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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Nevers (58)

4,0 1102 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1102)

Avis Google
4,0
1102 avis
5★465
4★335
3★177
2★50
1★75
s
sébastien mathey Google

Une remarque sur les sacs qui servent à mettre les viennoiseries. Ils sentent le produit vitre et les viennoiseries prennent le goût, c'est horrible.

S
SandraBcollab Google

En effet le vendeur à barbe noir est sympathique avec beaucoup de clientes féminines depuis un très long moment. Peut être faudrait il se concentrer sur le travail plutôt que de mélanger vie privé et professionnel en public et approcher tout type de profils pour passer son temps.

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Meli Melo Google

Lors de ma visite dans ce magasin Lidl, j’étais avec une poussette et j’ai demandé à plusieurs reprises à une employée si je pouvais passer. N’ayant pas eu de réponse, je suis passé et j’ai accidentellement touché son pied avec la poussette. L’employée m’a alors reproché de ne pas avoir dit pardon alors que je l’avais fait plusieurs fois auparavant. J’ai trouvé son attitude désagréable et peu professionnelle. Cette expérience m’a laissé un sentiment très négatif de l’accueil dans votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Meli Melo, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
V
Violaine F Google

Magasin toujours propre, très agréable pour circuler, un véritable point fort dans un lidl. Les employés sont tous très sympathiques à mon expérience, surtout le monsieur avec une grande barbe noire. A tous, je salue leur travail et leur patience. Le magasin semble bien fonctionner, peut-être que soulager les équipes en ajoutant une personne en caisse lors des heures de pointes peut-être envisageable ?

L
Ldvn Fnt (Ludivine) Google

Je tiens à signaler un dysfonctionnement majeur dans ce magasin. Une promotion affichée en rayon (2ème bouteille de Pepsi à -50%, soit 0,77 € au lieu de 1,54 €) n'a pas été appliquée lors du passage en caisse. ​Plus regrettable encore : l'attitude de la caissière envers ma fille de 11 ans. Au lieu de vérifier l'étiquetage ou de faire preuve de pédagogie face à une enfant qui avait le compte exact (2,31 €), elle s'est montrée désagréable et a refusé la vente. ​Ce n'est pas la première fois que les offres en rayon ne suivent pas en caisse. Un manque de professionnalisme doublé d'un manque de bienveillance envers les jeunes clients. Si le contact humain et la rigueur des prix sont en option, il est peut-être temps de revoir votre organisation. Résultat : ma fille, déstabilisée par la réaction de la caissière, a dû se résoudre à n'acheter qu'une seule bouteille. Je me retrouve donc pénalisée et dans l'impossibilité de profiter de l'offre promotionnelle à cause d'une erreur d'encaissement et d'un comportement rigide. ​Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Felix Manase Google

Je manger très bien l’hygiène top service super je recommande 10/10 ambiances top franchement on n'a passé un bon moment

J
Jessica Roignau (Jessica) Google

Le magasin est propre et il est facile d’y circuler. En revanche, la caissière : le commerce est un métier ; si vous n’êtes pas patiente, pensez peut-être à vous réorienter. Très désagréable de l’entendre se plaindre auprès de sa collègue, avec en plus un signe 👍🏻, 4 heures plus tard. Car oui, je rangeais mes courses dans les sacs. Je n’ai même pas pris le temps de trier, je les ai juste mises rapidement dans le sac.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
P
Peter Corler Google

Magasin tres bien une bonne equipes tres agreable , un agent de secu merveilleux super aimable ( un petit rasé) de bon prix

A
Antoine HAËM Google

Excellent magasin, propre et bien achalandé ! Je vais régulièrement faire mes courses dans ce Lidl et je ne suis jamais déçu. Le magasin est toujours propre, bien rangé et les rayons sont larges, ce qui rend les courses agréables. Mention spéciale pour le rayon boulangerie qui est toujours bien garni avec du pain et des viennoiseries frais (top pour le petit-déjeuner !). Le personnel est sympathique et efficace en caisse, même quand il y a du monde. C'est pratique, les prix sont bons et on y trouve tout le nécessaire. Je recommande vivement ce Lidl !

I
Ina Google

1ère et dernière visite. Aujourd’hui de la neige à foison. Personne handicapée difficile d'accéder aux places. Parking payant pas moyen de vous faire savoir comment ca fonctionne. Magasin vide personnel limite aimable voire irrespectueux et incompétent. Ne pas poser de question. Refus de me donner mon ticket de caisse. Bref je n'y retournerai pas, de plus, lorsque l'on appelle le service client lidl personne n'est au courant pour le parking ? A se demander si je suis bien chez lidl. Rentré à 12h09 sorti à 12h29 donc si amende parking je me ferai un plaisir de vous fournir la vidéo de ma dashcam !

A
Ales Sandro Google

Le magasin est globalement correct, mais certains points mériteraient vraiment d’être améliorés. Le coin chaud n’est pas assez renouvelé dans la journée, ce qui rend les produits durs et peu agréables. De plus, la présence fréquente de personnes alcoolisées ou droguées devant le magasin nuit au confort et à l’image du lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jenn Bouchetard Google

Très déçue par Lidl. En caisse, je me rends compte que je n’ai pas assez d’argent liquide pour tout payer et je décide de renoncer à deux articles du rayon frais. Ils n’étaient ni consommés ni abîmés. La caissière m’affirme pourtant que je suis obligée de les acheter sous prétexte qu’ils ont été sortis du rayon frais, et refuse de les reprendre. Elle les scanne malgré mon refus et me demande de les payer en priorité. Une règle interne ne fait pas la loi. Expérience très désagréable et pression injustifiée en caisse. Réclamation sera faite au lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour Jenn, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Maxence Picard Google

Très bon Lidl, il y'a toujours de choix et jamais de rayon vide. Cependant, j'enlève une étoile car il y'a toujours trop peux de caisses ouvertes et le temps d'attente est très long.