Lidl

Bonjour je suis passé le chez lidl de loos en gohelle en revenant de la braderie de Greney les rayons du frais avec le sens de la marche en avant et en plus respect aussi à la responsable du magasin très sociable Mais demandez à votre personnel de sourire La caissière à été super sympa avec nous Un magasin comme ça a Douai serait super Pour infos le personnel du magasin c'est pas trop top Mais le responsable est très sympathique Cordialement Laurence et Philippe de Douai

Personnel désagréable à la caisse et qui engueule une pauvre personne qui voulait prendre une caisse à 1 euro car la personne n avait pas fait ses emplettes avant dans le magasin... Madame la responsable soyez plus humble avec votre clientèle...et arrêtez de garder les anti gaspi pour vous... il y a des gens qui sont vraiment dans le besoin...ne les prenez pas de haut.. honte à vous

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter ! Mais malheureusement, 1 étoile est le minimum possible... Aujourd’hui, le 27/03/2025 à 12h49, ma maman, 74 ans, est allée faire ses courses au LIDL de Loos-en-Gohelle. Elle est encore dynamique et, surtout, elle ne gêne en rien l’avancée des caisses. Pourtant, elle a été traitée de manière inadmissible par une caissière brune, cheveux mi-longs, d’environ 30 ans et mince. Elle passe en caisse avec 52,25 € d’articles. À peine avait-elle commencé à ranger deux articles sur les vingt-cinq, que la caissière lui annonce déjà le montant total et commence à pousser les articles sans ménagement, écrasant certains au passage. Et là, le pompon : elle se met à hurler sur ma mère en lui lançant : 👉 "Dépêchez-vous, il y a des clients qui travaillent !" Excusez-moi, mais c’est quoi cette manière de parler à une cliente, et en plus à une personne âgée ?! Depuis quand bouscule-t-on les gens comme ça en caisse ? Depuis quand peut-on se permettre de discriminer les retraités sous prétexte que d’autres "travaillent" ? Si ce métier vous pèse autant, Madame la caissière, sachez qu’il y a des gens bien plus respectueux qui rêveraient de faire ce travail avec le sourire et un minimum d’humanité. Et pour ceux qui se demanderaient : non, ma maman ne traîne pas. Elle fait de son mieux, mais elle a des prothèses aux mains, ce qui ne lui permet pas de ranger ses courses à la vitesse d’un robot ! Où est l’indulgence ? Où est le respect ? Franchement, c’est scandaleux. Mais je ne vais pas en rester là : 🔹 Je vais contacter le responsable du magasin. 🔹 Je vais signaler ce comportement inacceptable directement au siège de LIDL. 🚨 Un conseil : si vous êtes âgé(e), retraité(e) ou simplement quelqu’un qui ne range pas ses courses en "mode turbo", fuyez ce magasin ! Et heureusement que je n’étais pas là… Parce que croyez-moi, ça ne se serait pas passé comme ça ! Honteux et irrespectueux ! 😡

Bonjour aujourd'hui je suis parti a Lidl de Loos en goelle j'ai acheté plaque de chocolat Dubaï et je suis revenu une Demi heure plutard chercher un deuxième la caissière elle était désagréable méchant elle me dit elle veut pas car elle croyait que j'avais déjà acheté car préjugés car je porte le voile elle m'a confondu avec une cliente j'ai dit non donc je lui fait montre le ticket caisse donc elle dit ses bon payé sans dir si vous plaît elle m'a jeté mon ticket caisse comme si elle s'en fous donc franchement la caissière il faut lui l'apprendre les bonne manière pour parlé les clients déçu de leur part !!!!!!!

Côté propreté pas de soucis ! Mais je trouve que cela fait un petit moment où les rayons sont vides à n'importe quel moment de la semaine . Et l'ambiance n'a l'air pas très bonne ... Surtout en entendant parler les employés entres elles dans les rayons .

Magasin très propre et vraiment agréable ! Des hôtesses de caisse parfaites, souriantes, rapides, agréables et à l’écoute! Elles gèrent même pour la mise en rayon ! Bravo :) Continuez comme ça. ATTENTION par contre, une responsable très très très DÉSAGRÉABLE (présente ce jour) surtout avec les hôtesses de caisses ! Leur parle très mal, c’est pas respectueux, surtout de les rabaisser et de les agresser devant les clients (même en arrière)! Je pense qu’il va falloir remettre de l’ordre et surtout apprendre à cette responsable les bonnes manières pour prendre soin du personnel et surtout tout mettre en œuvre pour qu’il se sente bien et non pas le dégoûter de son travail !!!! Je pense qu’il est grand temps que la direction face quelque chose au plus vite surtout que ce n’est pas la première fois que ça arrive!!!! Les clients ainsi que les employés risquent de fuirs, c’est dommage… Bon courage…

Magasin propre et bien achalandé. Peu d’attente à la caisse. Le pain est bon

Magasin propre et bien rangé. Les rayons sont généralement bien ravitailler. Le personnelle s'active par contre ne pas s'attendre à un sourire ou à un peu de gaieté,c'est pas l'ambiance. Déjà qu'entre eux, a les engendrent se parler, on remarque que ce n'est pas la joie.