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Lidl

Supermarché · Choisy-le-Roi (94)

3,7 1567 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Choisy-le-Roi (94600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (1567)

3,7
1567 avis
5★561
4★407
3★289
2★125
1★185
J
Jack

Très bonne expérience dans ce Lidl. Même si le magasin est assez petit, les caisses automatiques sont vraiment super pratiques et rapides. Ça permet de faire ses courses efficacement sans perdre de temps en attente. Simple, rapide et efficace !

C
Chrystèle

Magasin vraiment bien tenu et personnel très accueillant. Nous venons de Vitry pour y faire nos courses !

D
Diana

Petit Lidl de ville assez pratique Il faudrait une caisse humaine supplémentaire aux heures de pointe. Les gens boudent les caisses automatiques, ce que je comprends. J’aimais allez à Lidl du fait qu’il n’y avait pas de caisses automatiques.

E
Elodie F

Nouvelle organisation pour les caisses à revoir !! Ce matin : aucune caisse d'ouverte et l'employée nous oblige à utiliser les caisses automatiques même pour les paiements en espèce. On est livré à nous même.. chacun son métier ! Quand je viens faire mes courses, ce n'est pas pour faire caissière.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
n
ne sa

J'avais besoin de faire deux trois courses rapidement et suis passée devant ce magasin ou je n'étais jamais allée, je regrette le détour ! Après un tour rapide, je décide d'aller en caisse automatique et en scannant mon pack d'eau, la caisse affiche un code erroné. J'attend donc un vendeur pendant de longues minutes sans en voir aucun...Je demande de l'aide au vigile qui me montre du doigt une vendeuse en rayon tout au fond du magasin. Je pensais que celui-ci allait l'appeler grâce à son oreillette mais que nenni ! Il m'a fait un vulgaire signe de la tête pour que j'aille la chercher MOI MÊME et devant ma stupéfaction il a réitéré son geste!! J'ai du laisser toutes mes courses pour aller appeler la vendeuse ! Je ne recommande pas du tout ! Si il n'était pas aussi "tard" je serais allée ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
a
aisha w

Je suis profondément choquée par mon expérience dans ce magasin Lidl de Choisy. Le vendeur prénommé Kamel s’est montré odieux, agressif et insultant, et cela devant mon fils de 7 ans, ce qui est absolument inadmissible. J’ai été courtoise du début à la fin, simplement agacée parce que le passage était bloqué et que je ne pouvais pas circuler normalement dans le magasin. Rien de plus. Sa réponse a été d’une violence verbale sidérante : « Je m’en fous, vous pouvez faire le tour pour passer, nous on bosse ! » Est-ce cela la conception du service client chez Lidl ? Parce que c’est du low cost, devrions-nous accepter d’être humiliés et insultés ? Le responsable adjoint présent a tenté d’intervenir, mais n’a malheureusement pas réussi à se faire entendre face à ce prétendu employé, qui refusait toute remise en question. Je tiens à rappeler qu’un client a le droit au respect, quel que soit le montant de son panier. Ce genre de comportement est indigne d’une enseigne nationale et laisse une très mauvaise image du magasin. La seule solution qui m’a été laissée est d’écrire un courrier, ce que je ferai. Mais je souhaite également que cet avis serve d’alerte : 👉 Le respect n’est pas une option, même dans le hard discount. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Aisha, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Puriel Mo

C’est inadmissible, la vendeuse chargée de sortir le pain des fours fume la cigarette électronique au dessus des baguettes (et donc dans le magasin). Ce n'est pas normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Puriel, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
j
josiane Sage-Préat

c'est ma chaîne de supérette régulière malheureusement chez eux aussi les prix augmentent mais on peut encore y faire des affaires

C
Claire Fouris

Personnel sympathique, les rayons sont remplis quand j'y vais et il y a du renouvellement dans les produits proposés par rapport à d'autres supermarchés. En revanche, les caisses automatiques sont censées faire gagner du temps et j'aime bien personnellement, mais là il y a des problèmes régulièrement nécessitant du personnel qui ne soit pas en caisse. Du coup je vais laisser tomber ces caisses..Il faut embaucher !

