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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Le Castellet (83)

4,1 1288 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Castellet (83330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1288)

Avis Google
4,1
1288 avis
5★688
4★341
3★109
2★50
1★100
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angeline pp Google

Les prix sont élevés comparé à d’autres supermarchés. Toujours beaucoup d’attente en caisse. Mais pratique d’avoir ce supermarché à proximité et point supplémentaire pour les casiers relais mais mal placé car ils ne se voient pas.

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eric foret Google

Depuis qu'ils ont installé des caisses automatiques ils n'ouvrent presque plus de caisses avec caissiers (es). Comme ce mardi, une seule caisses pour plusieurs clients caddies remplies ! Les caisses automatiques c'est pratique que pour les petits achats. Et puis les responsables te regardent bien tranquillement... perso pour les grosses courses j'aime le contact humain, donc malheureusement plus à ce lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite 🙂 Belle journée, L'équipe Lidl.
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intissar ayadi Google

Je ne retrouve plus ma carte bancaire. Mon dernier achat a été au Lidl du plan le 13 août. Je m’aperçois aujourd’hui que j’ai égaré ma CB. J’appelle le numéro national de Lidl pour le demander soit qu’ils me mettent en contact avec le Lidl du plan, soit qu’ils les contactent et reviennent vers moi pour me dire si ma carte aurait été retrouvée. Lidl national n’a aucune possibilité d’entrer en contact avec les boutiques Lidl. Donc dans le cas où ma carte bleue a été retrouvée et mise de côté, la seule solution c’est de se déplacer. Pour peu que j’ai séjourné dans le Var pendant mes vacances et qu’il faille que je me tape 800km pour poser la question au magasin, c’est ahurissant ! Donc obligé de passer par les avis et dommage, d’en donner un mauvais, car globalement c’est un magasin que j’ai trouvé rangé et tout à fait correct. Si un responsable pouvait répondre à ce message pour qu’on essaye de trouver une solution. En tout cas, on en est là. À l’air du tout numérique et de la facilité de communication, on est obligé de se déplacer pour poser une question. C’est délirant et surréaliste !

Réponse du professionnel : Bonjour Intissar, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Guillaume Masset Google

Bonjour , cela fait 6 ans que ce lidl a ouvert au plan. Ils ni a que de bon employés, sourirant , cordialement et informe si besoin. A la. Aisse nous avons Isabelle, un rayon de soleil car elle travaille très bien et très vite . Isabelle peut faire jusqu'à 3 clients en meme temps .elle a une très bonne méthodologie de travail . Cordialement

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Aurel A Google

J'y suis aller avec mon enfant en bas âge j'avais un caddies plein et pour éviter la longue file d'attente à la caisse la caissière m'a fait passer en priorité à la caisse rapide car elle voyait que le bébé perdait patience. Magasin très bien tenu et personnel compétent et agréable, surtout qu'en vacance certaines grandes surfaces en profite pour augmenter les tarifs ce n'est pas le cas de ce lieux

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Amour 1312 Google

Le magasin est propre et agréable, ce qui est appréciable. En revanche, le passage en caisse a été décevant. La caissière est allée très vite, sans vraiment tenir compte le clients (enfin ça dépend du client) ce qui a rendu le moment assez désagréable car obligé de ranger nos courses dans le stress. Un peu plus de considération envers les clients serait apprécié. C'est dommage, car le reste du magasin est vraiment sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Joachim Soulier Google

Je suis passé faire mes courses à ce charmant magasin, je ne suis pas du coin mais je vais tout le temps au Lidl près de chez moi.Le Plan du Castellet est une humble bourgade qui mérite le détour au passage ! Enfin bref j’ai été encaissé moi et mes 3 petits bouts de chou par une charmante demoiselle du nom de Thaïs, qui a été d’une gentillesse comme on en fait plus de nos jours..Merci à toi pour ton grand sourire et ta sympathie.Je reviendrais sans problème faire mes achats alimentaires et autres besoins.

