suis passé à la caisse de Routy avec mon conjoint. Pas de bonjour ni à mon passage ni à celui de mon conjoint et il m’a jeter mon ticket comme si j’étais une malpropre alors que contrairement à lui j’ai été poli et respectueuse.

Visiblement Routy a du mal avec la politesse car le bonjour est en option, il jette le ticket de caisse à la figure de ma Femme. Je pensais que la politique de Lidl était plus respectueuse des clients.

Parking dans un état de saleté vraiment inacceptable. Il y a des détritus absolument partout autour du magasin : emballages, papiers et déchets en tout genre. Pour un commerce qui vend de l’alimentation, c’est particulièrement choquant. Un tel manque d’entretien peut facilement attirer des nuisibles, ce qui pose un vrai problème d’hygiène. Les responsables devraient vraiment prendre ce sujet au sérieux et remettre le parking dans un état correct — en l’état, cela mériterait presque un contrôle d’hygiène. Autre point : le photomaton dans la galerie est censé accepter les billets de 5 € et 10 €, mais il ne les prend pas. Impossible aussi de payer par carte, et lorsque j’ai demandé de la monnaie en caisse, on m’a répondu que ce n’était pas possible. Résultat : déplacement pour rien et machine inutilisable. Ce n’est pas normal de proposer un service qui ne fonctionne pas correctement.

Magasin 1 ere fois nul je prefere aldi alors caddie trop loin etre en fauteuil roulant merci ca fait un peu mal range il y a que les fleurs sont bien

Correct dans l’ensemble mais le bonjour et au revoir reste encore compliqué pour le personnel

Alors comment expliquer … après avoir demander un remboursement suite à une erreur sur un article retour en caisse bien sûr accueilli comme si j’étais un voleur, je demande donc mon remboursement suite à mon erreur, le remboursement se fait en carte sans problème. Et bien sûr la caissière tire une tronche comme si j’avais volé l’article donc Monsieur est responsable de Lidl de l’année de sec, revoyez vos recrutements, de vos caissière une en particulier.

Il n’y a jamais de CONNEXION dans ce Lidl. Résultat, arrivée à la caisse, je ne peux même pas faire passer ma carte Lidl avec les bons promotionnels sélectionnés! Quel est l’intérêt ?? En réponse à votre commentaire Lidl: Merci de m’apprendre le fonctionnement d’un réseau… 😑 mais non… Le problème étant qu’un organisme qui prône le numérique à travers une application et une carte numérique se doit d’avoir au minimum : du réseau wifi dans son établissement. Il n’y a pas d’excuse à l’approche de 2026. C’est un point à améliorer pour suivre la cadence face à la concurrence. En attendant, on s’adapte mais il ne faut pas s’attendre à des éloges sur ce point.