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Diplo Astuces

Lidl de cassoss. Vous savez qu'il y a un lidl très grand avec un grand parking avenue de Villeneuve Saint Georges ? Un lidl bien achalandé. Je ne parle pas de ceux qui prennent le bus mais de ceux qui ont une voiture. Ici c'est petit, exigu, le parking est minuscule. Les gens font preuve d'une incivilité insupportable. Coups de portières. Places électriques non respectées. D'ailleurs elles ne fonctionnent jamais. 🫢

M
Michel ANDRIOT

Je fréquente ce magasin depuis longtemps. Depuis le récent changement de direction le magasin est mal tenu. La mise en place des produits se fait en fonction des possibilités du personnel. Le lundi matin les rayons sont vides et les allées sont pleines. Le remplissage des vitrines réfrigérées nécessite l'ouverture de toutes les portes pendant que les produits attendent à l'extérieur. La chaine du froid est interrompue pendant plusieurs heures. D'autre part il manque une des portes de la vitrine "laiterie" depuis 2 ou 3 semaines, c'est loin d'être normal. Il est fréquent aussi de trouver des produits périmés, spécialement au rayon pâtisserie ou plats préparés. Il me semble que le personnel, en général fort sympathique, est en sous effectif. La mise en place récentes de caisses automatiques ne semble pas avoir amélioré le temps d'attente car elles ne sont que peu utilisées, y compris par moi. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fatoumata Barry

Les rayons sont pratiquement vide. Et là caissière qui s'appelle Natacha n'en parlons même pas hautaine, parle mal regarde mal te gette ton ticket de caisse et quand ont lui dit bonjour ne prend même pas la peine de te regarder encore moin répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatoumata, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
A
AL L

Toujours bien approvisionné, les rayons sont propres et bien rangés. Les prix sont imbattables pour des produits de qualité. Le personnel est toujours sympa et serviable. Le parking est souvent assez spacieux, ce qui est un plus.

m
muratcan saglam

Caissière très désagréable. Pas de caisse pour les les invalides, Il n’accepte pas la billet de 200€ sous prétexte que c’était écrit à l’extérieur pourtant il y avait pas d’affichage donc j’ai dû aller retirer de l’argent pour avoir d’autres coupures pour payer mes courses. C’est inadmissible et encore plus quand vous êtes invalides

Réponse du professionnel : Bonjour Muratcan, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
d
diox box

Je viens régulièrement dans ce lidl (je precise je ne suis pas employé ou rémunéré par ce magasin), niveau choix pas terrible ou date vraiment courte (mais bon pas le choix quand on est pauvre), la clientèle franchement vous abusez, dites au moins boujour au staff et soyez agréable avec eux, ce nest pas vos bobones, la politesse est sacrée et quand je vois les personne au telephone et qui prennent de haut les caissieres mais aller vraiment .... je reste poli.... un point qui est vraiment négatif c'est qu'il y a beaucoup de caisse mais quand il y a du monde, ça serait bien d'ouvrir toutes les caisses et que tous les employés s'entraide pour gérer le flux de la clientele. Je n'ai jamais vu plus de 3 caisses d'ouverte. Brefff dans l'ensemble bravo au employés et bon courage. Et les personnes qui ne sont pas contentes, aller bosser

M
Mohamed Boukhors

J'ai assisté une agression de la part d'un employé du magasin sur un client, le menaçant de lui "casser la gueule". Le client en question était porteur d'un handicape physique au bras qui se voyait !!! Je me suis interposé, l'employé a voulu s'en prendre à moi également. Je trouve cela inadmissible... Intolérable, j'attends un retour de la direction car aucun responsable n'était présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Patrick Del

Lorsque des produits sont périmés, il vaut mieux les retirer du rayon, à 19h00 voir des produits de la sorte, je trouve cela lamentable, de temps en temps il serait bon de remettre les rayons en ordre. Même au rabais je n'achète pas. Vérifiez vos étalages merci, heureusement ils y a d'autres magasins de set chaîne beaucoup plus sérieux. Visité le 24.05.2024

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Veuillez nous excuser des désagréments subis lors de votre achat. Nous allons remonter vos remarques au service compétent de notre société afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Elisa, Service clients