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Adeline Gairoard Google

J’espère que la personne présente en caisse libre service ce matin vers 9h30 , tresse et lunettes , ne vivra pas une grossesse compliquée. Je suis allée la voir sous conseil de son collègue de rayon pour lui demander d’ouvrir une caisse car enceinte de plus de 7 mois je commençais à avoir des étourdissements , mot pour mot « bonjour excusez moi de vous déranger ce serait possible d’ouvrir une caisse » je n’ai même pas eu le temps de lui expliquer la cause (alors que je n’ai même pas à me justifier » qu’elle m’a répondu « oui ben on est déjà en train d’en ouvrir une en fait » , quelle grande sympathie madame, bravo je vous souhaite une expérience similaire

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Mamita T Google

Je fais mes courses très régulièrement et depuis l ouverture . Le magasin est bien entretenu. Tout est parfait. Mais pourquoi imposer les caisses automatiques à des personnes qui ont des caddy pleins ? Et puis les clients doivent avoir le choix. Vos caissiers sont très accueillants et fort sympathiques mais quel marathon 🏃 quelle cadence !! C est un peu épuisant ... Si non, tout est parfait. Les rayons sont bien entretenus. Bravo

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Wendy Leroy Gomot Google

Alors que je faisais mes courses avec mon fils de 3 ans, et un caddie d’un montant de 230€, j’ai été contrainte de devoir passer par une caisse ''rapide''... Je trouve regrettable d’imposer ce type de caisse à des clients sachant que : votre nouveau système n'est manifestement pas, où peu au point. J’ai finalement passé plus de temps en caisse qu’à effectuer mes courses, ce qui est pour le moins paradoxal pour des caisses dites « rapides », l’expérience a été longue et frustrante

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Caroline Lepage Google

Nouveau intérieur au top . Caisse automatique super . Personnel en or très à écoute de leur client souriant . Ne changer pas .

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Morgane PALMATO Google

J’aurais voulu mettre 0 étoiles mais pas le choix . Visiblement les managers ou autres ne savent pas bien leur rôle . Je me trompe (visiblement car aucune indication) de caisse avec mon chariot bleu . Je pose mes affaires et je me fais reprendre de volées car je ne suis visiblement pas à la bonne caisse. Je n’ai plus dix ans, la façon de me parler n’est pas la bonne . Et quand j’ai posé toutes mes affaires on me demande de tout reprendre et d’aller dans la caisse qui m’est concernée . L’impression d’être parquée comme une bête et qu on m’interdise mon encaissement . Je sais ce que c’est, je travaille dans un commerce , des fois on arrive à satturation. Mais si vous continuez comme ça vous allez perdre énormément de clients . Les erreurs existent mais le respect est quand même du ! Je ne vous ai ni mal parlé ni manqué de respect .

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous sommes navrés si votre expérience d'achat dans notre supermarché n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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alicia grison Google

Nous venons faire nos courses ici depuis des années. Seulement récemment tout se dégrade ! En janvier sans faire attention crevettes périmées de 2 jours. Puis quelques temps après un beurre périmé qui avait tourné.. nous n'avons pas fait attention, étant acheté le matin même, un repas entier à la poubelle. Aujourd'hui encore une fois, on tombe sur des gateaux dépassés de deux jours. Je le signale, j'obtiens en réponse un hochement d'épaules... Me voyant prendre une photo les paquets ont été posé au sol... En conclusion, le magasin a bien changé nous irons dans un autre Lidl la prochaine fois... La marque est bien, le magasin moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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HUMEAU VALENTINE Google

Très bon établissement ! Il y a une belle variété de produits, c’est vraiment complet et on trouve facilement tout ce dont on a besoin. Le magasin est propre, bien rangé et agréable pour faire ses courses. Mention spéciale au personnel : accueillant, agréable et toujours souriant. Je recommande sans hésiter

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Marie france Lauze Google

Magasin bien rangé et propre. Dommage que le rayon Italien n'y soit pas en continu comme avant...(pourquoi ?) Aujourd'hui je suis passée à une caisse ou la personne (je pense qu'elle est responsable en caisse) était désagréable, considére les clients comme du bétail... A l'avenir si elle est en caisse je l'éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Aurelie du BOIS Google

Magasin très agréable, bien rangé. Je suis ravie de l’accueil, et de la propreté de celui-ci! J’y retourne volontier quand je suis dans le coin.

s
stéphie Ravier Google

Nous y faisons une partie de nos courses plusieurs fois par semaine. Personnel aimable surtout une caissière dont je ne connais pas le prénom. Souvent beaucoup beaucoup de monde et si vous y allez après votre journée de travail, beaucoup de produits ne sont plus disponibles et une attente aux caisses parfois longue quand on a moins de 10 articles. A quand l'ouverture d'une caisse rapide?