LIDL

Bonjour, je suis une cliente fidèle, mais cela fait plusieurs fois que je suis mal reçu à la caisse, surtout Lorsqu’il s’agit de renseignements et que les bon de réduction ne son pas effectué. J’ai eu à faire à une femme blonde au cheveux courts pas jeune très peu agréable, me répondant j’ai sais rien moi j’ai pas d’application. C’est vraiment regrettable.

Magasin accueillant, les produits sont frais. Le personnel est agréable et est toujours présent en cas de besoin.

Je viens de rapporter un melon qui présentait une forte odeur lorsque je l'ai ouvert. Je soupçonne un excès de pesticides. Je le signale auprès d'un responsable qui me demande simplement d'aller me faire rembourser en caisse sans même se poser de question sur un éventuel problème sanitaire. La caissière débordée ne tient pas compte non plus de mon insistance et se contente dee dire que le melon n'a pas d'odeur suspecte. Il y a du monde qui attend en caisse, je comprends mais il s'agit là d'un problème grave et risquant des intoxications. Je ne suis pas venue pour me faire rembourser mais seulement pour signaler un risque sanitaire. Très contrariée de voir ce manque de considération. Pas très sérieux vraiment et très inquiétant pour nous consommateur. Très mauvaise image aussi pour l'enseigne.

Une caissière nous a informé que la caisse numéro 2 allait ouvrir, nous avons donc attendus avec un autre client, la caissière (Nadège) avec un air très hautaine (sans bonjour évidemment) nous dis : vous attendez quoi ? La caisse est fermée. Nous avons donc dû aller à sa caisse pour faire la queue, une fois arrivé à la caisse après avoir fait la queue, elle dis que la caisse numéro 2 ouvre, les clients arrives après nous sont donc passés avant nous :), Au passage en caisse de celle-ci, pas de bonjour, l’impression d’être pris pour un voleur, à peine la carte mise sur le lecteur qu’elle commence à prendre les produits de la cliente suivante, le tout sans un au revoir et tourne la tête quand nous lui souhaitons une bonne journée. Je comprends qu’elle a possiblement eu une journée difficile, mais il ne faut pas oublier les règles de politesse : bonjour, merci, au revoir, les bases d’une hôtesse de caisse. Peut-être qu’il faudrait faire des formations politesse au seins de l’entreprise ? Je ne reviendrais plus chez vous !

Hier j'ai voulu acheter 2 bains de soleil chez Lidl Taden. Souffrant d'une jambe j'ai demandé à une responsable si quelqu'un pouvait m'aider à transporter les deux fauteuils jusqu'à ma voiture, elle m'a répondu qu'elle ne pouvait déplacer aucun employé et que si je voulais vraiment ces produits je pouvais les commander sur le site internet de Lidl. C'est la première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.

Super magasin propre bien achalandé, juste faire attention à mentionner vos réductions à la caisse. Super service clientèle en ligne, efficace et rapide.

Magasin propre et rayon bien rempli à chaque fois que j’y ai été. Le personnel est accessible et sympathique

Magasin très agréable et bien entretenu. À chaque fois que j’ai eu besoin , le personnel était à l’écoute et très agréable. Ps: merci de prendre les cartes tickets resto depuis quelques mois 😄

Je tiens à féliciter l’équipe du Lidl de Taden ! Le magasin est toujours propre, bien organisé, et les rayons sont constamment réapprovisionnés. Le personnel est super accueillant et toujours prêt à aider avec le sourire. Mention spéciale pour la caisse rapide et efficace, c’est un vrai gain de temps. C’est un plaisir de faire mes courses ici, merci à toute l’équipe !

Magasin agréable, et bien tenu. Malheureusement, la Responsable devrait passer par la case formation "respect", envers ses collaborateurs. Il ne faut pas être étonné du turn-over de votre magasin, quand on est témoin de scènes très très limite au niveau management. J'ai voulu intervenir en voyant la detresse de la personne en caisse. Honteux.

Magasin dont l'aménagement est agréable, dommage que la responsable affiche ses jeunes salariés en public, en les reprimandant devant la clientèle de manière arrogante et hautaine . J'ai hésité à intervenir tellement j'étais mal pour le jeune salarié!

Le 4 avril 2024, j'ai trouvé l'attitude d'une de vos collaboratrices irrespectueux et arrogant. Son comportement coupe toute envie d'aller faire les courses chez vous. Ceci n'est pas la première fois que cela m'arrive. L'intervention de la directrice du magasin est nécessaire.

Le personnel est impoli et a oublié depuis longtemps de sourire. Ils ont l'air d'en avoir assez de leur travail et ils reflètent ce mécontentement sur leurs clients, ils sont tous très impolis. Les caissières traitent tous les clients comme des voleurs potentiels, elles sont si impolies que vous vous rendez immédiatement compte que vous ne voulez pas de ce produit.

Pas très aimable la caissière, de plus j'avais acheté 6 bouteilles identiques, j'en donne qu'une pour ne pas avoir mettre le tapis les 6,car j'en vois pas la nécessité, et elle m'oblige à les mettre !!! Je suis en invalidité, ça m'a été pénible, bref, ensuite on me "balance "mes course et m'annonce le montant !!! Aucun respect

Alimentation variée et magasin très propre. De plus nous avons vraiment apprécié en demandant de pouvoir passer devant tout le monde à cause de mes maux handicapants. J'ai sorti ma carte et la caissière m'a dit je vous en prie et un petit jeune très sympa a aidé mon mari à décharger et à recharger. Merci pour votre sympathie et votre respect choses que votre concurrent inter n'a pas su et méchant du coup on est venus chez vous. Merci encore. Bien cordialement

J’ai toujours le sentiment de déranger les employés qui travaillent entre chaque rayons très peu de bonjour spontané un responsable ( on suppose car pas la même tenue vestimentaire) à la limite du dédain; n’oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre! Il y a de moins en moins de visibilité sur les prix affiché, et parfois quelques confusion entre les produits et les prix. Magasin bien rangé le pain de toujours bonne qualité. Heureusement quelques personnes dans le personnel agréable.

Lidl très bien tenu. Le personnel est sympa et plutôt efficace. Les places de parking me semblent un peu plus petites que la moyenne.