Responsable et sous responsable a former car preuve visuel sur lidl online promo creme mixa le deuxième a 70% deux dernier produit ne voulais rien savoir car le code article correspondent pas alors que plusieurs critères montrait clairement que ct le bon produit mais vu que le prix et code correspondent pas suite erreur codification produit ou autre insistait alors jai laisser le produit vraiment des responsable pas professionnel avec leur client
LIDL
Supermarché · Hégenheim (68)
À propos de LIDL
LIDL est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hégenheim (68220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (879)
Je me suis présenté , ce jour , aux caisses du Lidl , j ai demandé bien poliment à parler à un responsable , suite au vol que j ai subi hier dans le magasin d Hegenheim Il n à même pas pris la peine de se déplacer !!🤬🤬🤬🤬 . Il où elle a communiqué par l intermédiaire d un employé via leurs casque sur la tête. HONTEUX !!!
Bonjour, Je viens de faire mes courses dans votre magasin ce matin. J'ai trouvé un parking extrêmement sale, on a l'air qu'il n'est jamais nettoyé. Quelle image cela donne à la clientèle suisse qui est très nombreuse à faire ses achats dans ce magasin.
Je me suis rendu là bas pour y faire mes courses et je n'ai jamais vu un parking aussi sale, il y avait vraiment des emballages et des déchets de partout sur le parking. Je sais que le personnel n'est pas responsable des incivilités mais il s'agirait quand même d'entretenir et de nettoyer le parking ! C'est quand même une honte de le laisser aussi sale, cela saute aux yeux que le parking est sale et qu'il faut le nettoyer. Je ne parle pas de 2-3 déchets, c'était une véritable déchèterie quand j'y suis allé, et ce n'est pas la première fois d'ailleurs que le parking est aussi sale.
Je faisais mes courses hier et, arrivée en caisse, j’ai été accueillie par un caissier peu sympathique. À peine un bonjour, aucune amabilité. Pour une personne travaillant dans le commerce, c’est vraiment dommage. Attitude à revoir.
Ce matin, j'ai fait mes courses. J'ai trouvé un rayon fruits et légumes varié et bien organisé, comme le reste du supermarché. J'adore faire mes courses ici. La responsable et son équipe sont formidables. 😉
Bonjour, Cela fait déjà 2 fois en quelques mois où la caissière arrive en courant pour ouvrir sa caisse, est très énervée et me balance la marchandise et faisant un tas en bout de caisse avec les chips bien écrasées en dessous, comme un gros tas de poubelles, et madame est offusquée quand on lui fait la réflexion. Le personnel de Hegenheim ne respecte pas le client, nous ne sommes pas responsables de leurs conditions de travail. Ils mériteraient qu'on laisse le gros TAS de marchandise en bout de caisse et qu'on parte , mais je crois qu'ils ne comprendraient toujours pas.il faudrait envoyer le personnel en formation à Sierentz pour apprendre le sourire et le respect du client qui paye leur salaire. On ne lance pas la marchandise à la caisse car on est pressé, c'est inadmissible et j'espère qu'ils seront réprimandés. Ce n'est pas l'accueil qui est le problème mais bien la façon de traiter les clients aux caisses qui est désastreux, lesquels clients ont de grosses factures qui payent vos employés.
Bonjour, Tout d’abord, je tiens à préciser que si je pouvais mettre moins d’une demi-étoile, je le ferais. J’ai travaillé pendant 3 ans au sein d’une entreprise concurrente à Lidl, donc je connais une grande partie de cette formule commerçante. Et pourtant, je m’interroge : comment ai-je pu avoir un entretien d’une pauvreté qualitative pareille ? Comment est-il possible qu’une personne dirigeant un magasin manque autant de respect à l’égard de celui qui vient la rencontrer lors d’un entretien, alors même que son propre magasin est sale, irrespectueux et désorganisé ? Je me suis pourtant extrêmement bien présenté : je suis arrivé à l’heure, j’ai posé quelques questions. En retour, je n’ai reçu que des réponses non seulement négatives, mais également désobligeantes envers ma personne. Le pire a été en repartant : la responsable a parlé à la caisse, insinuant et diffamant des propos sur moi. J’avais juste envie de me retourner et de lui dire ses quatre vérités concernant la propreté et l’hygiène de son magasin. Pourtant, dans le monde du commerce, un entretien – même si le profil ne convient pas – doit se dérouler dans le respect. On ne doit pas être susceptible ni impoli envers la personne reçue. Je suis venu pour montrer mon expérience, mon savoir-faire, mon savoir-être et mon savoir-vivre. Des valeurs que, visiblement, certaines personnes de votre établissement ont oubliées. Ce magasin est une perte de temps