Lidl

Bonjour, Passage en caisse effectué ce jour pour une vingtaine d'articles.... Je ne vois aucun intérêt à avoir un 1er tapis de 3 mètres en début et de finir en bout de caisse avec moins de 30 centimètres de place!!!!! Forcement, trés peu de place pour poser le cabat, ce qui retarde l'ensachage de mes courses. Mes articles sont balancés les uns sur les autres... jusqu'à en faire un tas. Une caissière qui me rigole au nez, quand je lui demande de patienter un instant le temps de ranger mes courses alors qu'elle m'annonce déjà le total et me demande le mode de paiement.... je venais juste de mettre 2 articles en sac. Pensez-vous que cette pratique soit respectueuse envers votre clientèle?

Après plusieurs années de fréquentation et d’observation, il est temps pour moi de partager mon avis sur le Lidl de Beuvillers (54). Malheureusement, ce magasin est nettement moins bien géré que d’autres Lidl de la région, notamment ceux de Thionville. Plusieurs points posent problème : Le calendrier des promotions est rarement respecté. Le parking est souvent sale, donnant l’impression d’un manque d’entretien. J’ai même constaté à plusieurs reprises des paquets de catalogues jetés dans une poubelle de déchets ménagers non recyclés. À l’arrière du bâtiment, un robinet reste régulièrement ouvert et laisse couler de l’eau en continu, parfois 24h/24. Cela a été signalé à plusieurs reprises, verbalement et par email, sans résultat. La gestion des caisses et des files d’attente est clairement à améliorer, avec des attentes souvent trop longues. On a malheureusement le sentiment que, depuis la fermeture du Colruyt, l’attention portée aux clients s’est nettement relâchée.

Nous sommes déçu de plus en plus de ce magasin caissière désagréable aucun respect de la clientèle. Course effectué le 26 décembre 2025 à 11 h 40 caisse Numéro 4. Maintenant nous irons ailleurs.

Visite aujourd’hui magasin assez mal entretenu un caissier pas très correct et mal poli un peux déçu chez Aldi toujours bien accueilli comparé à Lidl

Ce n' est pas dans mes habitudes de râler mais , lidl prévoit de faire passer à 0.20€ les dates courtes périmés au soir , environ avant fermeture, si je viens avant la fermeture à 19h20 et que je demande , même si j attends en caisse , on me dit qu il n y a pas assez de personnel et qu'elle ne peux pas , désolé je connai je travaille dans le commerce, prendre 2 min pour un client , qui est dans son droit .....aurai été très commercial et surtout sympathique, vu que certains jours , si on demande certaines employées le font . Bref vraiment je ne suis pas contente , j espère que lidl remedira à ce genre de problème

Mercredi 20/08 17h tout est vide... Si vous avez besoin de rien, allez au Lidl de Beuvillers.

Les rayons sont vides depuis plusieurs mois sans parler des dates de péremption dépassées et de la qualité des produits frais. Les employés n'arrivent pas a tenir la cadence de ce lieu de passage. L'inventaire est fait à la main chaque jour... ayant ce seul magasin de proximité discount, j'espère que la direction lira ces commentaires et fera le nécessaire pour redresser la barre.

En journée du 7 Août, je suis venu dans ce magasin pour y faire mes courses et profiter des promos de ce jour. Vu que les rayons étaient vides de promos je me suis dirigé vers une employée qui remplissait les rayons "bazar" pour lui demander où se trouvaient les produits que j'avais cochés sur mon catalogue et pour la première fois de ma vie les réponses étaient à la limite de l'impolitesse, je cite : Y'a pas de promos en rayon, ils sont en réserve, je ne vais certainement pas me dédoubler pour aller les chercher.....et tout ça sur un ton insolent en m'envoyant balader. Je me suis donc dirigé vers les caisses pour quitter le magasin et, alors que je me trouvais à l'angle d'une allée avec mon beau père de 91 ans, cette même employée revenait en réserve avec son transpalette, s'en prenant à mon beau père qui téléphonait à cet endroit en lui disant que si il ne bougeait pas elle n'hésiterait pas à le blesser durant sa manœuvre. Inutile de préciser que le ton est monté et que fort heureusement une "encadrante" blonde d'un professionalisme et d'une gentillesse exemplaire et intervenue pour temperer la situation, trouver les produits que nous cherchions en s'engageant à faire remonter cet incident à la direction. Désolé de faire un roman mais après ce qui s'est passé, je n'ai plus envie de venir faire mes courses à cet endroit. J'espère que les responsables de ce magasin essaieront simplement de se mettre dans la peau du client que je suis. Merci pour votre compréhension.

Aujourd hui le 28/07/2025 ils ont fermé à 19h10 deja apres une grande discussion la femme de la caisse nous explique que sa collegue une femme avec cheveux rouge a deja fermé la porte apres la femme avec cheveux rouge crie a sa collegue derriere la caisse tu n‘ouvre plus la port!!! Comme dans un film elle respect pas les horaires ni le proffesionalisme devant les clients faut trouver qqn d‘autre

Rayons vides et le personnel chargé de l'approvisionnement est peu enclin à répondre à la demande du client ! Motivation dans les chaussettes 🧐 A lire les commentaires depuis plusieurs mois la tendance est malheureusement bien orientée, les réponses également d'ailleurs ! Il n'y a que dans les faits que visiblement rien ne change 🤔. Dommage.