Lidl

Bons produits mais ils ne sont pas les moins chers

Caissier qui ne dit pas bonjour , produits de merde et amabilité de merde

INADMISSIBLE !!!!!! J'ai acheté ce matin des tablettes de chocolats. En voulant en manger un morceau ce soir voyer la date que j'ai constaté !!! Ce n'est pas une erreur de quelques jours... nous sommes à plus de 3 mois dépassé !! C'est inadmissibles de laisser passer ça !! Je suis dégoûté !!

J'y vais toujours pour les mêmes produits mais il est impossible de faire ses "vraies" courses comme dans les grandes surfaces classiques. Je viens aujourd'hui déposer un avis pour dénoncer le manque d'hygiène. Des toiles d'araignée partout, le sol je n'en parle pas, on est vendredi c'est "normal" mais les poussières... Enfin bref, nettoyer un magasin ce n'est pas juste passer le balai et la serpillière, il y a un minimum de tenue à avoir. Ça a beau bientôt être halloween, les toiles d'araignée ne sont pas les bienvenues pour tout le monde.

Client fidèle du magasin Lidl de Mûrs-Érigné, où nous réalisons nos achats hebdomadaires pour un montant moyen de 120 à 180€, nous avons été une nouvelle fois déçus par le comportement du personnel en caisse. Lors de notre dernier passage, la caissière a manipulé nos articles alimentaires sans aucune précaution, les lançant sur le tapis sans nous laisser le temps d’ouvrir nos sacs. Les produits s’entassaient dangereusement, risquant de tomber au sol. Malgré nos demandes répétées de ralentir le rythme, elle a ignoré nos remarques. Ce n’est qu’après avoir dû hausser le ton qu’elle a enfin pris en compte notre demande. Ce n’est malheureusement pas la première fois que nous constatons un manque de considération de la part du personnel. Un simple bonjour semble être une exception, alors qu’il devrait être la base d’un accueil respectueux. Ma femme et moi travaillons dans le commerce depuis des années. Pour ma part, cela est ma spécialisation principale en tant qu’indépendant affilié à un réseau national dans le recrutement et responsable de département. Nous savons donc pertinemment ce que représente un service client de qualité, et nous espérons que ce magasin saura faire preuve de son potentiel en améliorant l’accueil et le respect des clients. Dans l’espoir de constater une évolution positive, vous pourrez compter sur nous pour faire une publicité à la hauteur de la qualité du service perçue en magasin. Nul besoin d’ajouter que nous ne reviendrons jamais si une telle situation venait à se reproduire.

J'ai vécu la même expérience avec les caisses anti gaspi le jeune homme a la caisse à refuser que je prenne une du dessous, donc j'ai rien pris,ensuite pour le dimanche matin effectivement personnel très désagréable autant ne pas ouvrir. Ce matin tapis de caisse très sale à 10h30 je ne savais pas où poser mes articles. Le caissier me dit que pas possible que c est nettoyer tous les matins. Je suis déçu de ce magasin, quoi que l on fasse on a l impression de déranger !

Anti Gaspi... 3 caisses l' une sur l autre celle du dessous m interresse ( melon + fruits ) , la caissière me refuse de la prendre sous prétexte qu'il faut prendre celle du dessus en première ( courgette) . On ne peut même plus acheter ce que l'on veut 😵‍💫 Si il y a pas un problème !!!

Que dire … Je fréquente régulièrement le Lidl proche de chez moi, mais je suis de plus en plus déçu par la gestion des stocks. À chaque visite, les rayons sont vides ou non réapprovisionnés. Il est frustrant de se rendre en magasin et de ne pas trouver les produits recherchés, au point de devoir me tourner vers la concurrence pour compléter mes courses. Si Lidl souhaite vraiment fidéliser ses clients, il serait temps d’assurer un meilleur approvisionnement des produits en quantité et en qualité. L’idée est de pouvoir choisir ce dont on a besoin, pas de prendre uniquement ce qui reste .