Lidl

Je suis venue pr acheter un bureau avec ma fille , la personne en rayon a été d une gentillesse et bienveillance remarquable ! Je suis agréablement surprise de voir encore des personnes comme ça de nos jours sur leur lieu de travail . Les remarques remontent souvent quand c est des points négatifs mais quand c est positif il faut savoir le relever également . Merci à vous

Pour certaines caissières et « responsables « qui n’ont pas encore fait la formation politesse ,aimabilité merci de vous inscrire au plus vite

Petite caissière très agréable avec les clients très professionnel vraiment sa chance des autres lidl merci lidl taillecourt et merci petite louane

Mardi 6 janvier, nous sommes allés faire nos courses comme d’habitude. J’écris cet avis après une dizaine d’expériences désagréables. Au début, on pensait que c’était juste une erreur ou une distraction, ça peut arriver. Mais aujourd’hui, on se rend compte que ce n’est pas un hasard. À la caisse, pendant que mon mari et moi hésitions à prendre un article près des caisses, la caissière, visiblement énervée et avec un ton très impoli, nous dit d’avancer pour pouvoir contrôler le chariot. Je précise que notre chariot est contrôlé à chaque passage, alors que ce n’est pas le cas pour tout le monde (la personne après nous, par exemple, n’a pas été contrôlée). Je lui fais remarquer que la mozzarella avait une étiquette rouge et qu’il fallait donc passer le code avec la réduction. Elle me répond, toujours sur un ton désagréable : « Bien sûr, c’est évident. » Si je l’ai précisé, c’est parce que cela nous est déjà arrivé plusieurs fois d’acheter des produits avec ce promo et qu’ils passent au prix normal en caisse. On s’en rend compte seulement une fois rentrés à la maison. Quand je l’ai signalé une autre fois, une employée m’a dit qu’il fallait le préciser aux caissières parce qu’elles ne le voient pas toujours. Après avoir payé, comme nous le faisons toujours, nous avons vérifié le ticket juste avant de sortir. Résultat : 8 concombres comptés au lieu d’un seul, soit presque 10 € en trop. Nous l’avons signalé et ils nous ont remboursés. Le problème, c’est que depuis que nous vérifions nos tickets, il y a presque toujours entre 1 et 10 € en trop : parfois des croissants en plus, parfois des produits en promo passés au prix normal, parfois même des articles que nous n’avons jamais pris. Faites très attention et vérifiez toujours votre ticket juste à côté de la caisse. Une autre fois, mon mari et un ami ont payé après mon mari vérifie le ticket avant de sortir : encore 10 € en trop, remboursés. Son ami, qui n’avait pas demandé le ticket, n’a rien récupéré, alors qu’on lui avait aussi fait payer 5 € en trop. Un employé du magasin (une connaissance) leur a même dit qu’ils ont chaque soir entre 500 et 1000 € en plus. Vérifiez bien ce que vous payez et osez parler, car ici on vous prend de l’argent et en plus on vous répond de façon moqueuse. Et ce n’est pas fini, je compte aller au bout de cette histoire.

Apparemment être aimable est trop demandé pour certaines caissières… Je me présente à la caisse avec mon application Lidl, je ne réussi pas à trouver la carte fidélité, la caissière me répond sur un ton désinvolte. Il s’agirait de changer de métier si c’est pour être désagréable avec la clientèle.

Un grand merci à la caissière Elea très gentille et très souriante. Elle m’a également complimenté, adorable

Avant de payer, je signale à la caissière que le prix n'est pas le bon. Elle me fait régler et me dit on va vérifier après. Elle encaisse les clients suivants et je lui demande si je vais attendre longtemps ? Elle me répond que sa collègue va arriver sur un ton agressif avec son regard noir LOL (il m en faut plus pour me faire peur ma cocotte !!!!) J' attends 5 minutes et je redemande si je vais attendre 2h ?! Elle me dit sur un ton sec, ma collègue va arriver.... Au bout de 15 minutes, la personne arrive après sa pause cigarette comme me l'a gentiment expliqué le monsieur de la sécurité.... Et là, je vois, la caissière qui m'a encaissé me fusiller du regard et qui parle dans son oreillette à la fille devant moi qui est entrain de me rembourser. Franchement si elle a un problème et qu elle ne supporte pas les clients parce qu'elle fait des conneries elle devrait changer de travail. Elle n avait pas besoin de m encaissé alors que je lui avais signalé le problème avant. Si les oreillettes servent à critiquer les clients, nous on a les avis Google !!! Merci Google 😉😘

L'essentiel du personnel est très agréable. L'équipe de fermeture de ce mardi 18 nov 2025 ne déroge pas, plus particulièrement BÉATRICE que j'avais deja repéré par le passé pour sa disponibilité et sa gentillesse à l'endroit des clients. (Je me suis permise de demander son prénom pour cet avis car quand il s'agit de mauvais avis ca va tjrs plus vite mais on prend moins le temps quand on est juste contents. MERCI LIDL EXINCOURT.

Le magasin est toujours propre et bien organisé. Le personnel est agréable et rapide en caisse, même quand il y a du monde. Les produits sont de bonne qualité et les prix restent très corrects. Je recommande !

Je suis tombé sur une super vendeuse très agréable souriante et à l’écoute de ses clients. En plus de ça les rayons sont toujours propre et donne envie d’acheter 😊