Je me rends assez régulièrement dans ce Lidl, car je travaille dans le secteur, et je peux affirmer sans hésiter qu’il est le pire de Reims. Le principal problème réside dans l’attente en caisse : passer 20 minutes pour deux articles me semble aberrant. Les caissiers sont vite débordés, je les plains; dès qu’ils appellent un responsable, celui-ci met du temps à arriver, ce qui rallonge encore la file. Mettez des caisse automatique comme indiqué dans les messages qui passe dans les haut parleurs du magasin !!!! Au ouvrez plus de caisse bon sang
Lidl
Supermarché · Thillois (51)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Thillois (51370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (221)
Pire Lidl de Reims, y a toujours une file interminable pour… une caisse ouverte, tout le temps. Ça attend que la fille aille jusqu’à la fin du magasin pour mettre quelqu’un d’autre en caisse? On évite au maximum d’y aller juste en cas d’urgence et quand on a 30 minute à tuer en caisse
Le magasin est bien agencé et les produits proposés sont satisfaisants mais la gestion des caisses est lamentable. Des files d’attente qui s’allongent jusque dans les rayons, aucune anticipation, ce qui rend l’expérience client longue et pénible. Dommage
Deux étoiles et c'est encore bien gentil. Le problème majeur se situe en caisse. Les personnes devant moi qui n'avaient pas pris la peine de vider leur sac isotherme contenant du frais, la caissière la retourner sur le tapis sans précaution résultat boîte de myrtilles ouverte en disant bah elle était ouverte. Sans compter le bavardage qui stoppe son travail À mon tour et elle se reconnaîtra peut être avec un homme en formation derrière elle. J'avais pris un pain oriental qu'elle s'est permise de renifler sans gêne et quand elle la tendu à son collègue en formation je lui ai fait remarquer que ça ne se faisait pas. Madame il va falloir apprendre des bases d'hygiène et de savoir vivre
Il est regrettable de voir le responsable de ce magasin manquer de respect envers son personnel très charmant , porter des jugements non justifiés sur des clients et preferer mettre a la poubelle des kilos de denrée alimentaire plutôt que les vendre a 1€ a un quart de la fermeture alors qu on est deux dans le magasin . N a pas sa place en qualité de manager a besoin d une grande formation
Magasin très bien achalandé,très propre et avec un personnel souriant,ils sont partout à la fois mais reste disponibles lorsque nous leur demandons des renseignements Je vous le recommande
Magasin très propre et plus ou moins bien achalandé (ces maudits clients qui dérangent sans aucun respect) Le personnel ne m'a pas semblé calculer plus que ça les clients, une dame avec une espèce de casque sur les oreilles traverse le magasin avec son transpalette plutôt en force. Dommage. En tout cas, à part ça, je reviendrais car ça change de celui de la rue du maréchal Juin en terme de rangement et de propreté
Mdr lidl au top ... du champagne en promo à 13,95 au lieu de 17,99 avec ma carte lidl+... arrivé à la caisse pas de connexion et j'ai pas eu le droit à la promo pour raison de serveur surchargé hihi... en sortant la connexion était nickel mais à la caisse c'est coupé... j'ai comme l'impression que je me suis fait arnaquer ... pas grave mais je ne retournerai plus dans ce magasin. Avis aux futurs clients.
Changer votre personnel, supermarché fermant à 12:30, arrivée à 12:14 pour prendre une pizza, porte fermée. Je vais voir à la caisse et un gentil collaborateur (ironique) me dit c’est fermé à 12:15. En l’occurrence il n’était pas encore l’heure et de plus pour prendre une pizza on ne met pas 15 minutes. Je suis commerçante dans la zone je peux vous dire que je ne reviendrais pas.
Ravie de ma visite dans ce magasin comme toujours pour mes courses quotidiennes, personnel très aimable, on y trouve tous ce que l’on souhaite. Le magasin est propre. Je recommande !
Très satisfait de ce magasin ! On voit qu’ils se sont vraiment améliorés depuis leur ouverture, aussi bien au niveau de l’organisation que de la propreté et du choix des produits. Les rayons sont bien tenus, les prix toujours intéressants, et le passage en caisse est rapide. Mention spéciale à Marie Julie, une employée très serviable, souriante et sympathique, toujours prête à aider les clients avec gentillesse. C’est agréable de voir du personnel aussi professionnel et accueillant. Je recommande vivement ce Lidl, c’est un plaisir d’y faire ses courses !
Effectivement, au niveau des dates il y a beaucoup à redire. Parfois je trouve des articles périmés du jour et j’en fais part à un membre de l’équipe du Lidl et on me dit que seulement demain il sera périmé. À la caisse, parfois il y a beaucoup de monde et quand le caissier se trompe, il doit attendre la carte d’un manager pour pouvoir annuler. Le pauvre caissier appuie sur le bouton « un responsable est attendu en caisse » à plusieurs reprises, les minutes et les quarts d’heure passent, le cassier est gêné et le manager n’apparaît pas… cette situation avec l’attente d’un manager m’est arrivé plus d’une fois. Sinon il y a des agents de caisse au top sympathiques.
Je suis bien déçu de constater que chaque semaine je viens faire mes courses dans ce magasin, il y a à chaque fois des produits périmés. Nous sommes actuellement le 10/10 et comme on peut le constater sur l’image Les œufs (une palettes entière) sont du 9/10 il était actuellement 16 heures. Cela veut dire que les gens ont acheté des œufs périmés toute la journée. Cela commence à devenir très désagréable de prévenir les caissiers qui n’ont pas l’air de s’en soucier… Good