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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Montluçon (03)

4,0 1058 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1058)

4,0
1058 avis
5★454
4★347
3★157
2★36
1★64
M
Marine Droin

19h10 encore 9 clients en caisse caissière qui se permet de faire des pause à la caisse pour répondre à des messages sur sont téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
C
César Sn

Entre les SDF a l'entrée qui vous aborde systématiquement et les caissière sans aucune éducation aucun intérêt l'Intermarché juste a côté a du personnel beaucoup plus professionnel et agréable et les produits sont de qualité

N
Nicolas-Georges Meyer

Honteux.... Ce samedi 21/02/26, vers 11h. Caisse 3 : du monde comme souvent dans ce type de magasin et que fait la caissière.... Elle ferme la caisse ( Caisse 1 et 2 restante alors qu'il y a la queue longue ) Je passe en caisse 1 et un monsieur devant fait un paiement par chèque sans que la caissière ( nommée A....y vérifie l'identité du client ( pour s'assurer que l'identité du client figure bien sur le chèque ) ce qui est selon moi une grosse erreur professionnelle. Dès ma sortie de caisse, je passe à hauteur de la 1 et une dame âgée voulait passer ( n'ayant sûrement pas vu qu'elle était fermée ) la caissière lui répond de manière sèche comme quoi elle est fermée... Vous ne pouvez pas traiter nos anciens avec un peu plus de respect ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cam ille

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et je suis généralement satisfaite. Cependant, lors de mon dernier passage en caisse, j’ai été un peu surprise par l’attitude de la caissière. J’avais le sentiment que mes articles étaient manipulés et passés très rapidement, presque jetés, ce qui m’a mise mal à l’aise, d’autant plus que je faisais de mon mieux pour ranger mes achats rapidement. Je comprends que le rythme en caisse puisse être soutenu, mais un peu plus de délicatesse et de considération rendrait l’expérience beaucoup plus agréable. J’espère que ce retour sera pris de manière constructive.

Réponse du professionnel : Bonjour Cam ille, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nadine Bodenne

Personnel en caisse fortement désagréable,le sourire est absent,rien a voir avec le magasin avenue j Guesde

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Elodie B.

Super magasin . Très bien tenu. Très large choix. Passage rapide en caisse.

V
Vincent BARATHIER

La direction du magasin est à revoir. Beaucoup d'erreurs de prix, les clients se font sans doute tous avoir. La gestion des caisses est mauvaise, si vous avez des aliments frais ils ont largement le temps de rompre la chaîne du froid tellement l'attente est interminable. Etc... Je ne recommande malheureusement pas ce Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Philippe Coudert

ATTENTION !!!! énormément d'erreurs d'étiquetage !!! produit affiché en rayon et en moyenne + 5cts à la caisse ce qui fait que quand vous etes en caisse et une fil d'attente dérriere vous, vous le dites à la caissiére qui n'y peut rien et vous vous résignez en acceptant l'erreur..... par produit ! et ça depuis le ticket de caisse non obligatoire..... je vais signaler ce comportement à la dgccrf (article 211-1 du code de la consommation)

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
A
ALI BACO Misswa

J’aime ce lidl car il est propre et bien.

B
Bruno

très bon magasin propre 3 caisse était ouvertes très bien pour absorber le flux de monde pas trop d'attente à la caisse pour moi magasin plutôt propre et bien rangé les rayons approvisionnés j'ai pu faire mes courses complète sans qu'il manque quelque chose les prix sont toujours très compétitifs le parking largement assez grand pour le nombre de véhicules des clients bien qu'il y ait une autre grande surface pour le même parking

m
marina bonnet

Pas mal d'articles. Mais certaines personnes devraient être un peu plus agréable avec la clientèle car se faire envoyer balader parce qu'on demande un service qui fait partie de leur travail n'est pas agréable du tout.

G
Gérard Duquesne

Non seulement Lidl utilise des produits d’appel qui souvent sont absents des magasins mais ses procédés de vente frisent l’escroquerie. La batterie avec chargeur figurant dans le catalogue au prix de 19.59 € au lieu de 27.99 € (indiqué en petits caractères) ne figurait pas dans les rayons de 2 des magasins à Montluçon. A ma demande, il m’a été délivré (il était planqué en entrepôt) en me précisant "qu’il avait été mis à l’abri d’éventuels voleurs" (!). Arrivé en caisse il me fut compté à 27.99 € en me précisant que le prix indiqué en catalogue concernait les détenteurs de l’application Lidl sur leur portable ! J’ai compris la vraie raison de l’absence de l’article en rayon, son prix n’étant évidemment non indiqué, donc non contestable ! L’imagination de Lidl pour niquer ses clients est vraiment sans limite.

A
Aurélien Delphin

Un LIDL comme les autres, rien de mieux, rien de mauvais. Une étoile en moins pour le manque de personnel en fin de journée, quand ça bouscule le soir en caisse et que personne ne peut ouvrir de nouvelle caisse... Car il n'y a personne d'autre de disponible ...

L
Laura Muller

Pas mal, mais pas bcp de variétés de produits. Caissière agréable et bonne ambiance. Parfait pour des courses rapides

C
Cyrill Gode

extrêmement déçus de la nouvelle direction de ce Lidl. Clients depuis son ouverture, nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin un directeur très désagréable qui nous répond sèchement qu'il fait de la mise en rayon et qu'il n'a pas le temps quand on lui demande si un produit est disponible et l'absence de nombreux produits en rayon. Nous remarquons également que les commandes de produits ne suivent pas. Ce nouveau directeur est très désagréable on voudrait couler ce magasin que l'on agirait pas autrement je le répète je parle du directeur et non pas de l'équipe qui elle aussi a l'air maussade depuis l'arrivée de ce monsieur étant moi même dans le commerce je ne comprends pas les agissements de ce monsieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrill, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
f
fabien lavallee

Magasin vieillissant et mal tenu, de plus en plus sale et fouillis perpétuel..il faut vraiment revoir la gestion et l'aménagement du magasin. Mais pourquoi proposer des plantes mortes aux clients ? Quelle intention..? Les fruits et légumes même combat régulièrement derrière les caisses . ( Lidl Clermont Ferrand pas du tout comme cela , de réelles caisses composées par le magasin à 1€ un peu abîmées, mais pas dans cet état)

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
T
Temery

Magasin discount. On peut trouver de tout. Des fois mal agencé. Le personnel est en majorité aimable. Certaines promos sont rare à trouver, voir indisponible.

Г
Григорий Шаповалов

Le 12/11/24, nous avons fait nos achats dans ce magasin. Nous avons vu une étiquette de prix rouge avec une réduction sur «Elle&Vire Beurre» et avons acheté 2 pièces. Nous n'avons pas pu lire les termes de la promotion sur l'étiquette de prix en raison des petits caractères, nous comptons sur l'honnêteté du magasin. Le produit nous a été vendu au prix fort. C'est la deuxième fois que nous nous trouvons dans une telle situation.