Parking gratuit, c’est un vrai plus et très appréciable. Le magasin est globalement agréable, et les caisses automatiques permettent de gagner du temps en rendant le passage en caisse plus fluide. En revanche, les allées sont parfois un peu étroites, ce qui complique la circulation avec un caddie ou une poussette. Le fond du magasin, au niveau des arrivages, donne aussi une impression de désordre, avec des rayons parfois mal rangés. J’imagine que cela est surtout lié au volume de marchandises plutôt qu’au travail du personnel. Dans l’ensemble, une bonne expérience, mais quelques améliorations rendraient le magasin encore plus agréable
Lidl
Supermarché · Châtillon (92)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Châtillon (92320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1704)
Le Lidl a beaucoup de défauts, mais ses prix rattrapent tout. Ce magasin était autrefois peu fréquenté, mais depuis 2024, il faut arriver à 8h30 le matin pour avoir les bons fruits frais. Je trouve que le personnel s’améliore constamment. Dernièrement, le rayon pain est très bien rangé, ça me fait plaisir à voir. Même quand ils sont débordés, ils ne négligent pas les petits détails.
Expérience décevante aujourd’hui. Je suis allée faire mes courses et j’ai profité de la promotion sur les bières sans alcool. Cependant, au moment du passage en caisse, une responsable m’a indiqué qu’elle ne pouvait pas me vendre d’alcool aujourd’hui. J’ai essayé de lui expliquer qu’il s’agissait de bières sans alcool, mais elle n’a rien voulu entendre. Je lui ai alors demandé de me montrer l’arrêté préfectoral qui interdirait la vente de bières sans alcool. Elle est simplement partie en me disant : « Je ne vous les vends pas, tant pis. » Au-delà du refus, c’est surtout la manière de s’adresser au client qui est regrettable. Je souhaitais simplement obtenir une explication claire et cohérente, mais la responsable a préféré mettre fin à la discussion plutôt que de répondre à ma demande. Cet incident s’est produit vers 19 h 20, lors de mon passage en caisse. Une remise en question de la gestion de ce type de situation et de la relation client me semblerait nécessaire.
Magasin bientôt fermé définitivement ? Cela fait 3 semaines que l'on vient faire nos courses mais les rayons sont vides, toujours plus vides... La semaine prochaine il y aura t'il encore quelques chose ?
L’agent de sécurité à qui j’ai présenté ma carte de priorité et qui me regarde il me dit handicapé, je suis une personne à mobilité réduite ce que j’ai, c’est un handicap invisible!!! Il faut savoir qu’il y a des handicape qui ne se voient pas donc faut arrêter de croire qu’on fait exprès
Quelle catastrophe de pire en pire. Rien n'est rangé. Des rayons vides ou très mal ranger. Le rayon des légumes était honteux . Légumes pourris, fanés ou complètement écrasé. Le pire l'état des sols tout collant et très sales dans tout le magasin. Comment peut-on laisser ce magasin dans cet état.
Magasin à fuir !!! Rayons vides et manquent de contrôles sanitaires ! Alors que je souhaitais acheter une barquette de raclette, j’ai remarqué que celle que j’avais en main — ainsi que plusieurs autres présentes dans le même réfrigérateur — portaient une date du 25/02/2026 (visite magasin 14/03/26). Étant assez surprise par cet écart, j’ai préféré reposer le produit dans le frigo. Peu après, j’ai informé une employée du magasin afin que la situation puisse être vérifiée. Dans un premier temps, elle semblait dubitative, mais lorsque je lui ai montré les produits concernés, elle a paru embarrassée. Ce magasin semble ne pas se soucier de la gestion des stocks. Il est coutumier de cette pratique, il faut systématiquement vérifier les dates de consommation de chaque produit !!! J'ai avisé le service client Lidl. Le seul point positif de ce magasin est le parking.
Propre et rangé, un peu petit mais il y a tout ce qui faut. Parking avec des places pour charger son véhicule. En résumé un bon Lidl où il est agréable de faire ses courses
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, mais là, cela fait trop longtemps que je me retiens et il me semble important de le faire. Tout d’abord, je trouve cela dangereux et incohérent de laver le sol à 8h30, pile au moment de l’ouverture du magasin, quand les clients commencent à entrer. Le sol est extrêmement mouillé, on peut facilement glisser et se faire mal. Logiquement, le personnel arrive bien avant l’ouverture, donc ce genre de tâche devrait être fait avant l’arrivée de la clientèle, et non pendant, et le pire s'est que la personne qui nettoie nous engueule pour pas marcher dessus...alors que c'est l'entrée du magasin 🙄🙄 Ensuite, le magasin n’est clairement pas bien rangé. On trouve souvent des articles qui ne sont pas à leur place ou affichés avec le mauvais prix. Résultat : à la caisse, le montant ne correspond pas. Le magasin donne une impression de désordre. Le personnel "range" les articles pendant que les clients sont présents, alors que le plus gros du réassort devrait être fait avant l’ouverture, pour éviter ce chaos. Enfin, il y a un vrai problème avec les dates annoncées dans le catalogue hebdomadaire. Les accessoires, vêtements et autres articles sont censés arriver à une date précise , mais ils sont souvent mis en rayon plusieurs jours plus tôt, parfois dès le samedi. Résultat : quand on vient le jour indiqué dans le catalogue, il n’y a déjà plus rien. Ce n’est ni cohérent ni respectueux pour les clients qui se déplacent exprès. Les dates annoncées devraient être respectées. Quand il reste des articles il faut fouiller, chercher partout, sans organisation. Ce n’est vraiment pas agréable comme expérience d’achat. Dommage, car Lidl peut être une très bonne enseigne, mais ce magasin en particulier mérite une bien meilleure organisation et plus de cohérence. Le seul point positif c'est qu'il y a un grand parking... Mais tout le reste est à revoir.
Premier passage dans ce magasin Lidl. J’ai été très agréablement surpris par le sourire et la gentillesse de Yasmine lors du passage en caisse. Un accueil comme celui-ci est rare à Paris et en région parisienne, et cela rend la visite vraiment agréable. Merci à elle !
Rien à redire sur le magasin où je ne vais jamais. J’avais juste sélectionné leur locker pour le confort et j’ai fini par un retrait dans une épicerie, certes pas très loin. Commentaire plus pour mondial relais